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时间:2018-10-31
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1、C2CB2C最满意答案我来完善答案 目录·基本简介·主要模式 ·收益模式 ·发展策略·其他信息B2C是电子商务中的一个名词,也就是企业针对消费者 B2B企业对企业之间的电子商务 C2C是零售对消费者 B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。 基本简介编辑本段B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型
2、的购物环境——网上商店(卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、当当网,迈腾网络等),消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模 卓越亚马逊 式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号
3、而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。 主要模式 编辑本段 综合商城它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安 当当网 全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了
4、卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。 商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入天河城、正佳、新大新等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价……将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传
5、统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。 而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。 这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大。 目前国内的B2C已经不是淘宝一家独大的形式,是由杭州三六五电子商务股份有限公司倾力打造,我国首个提供中高档品牌销售业务的网上购物平台, 淘宝商城 于2008年12月16日闪亮登场。致
6、力于为企业及商务白领提供综合性一站式的网购服务。安全可靠的交易平台,专业高效的服务团队,以用户体验导向为核心价值观的商务服务理念,助力企业和商务白领,运用电子商务,压缩渠道成本、时间成本,拓展销售市场,强化企业品牌,实现最大化企业的商业目标。 线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。 代表:淘宝商城百货商店 商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有
7、仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛,屈臣氏,百佳百货。 代表:亚马逊、当当、卓越 垂直商店 这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。 垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局,
8、而促进了服务完善。 代表:数码家电类:中国巨蛋女装内衣类:麦考林婴儿用品类:红孩子复合品牌店 类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来 佐丹奴 越多的传统品牌商加入电商战场,以抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。 代表:佐丹
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