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1、干部目标考核在医院工作目标管理中的应用【摘要】从2006年开始,本院实行了干部目标考核。三年多来,通过对中层干部和高级专业技术干部的工作目标管理和考核,取得了明显的管理效益。经济收入、业务建设、人才建设和科研工作等都有了很大的提升,并为医院的整体管理和进一步发展起到了重要的作用。 【关键词】医院目标管理干部目标考核应用 【中图分类号】C962【文献标识码】A【】1673-8209(2010)07-00-02 1概述 医院管理工作,过去注重的是管理的过程,即如何抓人的管理,抓制度的落实,其结果,往往收效
2、甚微。 从2005年下半年开始,我院建立了严格、系统的目标管理和考核体系,其中,干部工作目标考核是医院管理工作中的一项重点工作。经过四年的管理运行,医院工作面貌发生了巨大变化。医院业务收入、职工创收、职工收入、门诊和住院及手术人次连年上升,医院重点学科建设、科研教学和人才梯队培养等工作取得了不少可喜的成绩。现就干部工作目标考核在我院管理工作中的实施情况作一点回顾与总结。 2理论概念 2.1目标管理 美国学者德克鲁于1954年创立的一种管理思想和方法。它是管理者制定某一时期企业的总目标,各管理部门自上到
3、下,根据总目标制定单位目标和个人目标,然后根据个人目标进行工作,到期检查评定,按结果进行奖惩。当个人目标实现了,企业的总目标也就实现了。如今,目标管理也被广泛应用于各行各业。 2.2目标管理的基本内容 2.2.1将组织的整体目标和任务转化分解为全体成员的今天目标。它既是每个成员的工作方向,又是管理者督促检查和考核的依据。 2.2.2建立分权的组织体制,上级根据分解目标的内容在一定范围内给下级权力,以利于下级充分自主管理。（fw.ΝsΕΑc.编辑） 2.2.3上级定期检查目标的进度,客户目标最后完成情况,决
4、定奖惩。 2.3目标管理的过程 建立目标体系,有总目标和下级的分解目标,组织实施和检查完成情况及考核评比等。 2.4目标考核 是目标管理中一项重要的内容。对目标任务的完成情况进行检查、考核,并对结果进行评价。 2.5医院工作目标管理 医院工作目标管理是管理者根据医院各科室工作性质分别制定工作目标,并以实施这一目标为中心开展一系列的管理活动。它包括医院须完成的经济指标,就诊、住院、手术人次,科研、教学任务等。 2.6干部目标管理与考核 专指运用目标管理方法对各级干部在某一时期的工作目标和任务的落实情
5、况进行有效的管理、检查、考核和评价。 3干部目标考核在医院管理中的应用 3.1医院管理主要抓两个方面 一是制度建设,二是人的管理。制度是要靠人去落实、执行的,而人的管理主要靠行之有效的制度去约束。二者有机结合就形成了完整的管理。 在人的管理中,干部管理是最重要的。毛泽东曾经说过,正确路线决定之后,干部就是决定因素。不管是国内还是国外,不管是政府机构还是企事业单位,许多实事证明干部管理是整个管理工作的关键。在医院管理工作中也是这样,抓好干部(或学科带头人)的管理,就能带动整个医院工作的顺利进行。 从2
6、005年下半年开始,我院在工作目标管理中建立了严格、系统的目标管理和考核体系,先后出台了《中层干部目标考核实施方案》、《高级专业技术职务目标考核实施方案》、《中高级专业技术干部聘任和目标考核管理办法》和《医院员工年度工作目标考核办法》等。其中,着重抓了中层干部和高级专业技术干部的管理和考核。即两个《实施方案》。以下就两个实施方案的施行情况作些介绍。（fw.nseac.） 3.2《实施方案》的内容 《中层干部目标考核实施方案》主要针对中层干部,有职能部门负责人和临床、医技科室主任、护士长。考核的内容有本年度的工
7、作目标(包括季度工作目标)、履行岗位职责情况、工作规范、完成的工作数量和质量,平时建立的考查记录,个人工作记录(述职内容),服务对象的评价,临时下达的工作任务执行情况等。 因中层干部所在部门不同,工作对象和性质不同,考核内容又有区别。行政干部考核的主要内容为:政治表现,管理知识水平,工作计划制定和完成情况,协调能力,执行和落实各项规章制度情况,为临床科室及医技部门服务意识,廉政建设和精神文明建设情况等。 临床医疗中层干部考核的主要内容为:本科室工作计划制定及落实情况,对科室的管理,医疗任务完成情况,各项医疗制
8、度和院规院纪执行情况,医疗质量(包括病历、医嘱、处方及其它医疗文书书写情况),急危重病人的抢救成功率、常见病和疑难病的诊治水平,手术难度、质量及手术前后诊断水平和无菌手术感染控制情况,安全医疗和事故、差错发生情况,新技术新项目开展情况,继续教育科研工作能力,撰写论文及发表情况,贯彻执行医院决定及临时指令性任务完成情况,对病人的服务质量、工作责任心、医德医风等、政治学习及表
