20xx年度工作总结及20xx年度工作计划_2

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2、行的这一年时间，感慨颇多。　　刚开始接触20xx年度工作总结及20xx年度工作计划　　20xx年度工作总结及20xx年度工作计划　　一、20xx年工作总结　　20xx年x月x日我有幸进入这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，不断提高和锻炼自己。转眼间，20xx年已经来到我们身边，我来也有一年的时间了，回顾与同行的这一年时间，感慨颇多。　　刚开始接触20xx年度工作总结及20xx年度工作计划　　20xx年度工作总结及20xx年度工作计划　　一、20xx年工作总结　　20xx年x月x日我有幸进入这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，不断提高和锻炼自己。转眼间，20xx年已经来到

3、我们身边，我来也有一年的时间了，回顾与同行的这一年时间，感慨颇多。　　刚开始接触这个行业什么都不懂，听同事们讲这个行业的优势和劣势以及操作流程，更是听得云里雾里，一头雾水，我进公司的时候，正好上一批系统的培训已经结束，我自己拿着一本培训资料，先熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，一星期后，慢慢接触一些业务，情况才有所好转，遇到不懂或自己无法解决的问题可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方，可以一边学习，一边提高，掌握的知识迅速的能应用于实践中。　　公司内勤的工作，主要是协助销售人员进行项目的跟踪、登记、更新，制作

4、销售月、年度报表，营销部的文件资料的管理、归类、整理、建档、保存工作，部分资信标的制作，公司会议的记录，考勤、卫生及内部的行政工作，生产下单，接发货，订货补库，我感觉自己身上的担子很重，而自己的能力、阅历与其任职有一定的差距，所以总不敢掉以轻心，总在学习。这一年来，经过领导和同事的耐心帮助，能够比较从容的处理各类问题了，工作能力有了很大提高，虽然还存在很多不足，但我会加努力，把工作做好，做细。　　虽然取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足，一、行业知识的缺乏，对工作效率有一定影响；二、有些工作还不够细致，贯彻的不够到位；三、事情一多，没有合理的规划好时间，工作条理性不强，这

5、样浪费了很多时间，有时候很多事情集中到一块，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下、西一下，什么事情都没做好，还没有效率；四、客户询价后，没有及时跟进，没有主动联络客户，让他们处于沉睡状态，这样就跟很多机会失之交臂。针对以上不足，我决心从下面几个方面去改进：　　一、了解行业、了解市场，加强对市场发展脉络走向的了解，提高市场的敏感度，更好　　的协助销售人员工作　　二、本着实事求是的原则，做到下情上达、上情下报，真正做好各部门沟通的桥梁；发　　挥职务职能，为各部门做好配合工作。　　三、坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的工作计划，每天回顾一下今日工作完成　　情况，哪些事情

6、完成了，哪些事情还有待解决，都一目了然，纵然第二天事情再多，也不会手忙脚乱。　　四、加强与客户的沟通联系，及时把有效的客户信息转给业务人员，针对有过询价的客　　户，采取电话回访的方式，及时掌握最新动态，缩短与客户之间的距离。　　最后，增强自己工作的主动性，分清工作主次，在新的一年里，还有很多需要提高和改进的地方，我将不断努力，适应公司发展的需要，实现更大的突破。　　公司　　办公室：　　20xx-3-6第二篇：20xx年度工作总结及工作计划1500字　　20xx年度工作总结及工作计划　　一年来，本人首先在思想上、政治上能与党组织和上级始终保持一致，能坚持以邓小平理论和“xxx

7、x”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，日常工作中积极做到团结一心、相互配合，20xx年年初制定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的学习、工作和廉政建设情况汇报如下：　　一、学习情况：　　能主动积极参加各类教育和学习培训活动，在努力学习业务技能的同时，注重把学到的新知识、新方法充实运用到自己的实际工作中去。　　1、加强学习，着力打牢理论基础。一年来，按照上级的要求，结合自己思想情况和工作实际，我认真学习理论和业务知识，积极投身到创先争优活动中去，坚持学习制度，特别是在创先争优活动活动中，能主动学并认真撰写学