主持会议的常用方法

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1、主持会议的常用方法7开始讨论时Ø不要在与会者发言后立即指出其所言行不通之处，可以用提问的技巧征求其他人对其观点的看法。Ø会议主持人不要一次只和一个与会者进行一系列的交流，而要不断把问题抛给大家讨论，主持者聆听大家的看法，然后做出总结。7给予反馈Ø在转移到对另一个议题的讨论前，对发言者的观点做出鼓励性的总结。即使在做出负面总结时也不要忘记以正面总结作为开始。7保持会议按计划进行Ø用“我们还剩一个半小时，但只讨论了一个问题，让……我们”这类的提醒来抓紧时间Ø用“这个问题需要进一步深入探讨，不过现在让我们按我们的议程讨论下面一个问

2、题”这类的提醒来抓住主题。Ø用“这个结论已经把我们带入了对下一个问题的讨论”这样的提醒来使讨论继续下去。7引导对如何行动做出决定Ø用“我们对此已经做了讨论，接下来的问题是，我们该怎样来改善/提高/行动”之类的提醒来引导对行动做出决定。7鼓励参与Ø利用头脑激荡技巧来激发创造性思维：找出一个重大问题，要求每一位与会者都列出自己的一系列的解决办法。然后进行分组，对每个人的主意展开讨论，最后达成小组的共同意见，在将各小组集中起来，通过小组之间的呈现和交流，拿出最佳方案。Ø利用圆桌技巧：针对一个提问，先邀请一位与会者发言，然后按顺序请

3、每一位与会者都发表自己的看法。7头脑激荡技巧的规则Ø不需要观点集中Ø不予批评和判断Ø任何主意都可以谈Ø主意越多越好7问题解决法Ø澄清问题所在Ø弄清楚解决问题的障碍Ø讨论可供选择的解决方法Ø决定和选择其中的最佳方案Ø制定行动计划笔记………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………控制会议顺利进行的技巧&

4、用自己的发言控制整个讨论ü不要用邀请发言的方式，而用点名要求发言的方式避开ü让每个人都依次发言ü在会议休息期间提示他ü乘他喘气之机插入和打断ü用不断垂目的方法表示没有兴趣&坐在讨论的会场之外ü请他坐进来或问他为什么不坐进来ü如遇到抵制，可在会后找他谈&顽固坚持自己的观点，不依不饶地和人争辩ü避免非输既赢的气氛ü承认他的权利，重申你的立场ü用强调议程的时限的方法打断争论&用自己的消极态度来破坏会议气氛ü接受他表示不同意见的权利ü询问大家的观点，也询问相反的观点ü和他私下谈谈&由于个性问题而造成会议障碍ü不要在会议上被个性问题所

5、扰，抓住会议的主题ü直接提出与会议目的相关的问题ü直率地指出，我们要探讨的是问题，而不是针对人控制会议顺利进行的技巧&迟到ü不要等迟到者到了才开会ü做出不准迟到的规矩ü问他为什么迟到ü在会议总结时强调准时&发表与会议主题无关或不正确的观点ü聆听，不要打断，但也不要鼓励ü问是否有其他看法ü不要让发言者感到尴尬ü做出积极的总结，然后返回到要讨论的问题上&一个议题还没谈完就想跳到另一个议题ü礼貌地提示这是一个值得讨论的议题，但可以放在下一步讨论ü提示正在讨论的议题也很重要，建议另找时间讨论他的议题ü和他另约时间讨论他提出的议题&没

6、有做任何准备就来参加会议ü问他为什么没有准备ü让大家出主意，找出替代方案ü问他什么时间能够准备好ü会后和他谈话，以便发现问题所在ü在会前检查，以防这类的事情发生&对会议议题不关注，态度淡漠ü先问一个问题，如果没有人愿意回答，就点名要求发言ü寻找对会议抱积极态度的与会者的目光，从而邀请他发言个人作业1．请写下姓名………………………………………………………………………………………………2．请填下住址………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

7、………………3．请细心阅读完整个作业然后回答以下问题：4．请写下您的年龄A5．请写下您的出生月份B6．把A×B以后写下答案7．再乘于333。写下答案8．完成后，举起双手9．请随意写下一个五位数字10．请随意写下一个两位数字11．把9加上10，写下答案12．读完第三题之后，请停止作业；这只是一个试验证明听、读的重要性。从理解到说服理解对方Ø了解对方的情况——对方在坚持什么方案？Ø了解对方的需求——坚持这个方案为了达到什么目的？Ø找到产生需求的原因——要达到这个目的的真正需求是什么？Ø寻求满足真正目的的多个替代方案——有什么别的

8、办法能够帮助对方达到目的？说服对方Ø找到合作的共同利益，建立合作平台Ø确认要解决的问题和分歧Ø表示理解对方的需求，确认真正要解决的问题Ø提出准备好的方案Ø强调方案如何能满足对方的真正需求Ø如果对方提出反对意见，询问原因Ø调校或改换其他方案Ø确认对方接受Ø确认共同的行动计划习题：商店打烊时某