我国中小企业员工绩效考核的问题研究论文 - 副本

《我国中小企业员工绩效考核的问题研究论文 - 副本》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、中小企业绩效管理出现的问题及对策研究摘要：在当今企业快速发展的时代，人力资源管理已经成为企业管理的核心，绩效管理是人力资源管理的中心环节和有效的监控手段，。但现在有些企业把绩效考评当作一种时髦，重形式、重结果、重管理，轻过程、轻沟通、轻应用，考评的目的和作用没有得到真正发挥，有时甚至引起员工的反感和抵触。那么，如何正确认识目前中小企业绩效考评的问题，攻克其难点，就是从事绩效管理人员应当认真研究、并加以解决的关键问题，从而使绩效管理发挥真正作用，使企业目标得以顺利完成。关键词：中小企业绩效管理问题对策目录一、绩效管理

2、的相关理论（一）绩效管理的概念…………………………………………………（二）绩效管理的内容……………………………………………………（三）绩效管理的作用……………………………………………………（四）绩效管理的原则……………………………………………………（五）绩效管理的方法…………………………………………………二、我国中小企业绩效管理存在的主要问题（一）缺乏完善的绩效管理体系（二）管理形式方面的问题（三）管理标准、内容方面的问题（四）管理者方面的问题三、改进我国中小企业员工绩效管理的对策（一）、科学的进行工作分析…………

3、……………………(二）、做好培训工作，提高员工对绩效管理的支持度……………(三)、建立科学的管理制度……………………………………………(四)、科学的绩效标准,合理的管理方法………………………………(五)、合理的选择管理者和管理信息………………………………（六）、重视绩效沟通和绩效反馈………………………………………（七）、克服绩效管理过程中管理者的心理作用……………………参考文献一、绩效管理的相关理论（一）绩效管理的概念　　绩效管理涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促

4、进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。　完整的绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效管理和绩效激励等内容。有新观点认为：绩效管理是计算企业的合力的过程。通过一定的手段衡量出哪些因素推动企业发展，哪些因素制约企业发展。从而找到平衡点，以达到企业和谐发展的目的。（二）绩效管理的内容1、基础能力　（1）精通职务内容，具备处理事务的力　（2）掌握个人工作重点　（3）善于制定工作计划的步骤、积极做准备工作　（4）严守报告、联络、协商的原则　（5）在既定的时

5、间内完成工作2、工作态度　（1）很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真　（2)工作从不偷赖、不倦怠　(3)做事敏捷、效率高　(4)遵守上级的指示3、　业务水平　（1）处理事物能力卓越，正确　（2）勤于整理、整顿、检视自己的工作　（3）确实地做好自己的工作4、　责任感　（1）责任感强，确实完成交付的工作　（2）努力用心地处理事情，避免过错的发生　（3）预测过错的可预防性，并想出预防的对策5、协调性（1）与同事配合　（2）在工作上乐于帮助同事　（3）积极参加集体活动（三）绩效管理的作用1、利于检查、监督和促进各级人员的工作

6、。对各级人员工作的检查、监督是企业人力资源管理的重要任务。考绩使得这种检查经常化、定期化、制度化，对监督和促进各级人员的工作具有重要意义。2、利于职工进一步了解自己的优点与不足之处，明确今后的努力方向。3、为人才的合理配置、晋升和开展员工培训提供了依据。企业人力资源管理的一个重要方面是人尽其才，才尽其用。通过对员工考绩累积资料的分析，可以揭示一个人是否胜任本职工作，是否具备担负高一级职务的条件，以及更适合胜任于何种工作。通过考绩资料分析，不仅可以发现人才，而且为培训现有员工提供了依据。（二）我国中小企业绩效管理出现

7、的问题1、管理方式单一我国很多企业在人力资源绩效管理的实践中，往往是上级对下属进行审查管理。2、管理目的不明确，管理过程走形式。由于培训教育和基础工作没有做到位，作为负责员工管理主体的管理人员，认为管理是作为对员工的一种控制手段而存在的，直接目的就是给员工挑毛病，借以惩罚员工，同时也多少显示以下上司的权威。3、只重视结果管理，不注意过程指导在我国某些企业，有的管理者甚至陷在具体的细节当中不能自拔，根本无暇顾及员工的感受，既不对员工提供支持、指导，也不对员工工作进行监督检查，更不对员工表现进行反馈，这样肯定会影响到绩

8、效结果，特别是法律、法规特殊管理行业，如医药、食品等，对过程管理要求比较严格，如果对过程控制不够，必然会导致结果佳。4、管理过程少沟通，管理目的难实现一些企业管理人员认为，对员工进行管理就是管理者的工作，员工只能接受其结果，是奖是惩只能惟命是从，只有这样才能充分体现出管理的严肃性和权威性。5、管理标准不明确当管理项目设置不严谨、管理标准说明含糊不清时，人们打