微软企业it的共赢之道

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1、微软企业IT的共赢之道

2、第1内容加载中....lune=GENERATOR>128000多台PC，9000多台服务器，每月900万语音，每天500多万封电子邮件，这么多的信息量，微软作为软件业的领军者，内部的信息化做得怎么样？　　2001年3月15日，微软IT“面”对“面”——CIO高峰会议在深圳召开，标志着微软内部信息化这一神秘面纱在亚太地区的首次揭开。　　微软从1995年就开始了自己的信息化工作，同许多企业一样，他们也经历过调研、选型的过程，他们也有过痛苦的测试。但是，不同的是，当信息化成功之后，微软并没有将这些宝贵的技术和经验作为秘密保留

3、，而是公布出来，向其他正在做、准备做或者是为别人做信息化的企业介绍和推广，希望他们能吸取自己的经验，能站在自己已经成功的平台上进行更为个性化的开发和实践。　　运营服务管理　　1996年，微软内部的ERP系统开始在全公司内部使用的，可是从有做ERP的设想到开始使用，从使用之后到今天的全球推广，微软的实施却与其他企业大不一样。　　1994年底，在世界上最大的软件公司——微软公司的IT部门面临着一系列问题。虽说微软一直在做程序，做软件，可是公司内部的流程却及其复杂，换句话说一直希望给别人提供方便的微软本身却在被各种各样的复杂手续所羁绊。大量的手工操作

4、，拖沓的办公效率，直接影响了企业的敏捷度。以财务为例，全世界几十家分公司的财务报表汇总到一起，再根据报表做出对企业有用的建议和策划需要一个多月的时间。再比如，很简单的，员工如果需要申请经费，需要老板审批，而这时恰巧老板出差，员工就只能等。　　直到今天，微软亚太区IT总监柯文达先生讲起这些仍然满是感慨，他拿出一个1995年时微软公司的体系结构图，很难想象，如此复杂的运作方式能保持什么样的效率，况且，作为一个软件公司来说，微软的体系结构已经相对简单，很多制造业企业因为牵扯到进销存、不间断制造等问题会更复杂，他们又怎样才能获得更低廉的采购价格，更快的

5、反应速度，更良好的员工管理，怎么能保证互通有无，信息畅通无阻呢？　　构想与选择　　面对这样的问题，微软的高层老板希望公司能够提供一种自动化，智能化的系统进行一些管理，以提高效率。使微软公司内部员工随时随地都可以进行数据沟通和交换，各部门之间可以实现初步的信息共享。　　这些在今天看来自然就是ERP的一部分，但是当时没有什么经验可以遵循，微软的IT部门人员经过大约两个月的评估以后，选择了SAP。　　1995年微软管理信息系统体系结构图　　据柯文达回忆，当时如果选择其他的公司也许一样会成功，但是，当时SAP确实是最吸引微软的公司。原因有二，第一个就是

6、SAP的合作精神，“设计者只有能够与它所服务的企业充分合作，才能为这个企业开发出一套属于自己的系统。。第二个原因是SAP重要的一个系统——SAPR3的推出，正好符合微软的需求。微软使用新系统后的变化项目（世界范围）购买发货单费用报告每笔交易的费用$15到$5每份订单（$60gc$17/每po)$8到$2每发货单（$30到$5，exclei）$21到$10每份支出报告资金节省-每年$7.3百万$9.6百万$3.3百万资金节省-累计$18百万$20百万$9百万交易量（年）400，000份订单1，100，000份发货单200，000份支出报告交易额（

7、年）$60亿$43亿$220百万用户数量（月）11，0007，00014，000国家数量52941%电子化（仅限于美国）99.8%90%合计98%　　开发与实施　　大方向确定下来，目标明确，真正动手干起来，对于微软这样一个以技术擅长的公司来说，好像并不是什么难事。1995年9月，微软抽调了30名内部技术人员和15名德勤的顾问人员，2名SAP的技术人员一起工作，1996年6月，仅仅9个月的时间，完成了财务部分的应用程序，是当时最快的在SAP上开发的应用。又完成了SAP的Manufacturing和HR模块完成。到1998年底，将全部应用转移到ar

8、ket），企业客户数据管理系统（MSSales），企业网上报销系统（MSExpense），企业网上发票处理系统（MSInvoice），企业网上订单管理系统（MOET），企业网上员工管理系统（HeadTrax）。　　微软的会计和信息系统.lunwen1..lunwen1.