营销课案例分析——小米公司

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1、小米手机营销案例分析报告第三组黄彦艳（组长）黎佳雨张晓萌袁英郝立兵胡政铨theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,and

2、weldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic15目录一、市场和顾客需求分析………………………………………….2二、公司战略计划…………………………………..………………3（一）波特五力分析……………………………………………………………………………………3（二）公司目标………………………………………………………………………………………...4（三）波士顿矩阵分析………………………………………………………………………………..5（四）产品/市场方格…………………………………………………………………………………..5三、建立顾

3、客驱动的市场营销战略………………………………..6（一）STP分析………………………………………………………………………………………….6（二）市场营销导向…………………………………………………………………………………..7四、建立整合的市场营销程序…………………………………..8五、顾客关系管理和顾客价值的获得…………………………..11（一）顾客分类和对应顾客价值获得能力………………………………………………….11（二）小米手机目前的顾客关系管理分析………………………………………………….11六、小米手机现状及发展建议…………………………………..12（

4、一）SWOT分析……………………………………………………………………………………..12（二）发展方案…………………………………………………………………………………………14theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTin

5、spection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic15一、市场和顾客需求分析短短一两年的时间里，智能手机以令人瞠目结舌的速度飞速发展。2010年全球手机终端销量总计为16亿部，较2009年大幅增加31．8%。2010年全球智能手机的销量为3．034亿台，到2011年，全球智能手机的销量达到4．5亿台。另据预测，智能手机在手机市场的份额2014年将达到45%。通过以上数据，我们可以知道：中国智能市场广大，且未来发展空间大，潜力大

6、。但同时，中国消费者对于智能手机的关注和需求主要集中在中低价阶段：1000—3000元之间。而对比中国目前智能手机市场，大多数智能手机主要为外资品牌，且价格昂贵。也就是说，中国中低阶层消费者对于智能手机的需求无法得到满足。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.

7、1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic15二、公司战略计划（一）波特五力分析准确成熟的市场战略是成功的基础。深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下，继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向，分析市场形势。因此，下面就小米公司所面临的

8、市场情况进行波特五力分析。一．供应商：为了打造高端配