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时间:2018-10-28
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主要用电业务办理流程图1、居民一户一表报装工作流程审核客户申请资料受理客户申请现场查勘制定供电方案收取业务费签订供用电合同装表派工装表接电资料、信息审核、归档建立抄表帐卡发放客户信息联系卡审核、归档工作结束 2、低压新装、增容报装工作流程客户申请资料审核受理客户申请现场查勘有工程指派客户经理制定供电方案无工程设计单位资质审查收取业务费设计资料审查签订供用电合同施工单位资质审查装表派工工程施工中间检查装表接电工程结束,审核竣工报告资料、信息审核、归档组织竣工验收建立抄表帐卡发放客户信息联系卡审核、归档工作结束 2、高压新装、增容、改压报装工作流程客户申请资料审核受理客户申请指派客户经理现场查勘制定供电方案组织竣工验收收取业务费签订供用电合同设计单位资质审查装表派工设计审查装表接电施工单位资质审查资料、信息审核、归档工程施工中间检查建立抄表帐卡发放客户信息联系卡审核、归档工程结束,审核竣工报告、资料工作结束 3、减容工作流程图审核客户申请受理客户申请现场检查加封设备接新装流程调整供电方案制定计量方案收取业务费签订供用电合同或供用电合同补充协议装表派工装表接电资料、信息审核、归档建立抄表帐卡发放客户信息联系卡审核、归档工作结束 4、暂停工作流程审核客户申请受理客户申请现场检查加封设备读取电能表记录确认计量装置修改电费计算信息工作结束 5、暂换工作流程审核客户申请受理客户申请现场检查、核实设备修改电费计算信息工作结束6、暂拆工作流程审核客户申请受理客户申请拆除计量装置派工拆除计量装置修改电费信息工作结束 7、更名过户工作流程审核客户申请受理客户申请签订供用电合同修改客户基本信息发放客户信息联系卡工作结束8、改类工作流程审核客户申请受理客户申请现场检查、核实用电情况修改电费计算信息 工作结束9、移表工作流程审核客户申请受理客户申请制定计量方案收取业务费用签订供用电合同或供用电合同补充协议装表派工装表接电更新计量档案信息工作结束 10、销户工作流程审核客户申请受理客户申请现场检查、核实设备状况终止供用电合同及供用电合同补充协议清理客户信息及档案工作结束11、复电工作流程审核客户申请受理客户申请现场检查、核实设备状况更新电费计算信息工作结束
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