iphone5语音信箱使用教程

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1、语音信箱产品手册语音信箱iOS产品手册V0.1版good,noloosening.6.5.2DCSsidewiringtocompletetheenclosureandtheothersideafterthewiringiscompleted,DCSwithintheenclosurewhenthepowermoduleshouldbeloosenedorthepowergoesout.6.6lowvoltagecableterminalmaking6.6.1first语音信箱产品手册目录目录21业务概述21.1业

2、务定义21.2产品亮点31.3业务订购及退订31.4业务资费41.5客户端下载渠道42使用场景与体验52.1IVR（非客户端）用户与iOS客户端用户52.2iOS客户端用户与IVR（非客户端）用户62.3iOS客户端用户与iOS客户端用户73产品说明83.1登录功能93.2留言箱103.3呼转设置173.4选项203.5关于211业务概述1.1业务定义语音信箱是结合智能语音技术，针对被动漏接电话、主动拒接电话两个用户场景，为用户提供留言转接、漏电提醒和非实时信息交互的基础通信业务。语音信箱是中国移动第一个呼转类的全

3、网一类业务，具备多种用户界面：包括IVR、客户端、WEB网站等。以不依赖客户端的IVR为核心。以简洁的、达到移动互联网同等水平的客户端为新增的可视化界面。以WEB网站为重要补充，满足用户在手机关机等场景下查收留言的需求。good,noloosening.6.5.2DCSsidewiringtocompletetheenclosureandtheothersideafterthewiringiscompleted,DCSwithintheenclosurewhenthepowermoduleshouldbeloose

4、nedorthepowergoesout.6.6lowvoltagecableterminalmaking6.6.1first语音信箱产品手册1.1产品亮点产品亮点详细介绍漏电呼转用户开通语音信箱后，可以将来电呼转至语音信箱，来电用户可以进行留言。来电信息及留言将通知用户。呼转设置用户可以自行设置在不同的场景下进行呼转，如无法接通时呼转、无人接听时呼转、占线时呼转。智能推送双方建立握手后，根据用户的状态，智能选择来电提醒及留言消息推送方式。双方户客户端在线时，相关消息通过客户端进行推送；当用户没有安装客户端或者客户

5、端不在线时，相关消息通过短信进行推送。（握手定义：满足以下其中一条条件即可建立握手关系：1）客户端用户发送邀请短信给非客户端用户，非客户端用户回复短信“Y”，即成功接收客户端用户的邀请并同意接收留言短信消息；2）非客户端用户曾在IVR给客户端用户留言过；）文语双显语音留言除了可以听，还可以“看”。系统通过智能语音技术对语音进行翻译，将留言通过文字摘要的方式展示给用户。用户不方便收听留言时，通过文字摘要信息了解语音内容。自录欢迎语用户可以录制自己的声音作为呼转时的欢迎语，告知来电用户不方便接听电话的原因，给来电用户更

6、加亲切的感觉。1.2业务订购及退订l短信方式n订购业务：短信编辑KTYU发送至10086。n退订业务：短信编辑QXYU发送至10086。lIVR方式n订购业务：拨打12599，根据语音提示进行开通。l客户端方式n安装语音信箱客户端，根据客户端页面提示进行订购或退订。l网站方式n开通业务：登陆语音信箱官网http://v.mail.10086.cn/，根据页面提示进行订购或退订。ngood,noloosening.6.5.2DCSsidewiringtocompletetheenclosureandtheothers

7、ideafterthewiringiscompleted,DCSwithintheenclosurewhenthepowermoduleshouldbeloosenedorthepowergoesout.6.6lowvoltagecableterminalmaking6.6.1first语音信箱产品手册1.1业务资费l功能费n功能费：3元/月。按月收取费用，不区分上下半月，不按天折算。n业务开通后立即计费，若用户在当月内存在多次业务办理行为，只收取一次包月功能费。l通信费n用户在国内（不含港澳台）直接拨打语音信箱I

8、VR接入码12599和以12599开头的系列子号码，免收通信费，国际/港澳台漫游场景下按照现有资费标准收取相关费用。n语音信箱用户在国内（不含港澳台）被叫时，免收因前转至12599而产生的呼叫转移费，国际/港澳台漫游场景下按照现有资费标准收取相关费用。n当主叫用户给语音信箱用户拨打电话并留言时，对该主叫用户正常收取相关通信费。特别说明：试商用期间，除试商用省