红色旅游如何应对“时代”

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1、红色旅游如何应对“时代”新华社贵阳１０月７日专电题：红色旅游如何应对免费时代新华社记者胡倩茹、茆琛、施雨岑在十一黄金周和免费开放两个因素的刺激下，很多红色旅游景点客流量急剧上升，让红色旅游呈现出更加繁荣的景象。但是，景区的物力、人力、财力、管理以及周边基础设施却因此遭遇了更大的挑战。免费开放迎来红色旅游新热潮１０月２日下午４时许，在贵州遵义会议会址二楼展厅里，讲解员小莫仔细地为游客们述说着７０多年前发生在这座红色建筑里的伟大历史。这是小莫一天里讲解的第四个团，理论上是她这一天的最后一个团，但是她不知道能否在送走这一批游客后立即下班。今年

2、十一是免费开放后迎来的第一个黄金周，从９月２９日起，我们全馆３０多名解说员全部上岗。小莫说，现在快闭馆了，可是门外游客还在排着长队。据介绍，遵义会议会址今年８月８日开始免费开放。作为红色旅游的经典目的地，遵义会议会址的游客数量一下子比以前增加了２倍至３倍。遵义会议会址游客服务中心主任刘政说：不算十一黄金周，短短两个月中，我们免费接待了１０多万名游客。通过免费开放迎来旅游新高峰的红色旅游景点不仅仅是遵义会议会址。贵州息烽集中营革命历史纪念馆自今年４月底免费开放以来，接待参观者已达２６万余人次，是上年同期接待量的近９倍。另据重庆市旅游局的抽

3、查数据显示，９月２９日至１０月４日，重庆市部分新增的红色旅游免费景点接待游客数量同比增长８５％以上。免费带来尴尬与重压前所未有的红色旅游热潮显示出人们了解历史、热爱祖国的热情，但另一方面，也让红色旅游景区骤然承受了很大压力。连日来，重庆市红岩魂陈列馆人涌如潮，解说员应接不暇。红岩魂陈列馆接待部部长陈平说，整个红岩联线景区才有４００多名员工，分到１０多个景点，每个景点实际接待人员也就２０多个人，平均每人每天要接待上千名游客，压力非常大。在红岩魂陈列馆内及馆外的广场上，到处可见游客或坐在台阶上休息，或在一起聚餐，报纸、餐巾纸、废弃饮料瓶等垃

4、圾随处可见。看起来非常乱，极不雅观。重庆红岩革命纪念馆、重庆歌乐山烈士纪念馆馆长厉华说，但是，我们也没办法，目前的场馆是按照每年接待２００万人次设计的，按照这几天的客流量来算，已经超过了４００万人次，而且场馆附近没有足够的餐饮、休息的场所。十一黄金周期间，红岩联线各景区的最大压力来自于游客的自驾车辆。这些车辆造成烈士墓到渣滓洞一线严重拥堵，使停车成为大问题。如烈士墓到渣滓洞的停车场只有４００个停车位，但每天的需求量达到８００多个，严重不足。据记者了解，重庆红岩联线景区全部免费开放后，游客数量与上年相比成倍增长，导致景区设备配置以及周边基

5、础设施满足不了需求。与此同时，景区工作人员严重不足，尽管增加了人员配备，招募了自愿者，但是景区工作人员的工作量仍然比以前增加了好几倍。另外，红岩联线免费后，门票收入取消，而目前财政补贴尚未到位，资金压力成为困扰景区发展的最大障碍。遵义会议纪念馆忙而不乱尽管也存在资金短缺、人员紧张、基础设施缺乏等问题，但由于前期做了大量准备工作，全面免费开放以来，遵义会议纪念馆的各项工作开展正常，参观者众多却秩序良好。１０月２日，记者在遵义会议会址门外看到，来自各地的游客排起了长队，队尾一直延伸到四五十米外的街道拐弯处。这么长的队伍，我排了二三十分钟，秩

6、序挺好的。广州游客刘先生排在队伍的最前端，他拿着身份证正准备领票。接到免费开放的通知后，遵义会议纪念馆立即着手前期准备工作，对人员管理、安全保卫、设施更新、参观流程等多个方面进行了调整。十一期间，遵义会议纪念馆在每个发放点都派驻了４名保安人员，还将原定每日参观人数的上限由平时的１５００人提高到２５００人至３０００人，并在票上注明参观的时间段，确保了参观秩序正常。同时，向临近闭馆时到场的少量观众发放第二天的免费参观券，既照顾了观众情绪，又控制了客流量。遵义会议纪念馆的各个参观点还在开放时间内实行一刻钟巡查制，即每１５分钟对参观点内的展品、

7、文物、设施、卫生、安全巡查一次，使得在参观过程中出现的问题都能在第一时间得到处理，从而有效地保证了各个参观点的接待运行。（完）