信息技术视角下社会管理创新的思考

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1、中国社会学会2011年学术年会“社区治理与社区建设”论坛征文信息技术视角下社会管理创新的思考--------以七里河西湖街道“三维数字社区”综合信息管理系统为例兰州市委党校教务处孙琳孙琳（1964-），女，浙江定海人，兰州市委党校副教授，主要从事政务信息化与社区建设研究。邮编730000电话：13893119978邮箱：lzsdxsl@163.com孙琳16信息技术视角下社会管理创新的思考--------以七里河西湖街道“三维数字社区”综合信息管理系统为例[摘要］本文从信息技术视角探讨了社会管理问题，侧重于三维数字社区的基层社会管理模式

2、，旨在介绍推广该综合信息管理系统并基层的整体社会管理能力。本文从三维数字社区概念、三维数字社区的社会管理创新、资源整合、人口动态管理和基层党组织功能开发等论述了三维数字社区特点和优势,认为三位数字社区是信息网络时代基层社会管理的发展趋势，通过信息技术提高社会管理水平是迫切的，势在必行。关键字］三维数字社区信息技术社会管理创新整合OnCreativeSocialManagementinthePerspectiveofInformationTechnology------------ACaseofHolisticInformationMan

3、agementSystemas“DigitizedCommunityofThreeDimensions”ofXihuSub-districtAdministrativeOffice,QiliheDistrictAbstract:Thispaperstudiesthesocialmanagementintheperspectiveofinformationtechnology.Differentfromotherstudies,itfocuseson“DigitizedCommunityofThreeDimensions”explored

4、forgrass-rootssocialmanagement,aimingtospreadthenewdigitizedmanagementsystemandimprovetheholisticsocialmanagementcompetenceatprimarylevel.Thepaperdiscussesthefeaturesandadvantagesof“DigitizedCommunityofThreeDimensions”fromtheconcept,creativesocialmanagement,resourceinteg

5、ration,populationdynamicmanagementandfunctionaldevelopmentofgrass-rootspartyorganizations.Itconcludesthat“DigitizedCommunityofThreeDimensions”isthetrendforgrass-rootssocialmanagementininternetageanditisnecessarytoimprovethesocialmanagementbyinformationtechnology.Keywords

6、:digitizedcommunityofthreedimensions,informationtechnology,socialmanagement,creation,integration由于目前社会结构、社会形态、社会诉求、社会价值和社会矛盾变化与凸显，16中央多次强调，要加强和完善社会管理格局，加强社会管理制度建设，加强基层社会管理和服务，完善党和政府主导的维护群众权益机制，加强流动人口和特殊人群服务管理，加强非公有制经济组织、社会组织服务管理，加强公共安全体系建设，完善信息网络服务管理，营造良好社会环境。同时，信息技术也以迅猛

7、发展之势，深刻地影响着社会经济的发展，重新塑造着我们的社会关系。特别是街道社区在社会管理中的职能作用日益彰显，越来越多的社会管理服务工作需要街道社区协助完成，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高，迫切需要运用现代信息技术与网络技术来改变基层传统的管理服务模式，以满足居民多样化的社会服务需求，“三维数字社区”综合信息管理软件应用系统研发和应用,为基层政府的社会管理创新提供了契机。一、概念引入社会管理是政府职能的重要组成部分，但是，广义上的社会管理又不限于政府的社会管理职能，它还包括企业管理、公民社会组织的自我管理。这三种不同管理

8、主体所承担的管理，有不同管理手段，并且有不同的价值取向。作为政府职能之一的社会管理，是指国家通过制定一系列社会政策和法律规范，对社会组织和社会事务进行规范和引导，培育和健全社会结构，调整各类社会利益关系，回