人力资源管理与信息化技术的应用

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1、人力资源管理与信息化技术的应用摘要：人力资源管理是企业发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。但日趋复杂的人事信息、人员追踪、劳动薪酬等繁琐工作，迫使企业需要用一种现代化的管理手段来提升企业竞争力。而随着近年来INTER技术、X络信息化建设的飞速发展，人们在相关信息化技术的应用和普及方面也有了质的飞跃。信息化应用成为人力资源管理过程中一个不可或缺的管理辅助手段，被越来越多的人所认同和重视。笔者曾和一些国有改制企业在人力资源管理方面所遇到的瓶颈和障碍进行了探讨，了解了信息化在人力资源管理方面的应用及普及情况，并提出企业人力资源管理与信息化应用中需要关注和注意的一些问题。　　

2、关键词：人力资源管理信息化建设　　　　企业人力资源信息化实施策略是一项长期的、复杂的过程。需要领导层和员工的共同努力才能取得实效。人力资源信息化的建设不能仅仅浮于表面、不能急功近利、不能搞面子工程，而是要把企业的人力资源管理思想、管理现状真正融合到信息化建设中，发挥出其特长和优势，真正起到改善人力资源管理状况，提高工作效率的功效。　　一、人力资源信息化管理建设的必要性　　信息化技术的应用与实践，在人力资源管理中具有推波助澜作用，对提升企业竞争力、促进企业健康、持续、稳定发展起到积极作用。　　1、有利于领导层决策，提供决策支持　　决策的基础是信息，把握了真实的信息才有可能产生相

3、对正确的决策。领导层获取下属单位情况，一般都是以下属单位上报信息为主，由于缺少第一手资料，对信息的真实性和准确性很难判断，造成领导情况掌握不够全面，监管力度不够到位、决策产生偏离等问题。　　2、有利于实现资源整合，降低管理成本　　集团公司的各级下属单位是相互独立的个体，彼此之间不存在约束和相互制约的关系。在人事管理、薪酬分配、绩效管理等方面是相对独立、各自为政，管理模式缺乏统一性、规范性，在人员调动、数据采集方面，存在信息共享性差、准确率低、人员档案调动无法实现无缝对接等情况。　　3、有利于提高工作效率，增强企业竞争力　　面对员工信息、培训发展、日常考勤、工资发放、数据报表等

4、日常繁琐事务，需要占用管理部门很大精力去完成，而且容易出现错误，组成前后数据不一致、对比口径不相同，人员档案资料丢失等问题，甚至一些问题发生后很难被追溯。同时，人力资源信息化的推广和应用，能够使下属单位避免因政策理解偏差而造成执行失误等问题。　　4、有利于优化业务管理流程　　人力资源信息系统的投入，不仅消除了手工作业的分散、盲目等现象，同时也实现了各项管理功能的相互连接，保证了流程规范、信息共享、职能衔接。资源信息系统能够快捷、方便地获得各种统计分析报告,为企业管理与决策提供准确、全面、及时的人力资源信息支持。　　二、建设人力资源信息化管理的瓶颈　　建设人力资源管理信息化，既

5、是对人力资源管理制度的规范，又是对工作流程的再造，在建设过程中经常会碰到以下几个方面问题：　　1、受体制观念的影响　　很多国有改制企业，由于长期受大锅饭思想影响、员工安于现状，从一而终，求稳怕变，缺乏居安思危意识。在对待新事物，尤其是触及到个人利益时，如调整岗位、改变工种等问题，就会产生一种抵触情绪，阻扰信息化的推行。同时，领导决策层之间也容易出现一些分歧，有些领导希望投入之后能够立竿见影见效益，或产出与投入的比例未能达到自己预期目标等等，都会搁置或阻碍信息化的推行。　　2、信息化基础建设较薄弱　　信息化基础建设主要是指系统软件、电脑硬件和人才队伍的建设。一些单位由于缺乏长期

6、战略规划，对信息化需求存在缺少认识，对内部X络建设、电脑专业队伍的培养、操作技能人员培训等都缺乏系统的规划，以至于企业在全面建设实施人力资源信息化管理时，感到力不从心，无从下手。　　3、系统的推进缺少必要措施　　企业在信息化系统推广过程中难免会遇到一些阻力，系统应用人员常常以软件系统不够稳定、功能不够完善、功能需求需要调整等作为借口，阻扰系统工程的推进。但由于企业缺乏一套责任约束机制，造成系统长时间不能定型，给企业、软件开发公司在人力、物力、财力方面带来巨大损失，甚至一些企业由于失去信心而最终放弃信息化的建设和应用。　　4、避免急功近利，追求完美的错误思想　　企业上马一套新的

7、软件系统，总希望系统能够尽善尽美，把企业所有业务流程都一并纳入到系统中，造成主次不分、系统操作繁琐、工作效率低下。甚至一些本来简单沟通就能完成的事，硬是很牵强地纳入到系统中，反而造成工作量增多，效率变得低下。同时，一些企业期望值太高，希望上了新系统就能立竿见影，立马发挥功效，但疏不知软件也需要一个磨合过程，要不断的完善和改进，才能真正体现出系统的优越性。　　三、建设人力资源信息化管理需要注意问题　　实施人力资源信息化战略，是一个长期的、不断完善的过程，需要大家共同关注和不断的思考。　　1、思想要重视，领