企业知识型员工激励机制设计——基于企业知识型员工激励现状实证研究的探讨.pdf

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1、维普资讯http://www.cqvip.com第22O60卷7年第111月1期工业技术经济V0总1．第26。No．11169期企业知识型员工激励机制设计基于企业知识型员工激励现状实证研究的探讨杨春华(浙江工商大学，杭州310018)[摘要]通过实证分析发现，对现阶段的知识型员工起相对主导作用的激励因素是个人成长与发展、报酬、有挑战性和成就感的工作、公平、福利与稳定。同时还发现，企业对知识型员工的激励存在结构性缺陷，越需要的越得不到满足，“个人成长与发展”和“报酬”这两个因素需求程度与满足程度之间的差距最大。然后，据此进一

2、步提出企业知识型员工激励机制设计的三大建议，即重视职业生涯管理、审视薪酬制度和关注多元化激励菜单，为企业管理知识型员工提供理论依据。[关键词]知识型员工激励因素激励机制[中图分类号]F270[文献标识码]A在知识经济时代，知识型员工成为企业竞争优势的工程师(软件、硬件、设计、网络、系统、技术支持)、源泉。知识型员工是指具有从事生产、创造、扩展和应程序员、项目主管、技术员等为典型职位。问卷分两部用知识的能力，为企业带来知识资本增值，并以此为职分，第一部分使用五点量表来确定知识型员工对各种需业的人。与其他类型员工相比，知识型员

3、工是追求自主求的需要程度，即对各种需要进行打分，5分表示迫切性、个性化、多样化和创新精神的群体，传统的激励方需要，4分表示很需要，3分表示需要，2分表示无所式并不一定适合他们。本文主要通过实证研究，分析我谓，1分表示不需要；第二部部分同样使用五点量表来国知识型员工的激励因素和目前我国企业知识型员工的确定知识型员工对上述需求的满意程度，即对各种需要激励现状，并进一步提出企业知识型员工激励机制设计的满意程度进行打分，5分表示十分满意，4分表示很满的建议，为企业吸引、留住、激励知识型员工提供理论意，3分表示满意，2分表示一般，1

4、分表示不满意。共依据。发放问卷150份，回收问卷100份，其中有效问卷74份。1知识型员工激励因素需求程度与满足程度分析根据回收的有效问卷，我国知识型员工各种激励因本研究主要对国内杭州阿尔卡特通讯系统有限公司、素的需求程度的均值、排序、均值假设T检验结果，各深圳普源科技有限公司等7家从事软件、通信等高科技种激励因素的满足程度的均值、排序、均值假设T检验企业进行了调查，其对象主要是企业中的研发人员，以结果，以及需求程度与满足程度的均值差值、排序差值、均值差值假设F检验结果如表1所示。表1各因素需求程度满足程度及比较的结果需求

5、程度满足程度激励因素N均值差值排序差值F值均值排序T值均值排序T值个人成长与发展744．35112．50o823．2421．851—7O．769报酬744．24322．622723．4691．622—53．290有挑战性和成就感的工作744．23O32．784426．7411．446—1O．134公平744．04142．824329．1491．2161O．596福利与稳定744．02752．743522．8121．284O7．O6l领导的信任与认可744．01463．162231．612O．85140．474公司前景743

6、．9=砣72．662625．57O1．27O1O．118与同事的关系743．85183．338134．5o40．5147O．402晋升提拔743．74392．50o926．3841．243O1．172参与决策743．5681O2．4731022．6411．095O3．610收稿日期：2007—O一l2基金项目：本文是浙江省社会科学界联合会2OO5年课题“知识型员工激励因素动态性实证研究”研究成果(项目编号：05N14)一23—维普资讯http://www.cqvip.com第26卷第l1期2O07年11月工业技术经济Vo总

7、1．第26，No．11169期根据表1可以得出以下几个结论：型员工是企业竞争的根本，因此，企业的激励模式必须(1)知识型员工对各种激励因素的需要程度都在3以“人”——知识型员工为中心，各项激励措施必须依分以上，即对知识型员工而言，这lO项因素都是需要据知识型员工的需求来制定。鉴于上述分析，处于转型的。其中，“个人成长与发展”、“报酬”、“有挑战性和成时期和我国特有文化背景下的我国知识型员工对各层次就感的工作”、“公平”、“福利与稳定”、“领导的信任与的各种激励因素都很需要，但现阶段企业对知识型员工认可”这6个因素的打分在4

8、分以上，为很需要。可见，的各层次的各项激励措施的激励程度普遍不足，且存在对于现阶段的知识型员工，各种激励因素都在不同程度结构性缺陷，因此，企业激励机制设计的主要任务就是上起作用。加强激励力度、调整激励结构。但这是一个复杂的系统(2)知识型员工lO个激励因素的需求程度按均值大工程，对企业而言，当务之急，主