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时间:2018-10-24
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1、供应链下的市场营销资源合理运用问题探讨随着商业的不断发展,产生了从企业原料采集、加工到生产销售一体化的“供应链”理念。而在“供应链”理念体系中,市场营销环节占有相当的比重。在信息经济全球化发展以及可持续经济发展思想的影响下,企业对市场营销资源进行整合并合理利用,已经成为当下社会企业发展的潮流和实现战略目标的必需手段和过程。基于市场营销资源的分类和特点,合理设计资源整合、利用的方案是实现这一环节的先行条件。 关键词供应链;市场营销资源;合理运用;探讨 F224 A 1006-5024(20
2、13)02-0076-03 “供应链”在国家标准《物流术语》中的定义为:“生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的X链结构”。美国的史迪文斯(Stevens)曾这样描述供应链:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商,到用户的用户的物料流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。”可见,供应链的组成包括企业商品生产、销售的各个环节,供应链的最终目标是为了满足消费者的需求,实现企业盈利。可以说,供应链实际上就是一种综合形式的生产经营模式。市场销售资源,
3、顾名思义即对最终市场销售业绩有促进意义的技术、信息、人才以及实际物资等。企业活动离不开资源保障,要想充分发挥供应链价值,更好地实现企业战略目标,就必须通过对销售资源进行合理分析、整改和运用,从物质角度保障供应链的正常运转,在市场销售这一终端环节进行提高。 目前世界许多国家和地区的供应链均呈高度一体化趋势发展,市场营销不再单独作为生产末端的环节,并且在供应链体系当中占据了较为重要的位置。在这样的环境下,营销资源必然发生异于传统理念下的转变,作为一种贯穿于供应链始终的事物而发挥其特有的作用。 一
4、、市场营销资源类型分析 (一)营销技术 开展市场营销活动,保障和促进市场营销效果所需的专业营销类技术、技能等。主要体现在:对市场进行开拓和巩固的技术、广告宣传技术、售后服务技术、现场销售技术、市场调研能力以及员工在市场营销方面通过学校教育积累的理论知识等。 (二)信息资源 信息资源是指能够左右营销计划的设计和实施的信息材料,以及收集、传输信息材料的工具、制度等。包括企业内部的信息资源和外部市场的信息资源等。 (三)物流资源 商品要进行交易,就必须要实现流通。商品补给和交付的速度,直接
5、影响着市场销售的成效,因此,物流资源对市场营销作用较大。物流资源包括汽车、船舶等运输工具,以及相关的运输通道和商品存放空间等。 (四)人力资源 企业发展的根本动力来自于员工,员工凭借其专业技能知识和对市场营销的了解和热爱,为企业作出了巨大贡献。当然,企业人力资源不仅包括基层员工,还包括管理者、领导者阶层。实现人才的优化配置,努力做到人才能力与工作岗位相适应,才能达到协调企业经营、提升市场销售工作成效的目的。 (五)营销文化 企业文化的重要组成部分之一,对市场营销分析、营销策略设计和实施等
6、起着引导和规范的作用,是企业在战略方针和总体文化下,长期营销实践中积累和培养起来的团队精神、惯性思维、常用规范、理念等的集合,包括营销团队精神、营销惯性方针和模式等。 (六)战略计划 战略计划也称战略方针或实施方略,即企业为实现其经济效益或其他预想目标,而制定出的硬性指标文件,是企业经营活动的纲领。战略计划包括市场定位、开展步骤、实施细节、资金规划、预期目标、后续计划展望等。 (七)经济资源 经济资源是确保市场销售奖惩制度正常运作、各项销售基本工作有效开展的物质保障。一方面,企业要实现预
7、期的利益目标,就要进行一系列的投资活动,比如原材料购买、生产期间的加工劳务费、设备维修费用等;另一方面,要进行市场营销,就要对市场信息进行收集,调动营销人员的工作积极性。这些都是需要一定的资金支持的。 (八)销售市场 销售市场即商品销售针对的区域、人群等,是商品流通的最后一项环节,也是实现企业利益目标最终的条件。销售市场从一定程度上讲,可以分为X络市场和实际市场,从地域上来讲又可以分为国内市场和国际市场、本土市场随着商业的不断发展,产生了从企业原料采集、加工到生产销售一体化的“供应链”理念。
8、而在“供应链”理念体系中,市场营销环节占有相当的比重。在信息经济全球化发展以及可持续经济发展思想的影响下,企业对市场营销资源进行整合并合理利用,已经成为当下社会企业发展的潮流和实现战略目标的必需手段和过程。基于市场营销资源的分类和特点,合理设计资源整合、利用的方案是实现这一环节的先行条件。 关键词供应链;市场营销资源;合理运用;探讨 F224 A 1006-5024(2013)02-0076-03 “供应链”在国家标准《物流术语》中的定义为:“生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给最
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