浅析自媒体时代微博客与社会管理互动

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1、浅析自媒体时代微博客与社会管理互动：随着传播技术的日益革新，微博客在中国逐渐兴起与发展，打破了传统传播模式中传播者和受众的界限，使二者合二为一，这给转型期的社会管理带来了新的挑战，本文将从自媒体时代微博客传播的特点和转型期社会管理工作的新特征，来浅析自媒体时代微博客与社会管理的互动。　　关键词：自媒体；微博客；社会管理；互动　　[]：G206.2[]：A　　[]：1002-2139(2011)-19-0208-01　　一、自媒体时代的微博客　　美国新闻学会的媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“edia（自媒体）”研究

2、报告，里面对“edia（自媒体）”了一个十分严谨的定义：“edia是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”　　微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。目前国外最流行的微博是twitter，而国内则是新浪微博，碎片化和交互性迅速受到广大X民的喜爱，更因为其草根性的特点，得到迅速发展。　　微博客作为自媒体，和传统媒体最大的区别就是：传统媒体是

3、以单向传播为主，而自媒体是双向传播，并且可能出现一对一、一对多、多对多、多对一等传播形式。而微博客带来的自媒体时代，更加将自媒体的特点体现得淋漓尽致，传统的传播过程包括传者、讯息、媒介、受众、反馈等基本环节，微博客中的传者和受众的双重身份合一。在传统传播方式中，传者是占主动地位的，对信息进行了把关，所以受众接受到的都是经过选择以后的信息，因此受众会受到媒体的控制。而自媒体时代，特别是微时代以来，受众可以根据自己的需要，利用电脑和等新媒介，选择自己需要的信息进行了解，然后可以通过媒介发表自己的看法和评论，传者和受众的身份已经没有明确的界限。　　二、转型

4、期的社会管理　　社会管理主要是政府和社会组织为促进社会系统协调运转，对社会系统的组成部分、社会生活的不同领域以及社会发展的各个环节进行组织、协调、监督和控制的过程。社会管理在广义上，是由社会成员组成专门机构对社会的经济、政治和文化事务进行的统筹管理；在狭义上仅指在特定条件下，由权力部门授权对不能划归已有经济、政治和文化部门管理的公共事务进行的专门管理。　　近年来，随着经济发展、社会转型的速度不断加快，群众工作面临着许多新情况、新问题。从总体上看，国家经济取得了历史性的发展，但是发展不充分、发展不平衡的基本国情没有变，人民日益增长的物质文化需求同落后的

5、社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变，改革、发展稳定面临的困难问题依然突出，解决各种社会问题的物质基础还比较薄弱，做好转型期的社会管理的任务十分繁重。出现这种现象的原因很多，归纳起来主要有以下几个方面。一是经济发展引发了人民群众对物质利益的新期盼。二是社会发展引发人民群众对公共服务的新期盼。三是政治发展引发人民群众对政治诉求的新期盼。四是文化发展引发人民群众对精神生活的新期盼。　　三、自媒体时代转型期的社会管理创新　　转型期的创新社会管理，是目前亟待解决的复杂课题。从现在的传播环境来说，如果只是改变以前习惯性的思维方式，而对自媒体时代带来的最新舆

6、情和民意展示平台不了解、不熟悉、不掌握、不应用，无论何种社会制度，无论何种文化背景，都很难有效地实现社会管理的创新，甚至无法应对简单的社会不稳定事件。　　一方面，社会管理者要积极参与和应用自媒体时代的传播方式　　据有关部门的统计，截至7月，在新浪微博上，一共有5000多政府机构有注册的官方微博客，3000多名政府的工作人员开通了实名的微博客。可以这么说，参与和应用微博客已经成为社会管理者和民众之间相互了解的一种良好的沟通渠道。　　当前随着微博客等新媒体的兴起、发展和成熟，社会管理者应该在体制机制上尽快转变，以适应自媒体时代错综复杂的传播环境，社会管理

7、者更要善用和善待微博客这样的新媒体，尽量提高自身的媒介素养，积极地参与和学习新媒体的传播方式、传播技巧。现在一些领导干部在X上从容、坦然地面对社会大众，这是来自于对自己工作的自信；而一些党员干部却不敢也不愿意在X上就社会当前的热点问题，直接面对大批量的X友问询，或者他们即使做出回应也是“说官话、打官腔”，而在自媒体时代，这样的一种方式已经很难解决根本问题，甚至会引来一片责骂声。所以我们的社会管理者不断参与新媒体，很重要的一点是还要懂得怎样利用新媒体去解决问题。　　另一方面，社会管理者要把握好自媒体时代舆论引导的堵与通的关系　　自媒体时代人人都是传播者

8、，特别是微博客诞生以来，传播者可以在任何时间、任何地点“报道”任何事件，也可以通过移动媒介终端随心所欲地接收