管理学基础期末考试试题b

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1、管理学基础试题B一、单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共30分）1、“凡事预则立，不预则废”，说的是（）重要性。A.组织B.预测C.预防D.计划2、在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。A、管理过程学派B、经验学派C、系统管理学派D、管理科学学派3、.泰罗科学管理理论的中心问题是（）A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感4、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划限期也应该（）。A、更长B、更短C、适中D、不确定5、市场营销战略、研究

2、与开发战略、生产战略等具体实施战略属于（）。A、竞争战略B、公司战略C、业务战略D、职能战略6、某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（）才能实现成本最低。A、甲方案B、乙方案C、丙方案D、无法确定7、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。A、管理幅度与管理层次共同决定组织规模B、为了保证管理效果，管理幅度越大越好C、当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系D、管理幅度越窄，管

3、理层次就越多，组织结构就呈扁平型8、战略管理是组织（）最重要的职责。4A、创始人B、高层管理者C、全体管理者D、股东大会9、具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于（）。A风险型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策10、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品盈亏平衡点的产量是（）台。A、25B、100C、125D、12.511、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的，平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。A、责权利对等B、分工与协

4、作C、分级管理D、弹性结构12、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外部渠道。A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D普通管理者13、3领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。A、权力影响力B、自身影响力C、组织影响力D、文化影响力14、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。A、高工作—高关系B、低工作—低关系C、低工作—高关系D、高工作—低关系15、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，

5、属于（）。A、内容型激励理论B、过程型激励理论C、行为改造型激励理论D、需要型激励理论二、判断正误（下列各题有对有错：对的划√，错的划×并改正。每小题2分，共20分）1．()管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。2．()组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。3．()彼得·圣吉在“五项修炼技能”的论述中认为，“超越自我”4就是要从全局的整体利益出发，放弃个人利益。4．()企业目标是企业经营思想的具体化，它反映了企业管理者的价值观。5．()策略决策是指为了实现战略目标而做出的带

6、有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。6．()特尔菲法是美国兰德公司首创并用于预测和决策的一种方法。它对专家的意见采用统计方法予以定量处理，属于定性方法。7．()决策的首要环节是确定被选方案。8．()当管理幅度一定时，组织规模与管理层次成正比关系。9．()表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。10．()今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。三、简答题（每小题10分，共30分）1．企业文化的概念及其组成和作用？2．内部提升管理人员有哪些优缺点？3．简述马斯洛的需要层次理论。四、案例分析

7、（共20分）科宁玻璃公司的经营决策科宁是美国一家创建最早的公司，主要经营玻璃制品。1880年，科宁公司成功地制造了第一个灯泡。科宁公司一直是由其创始人科宁家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而，科宁的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领1/3的美国灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场，电视显像管的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主

8、要方面:第一，决定缩小类似灯泡和电视显像管这样低效的部门；第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既