员工行为规范管理办法

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1、员工行为规范管理办法一、目的和适用范围为规范员工日常工作行为，促进企业文化建设，树立良好的企业形象，特制订本管理办法。本管理办法适用于公司所有员工的管理工作。二、员工守则公司所有员工均应严格遵守以下守则：1.热爱公司，服务社会；2.尊重他人，诚实守信；3.用心做事，追求卓越；4.不断进步，完善自我；5.团结合作，坚持原则；6.严肃纪律，保守机密；7.爱护财物，勤俭节约；8.保护环境，注意仪表。三、管理人员守则作为公司的管理人员，除遵守员工守则外，还应遵照管理人员守则的内容严格要求自己：1.勇于承担工作责任，有进取意识；2.公

2、司利益至上，具有全局观念；3.开拓创新、高度务实、诚实守信；4.积极培养下属，不回避矛盾，大胆管理，营造良好的工作氛围；5.严于律己，守法廉洁；6.以积极的态度对待困难和遗留问题。四、工作风纪1.公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。办公期间，应该坚守岗位，不要随意窜岗聊天。2.上班时间内禁止员工进行与工作无关的聊天、网络游戏、炒股等活动。3.时刻保持办公环境的整齐、干净、卫生。4.办公室是公司办公场所，保有对公司来说很重要的财物和信息资料，所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议

3、室进行。5.公司办公大楼为无烟区，任何时间、任何地点都严禁吸烟，如有私自违反规定者，将予以重罚。工作日午餐时非因工作接待原因禁止饮酒。五、礼仪仪表公司要求员工做到仪容仪表整洁规范、待人接物热情有礼、行为举止得体大方，严格按照礼仪规范的要求行事。具体要求，详见附件。六、奖惩细则（一）奖励公司在每个工作年度结束后，会组织评选活动，对全年工作中表现优秀的员工进行有关评选并给予奖励，感谢他们对公司付出的热情和有创造性的工作。员工有以下之一的优秀表现，将得到及时的褒扬并有机会参加表彰先进的评选。1.品德端正，工作努力，有出色或超常表现

4、。2.检举违规或损害公司利益者。3.发现职责以外的故障及问题，予以上报或妥善处理。4.对经营业务或管理制度提出有效合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。5.为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。6.忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。公司倡导团队共同进取和友好协作，评选每一工作年度的"业绩优秀团队"、"管理创新团队"也是公司隆重的奖励活动，业绩卓著或积极创造有效管理，并具有团结奋进精神的部门将被公司授以优秀团队的荣誉。（二）惩罚通报批评员工有下列情形之一，予以通报批评：1.工作时间未经批

5、准擅自离岗。2.因个人过失发生工作错误，情节轻微。3.妨碍工作或公司秩序，情节轻微。4.不按规定着装。5.在办公区从事与工作无关的网络游戏、炒股、聊天等活动。6.对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成。7.工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。记过员工有下列情形之一，予以记过：1.玩忽职守，致使公司蒙受较大损失。2.损毁公司财务，造成较大损失。3.考核不公正，经查明属实。4.故意不服从主管上级的工作安排。5.一年以内累计受通报批评三次。6.道德行为不合社会规范，影响公司声誉。7.其他违反公司规定，情节严重。降级或降职

6、员工有以下之一情形，予以降级或降职：1.年度考核列末等。2.有较大工作失误，给公司造成重大损失。3.一年以内记过两次。4.被确认不能胜任工作。辞退员工有以下之一情形，公司将有权予以辞退且无需支付任何形式的经济补偿金：1.旷工三日（含）以上。2.盗窃公司或同事财物，经查明属实。3.无故损毁公司财物，损失重大或损毁公司重要文件。4.对同事暴力威胁，影响公司秩序。5.未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职。6.向第三方或未授权方泄露公司机密，致使公司蒙受重大损失。7.营私舞弊，挪用公款，收受贿赂。8.利用公司名义在外招摇撞骗

7、，使公司名誉受损。9.其它违反国家任何法律、法规。七、其它本管理办法由人力资源管理中心负责解释，自颁布之日起执行。商务礼仪规范一、总则我国是历史悠久的文明古国，被称为“礼仪之邦”，从古至今都有崇尚礼仪的风气。一个公司的礼仪不仅展示着一家公司的气度与风范，也代表着他在社会上的形象与地位。员工通过公司立身处世，公司通过员工服务社会。员工与公司同道，公司与员工一体。公德私德皆是道德，身体力行就是事业。作为公司的员工，您的一言一行不仅是您个人风采的展示，更代表着公司的风范与气度。所以公司期望您行有礼动有仪，身体力行的执行公司对于礼仪

8、的要求，注重提升自身道德修养，塑造高品位的个人形象及公司形象。二、基本礼仪规范（一）仪表仪容基本规则是美观、整洁、卫生、得体。办公及公共场合保持正确的坐姿、站姿、行姿和手姿。具体要求如下：1.头发：员工需保持头发清洁、无头屑，经常洗发，不染彩发、不留怪异、夸张的发型。男士不得蓄长发。2.面