erp面临两大课题

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1、ERP面临两大课题

2、第1内容显示中“现在很多人对ERP普及说法不一，有人说该普及，有的说不该普及。其实首要问题要明白，我们到底要普及什么”，论坛上，作为ERP领域的知名专家，陈启申自诩为“企业信息化的知识普及者”。他把ERP的普及分为三个层次：ERP知识普及――宣传ERP基本原理、ERP应用普及――扩大用户数量、ERP成功案例普及。知识普及和应用普及的最终目的，正是成功项目的普及，而后两者的成功也离不开前者的功劳。“只有用户们清晰的明了‘什么是ERP?’、‘ERP能不能解决自己最关心的问题?’、‘为什么都说ERP的实施成功

3、率很低?原因在哪里?’、‘成功的定义是什么?如何才能提高成功率?’，等一系列问题，才能增强企业防范风险的意识和措施，才能在ERP面前不致瞻前顾后，举棋不定，或望而生畏，敬而远之。”在记者随后的采访中，陈启申的这段话屡屡被众人引用。普及现状“上ERP找死，不上ERP等死”曾是流传于国内众多中小企业的“名言”。随着规模的扩大，能够对管理改进推波助澜的ERP系统成为这些企业信息化建设的首选。据E-WORK调查显示：2004年中国制造业ERP市场规模较2003年增长了22.28％，达到了23.93亿元。并且E-WORK预测，在未来

4、五年内，这个市场还会保持23％的增长。这看起来似乎是一个可观的数据，然而从我国制造企业目前的情况来看，陈启申提到的三个普及并不乐观。中国制作业ERP产业技术联盟副理事长兼秘书长，和佳软件公司总裁陈佳就在研讨会上直言，“ERP在中国制造业的普及程度还很低，整个制造业ERP普及率仅为10.4％，在信息化起步较早的机械行业，ERP普及率也只有15.7％。”陈佳这里提到的普及率还仅仅是用户数量的普及，如果按照普及的最高标准——是否成功，来衡量这个数据的话，“大概只有20％多”另一位软件厂商并不讳言。然而正如早年“荒岛卖鞋”的经典营

5、销案例，低市场普及率虽然给市场推广带来诸多不利，但巨大的空白市场犹如一大块蛋糕等着进入者分割。2003年以来，无论是国家科技部还是软件厂商，中小企业信息化普及作为战略定位被额外关注。很多软件公司为抢占这个市场开始“攻城掠地”。2004年4月19日，速达软件在广州、上海、北京、武汉四地同时推出一款两万元的Quick-ERP，拉开了ERP普及的序幕。2005年初，用友也宣布推出“用友ERP-U8”作为普及时代的主要利器。一时间，“平民ERP”、“推倒壁垒”、“ERP价格屠夫”成为行业最热的词汇。普及之难然而从技术和应用角度来看

6、，一种软件的普及，首要条件是标准化和规范化。不但能够满足企业的共性需求；另外还要有能够适应各个行业特点的特色功能和解决方案，这样才能在最短的时间内应用于最多的用户。第二就是低价格。只有企业用户，尤其是中小企业可接受的价格才能使其真正普及。但这两点对于ERP系统来说，都不是那么简单的问题。作为浙江省信息化建设的示范单位，恒瑞医药股ERP系统已经成功运行一年多，其CIO王卫列对ERP的应用普及颇有见地，“ERP系统其实就像我们每个人，都带有鲜明的特性。举个简单的例子，如果今天大家都买同样的衣服，第二天肯定只有一半的人穿，一个星

7、期后穿的人更会不到五分之一。ERP也是这样，从出生到现在，它就一直是个性化管理模式的工具，是把现代管理理念和企业自身历史上积累的经验融合起来，结合企业内部的人财物资源量身订做的。有着这样要求的管理系统怎么可能都从一个模子里出来呢？”这个问题同样也被用友软件副总裁郑雨霖所考虑。虽然用友一直宣称中国目前已经处于ERP的普及阶段，但他并不否认“普及ERP面临的挑战之一，就是大规模个性化的交付。”以往解决ERP产品和企业个性化要求之间的矛盾，通常有两种办法：一种是把很多参数集中在一个产品中，企业需要什么功能，就激活什么的参数，很多

8、国际厂商即是这样。这种方式的缺点在于价格昂贵、参数复杂、实施周期长，虽然满足了个性化要求，但代价比较高；另外一种解决方法，就是专门对企业进行个性化的定制，这种更原始，成本更高，而且一旦软件厂商选型错误，整个项目都有可能半途而废。无论从时间上还是金钱上，过去常见的这两种解决方案都不符合普及的基本要求。软件厂商必须从新的角度寻找ERP的普及之路。普及之路“从软件公司发展战略来看，ERP的普及关系到企业的经营模式和盈利模式。”陈佳告诉记者，“未来的ERP系统，必须易实施，易使用，并且采用平台加行业构建的设计原理，就好像‘开关’一

9、样，使产品高度柔性化。”浪潮通软副总裁高传贵的看法则与陈佳有异曲同工之妙，“ERP的实施应该具备‘631’的模式：企业的通用需求占60％，企业的行业化需求占30％，个性化的开发占10％左右。这样既减少了前期工作，又满足了用户个性化的需求，项目成功率大大提高。”这两家的模式似乎代表了目前ERP普及的两种思