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时间:2018-11-05
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1、浅议企业新员工培训的风险及其规避学号:姓名:司国权职务:厂长邮箱:siguoquan@casil-cheeyuen.com通信地址:广东省惠州市惠阳区镇隆镇单位:康惠(惠州)世界发泡胶有限公司内容提要:随着社会的发展,企业的员工越来越关心在工作中是否有学习、提升的机会。新员工培训可以帮助员工提高工作技能,尤其是对新员工的培训,可以使其快速地融入企业,更好地发挥效用。但是,很多企业都面临同一个问题:培训之后人才流失,结果导致企业培训投资损失。那么,企业是否就可以因此而放弃对员工的培训呢?其实,培训是每一个企业无法回避的风险投资。如何规避这种新员工培训的风险,便是企业在培训中应该首要考虑的问
2、题。关键词:企业培训新员工培训风险风险规避正文:任何投资在带来收益的同时,都存在一定风险,从某种程度上讲,新员工培训是企业一种投资行为。和其他投资一样,新员工培训也有其自身的风险。近几年来,由员工跳槽等原因引发的员工与单位的培训争议事件,有不断攀升趋势。新员工培训是使新员工逐步认知、融入企业的过程。这一过程能否有效实现直接关系到企业培训投资与回报。企业要想获得高额的培训投资回报,规避风险,就应在短时间内让新员工快速进入角色、融入企业。这就需要通过规范、系统的方法使员工形成企业归属感,从而充分、高效地发挥其在企业活动中的效用。所以,及时、规范、全面的新员工培训在企业管理是一个不可忽视的重要
3、环节。一、新员工培训的相关的概念新员工培训又称岗前培训、职前教育,是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工转变角色的过程。[1]员工培训会有两种不同的结果,一种是良好的新员工培训,另一种是失败的培训。前者可以为新员工迅速融入组织提供良好的基础,使其快速转变角色,并且能够建立起与企业以及和其他员工之间的沟通管道。后者只会带来企业的人力资源风险。所谓人力资源风险,是指在企业人力资源所参与的各项经营活动中,由于人的活动所造成的企业经营目标的偏离或损失。[2]如果企业在进行新员工培训投资时,没有实际调研,掌握及时、准确、充分的信息,对新员工入
4、职期望缺乏准确的判断和有效的预测,就会形成人力资源风险。现代企业中,由于内部人员的“背离”行为所造成的危害,其破坏程度不可估量。同时,企业频繁的人才流失也会加大企业的人力成本,影响企业的凝聚力。如果能对培训风险进行有效的控制和管理,企业的损失将可以大大降低。二、新员工培训存在的问题企业人力资源部门在招聘人员之后都要对其进行入职培训。在培训中使其了解企业概况和自己岗位的职责,塑造主人翁意识和团队意识,是人才培养的第一步。而在当前的新员工培训中,大部分企业的入职培训还存在许多问题,主要表现为:1.入职培训流于形式新员工入职培训的过于简单化,流于形式。许多企业在新员工入职培训时,把它变成了简单
5、的欢迎仪式,主要就是领导讲话、代表致辞等;培训时间安排上的随意性:有些企业在新员工刚入职时,就分配其到相关部门开始工作,等到企业有时间了再派新员工参加培训。这不但不利于新员工角色的快速转换,也使企业增加了因未进行新员工培训而带来的用人风险;没有企业文化培训:虽然有些企业会有部分的文化培训,但基本上也是局限在行为、制度的约束上,而很少对企业文化的核心部分进行重点展示;缺乏培训前的员工需求调查,使培训工作缺少针对性。2.培训缺乏针对性培训的根本目的应该是学以致用,切实提高员工的工作技能。而目前大多数企业在培训中却忽视培训后的实际应用效果,造成学用脱节的现象,从而带来培训损失。有调查发现,一般
6、企业在培训课上的内容只有20-30%应用到工作中,可见培训转化风险大量存在。因此,入职培训后上岗位,员工需要一个能够促进培训成果转化的环境,企业要激励员工学以致用。3.培训缺乏效果反馈和评估一般大多数企业并没有建立完善的培训效果评估体系,培训结束后,缺乏对培训效果的评估和继续跟踪,或者虽然对培训效果有评估,但测评的方法单一,效果评估工作仅仅停在培训过后的一个简单的考试,事后不再做跟踪,这样,在培训上的巨大的投入并没有收到预期的回报。三、新员工培训的风险新员工培训培训作为一种投资行为,不可避免地存在培训风险。由于员工拥有对培训所产生的人力资本的控制权和使用权,一旦发生某些对企业不利的事件,
7、便会使企业的培训投资难以回收,形成人力风险,主要表现为:1.健康风险,指员工伤病后影响工作能力的发挥或者员工在企业尚未收回投资收益之前意外死亡,给企业带来收益损失。这种风险很难预测,但可以在招聘时严格新入员工的身体检查,尽可能避免。2.离职风险,培训可以帮助员工补充和更新知识,提高技能,但是员工经过培训后,其能力和素质得到了提高,就会产生寻求更高发展的愿望,而企业一旦无法满足其这种愿望,员工离职的可能性就大大提高,员工一旦离职,不仅
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