人力资源战略与规划

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1、第二讲：人力资源战略与规划国内企业存在的一个普遍问题是企业在进行战略规划时经常忽略人力资源规划。的确我国是一个人力资源大国，所以，对企业老板来说，人力资源太容易获取了，而且还可以“人才高消费”，还需要什么规划？其实现实并非如此，国内人力资源质量是偏低的，而质量是无法通过数量来替代的。我国对IT人才、生物技术人才、高级管理人才的需求均有相当大的缺口，而且，不同的业务，甚至处在不同的地域，其人力资源管理的模式和风格可能完全不同。这种情形造成最普遍的错误就是，当拓展新业务时，根本不考虑自身人才结构的不适应，自身核心能力的缺乏，这种情形在传统企业进入高新技术行业

2、时表现极为明显。这一方面是因为他们既缺乏良好的机制来吸引合适的人才去掌管业务，有缺乏在质量控制和客户服务方面的实施能力。造成这种局面****战略规划。成功的事业来自于成功的规划运筹，规划有助于预见未来，减少未来的不确定性，更好地帮助组织应付未来的各种变化，解决和处理复杂的问题。管理者通过规划，可以确定自己的目标、制定策略、做出准确的决策。一、人力资源规划的概念人力资源规划是根据组织的战略目标，预测未来的组织任务和环境变化对组织的要求，预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织对人力资源在数量上

3、和质量上的需求，使组织和个人获得不断的发展。人力资源规划是指为了使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力资源，以实现包括个人利益在内的组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展中的相互匹配。从这个定义我们可以看到：v①人力资源规划是以组织的战略目标为依据，当组织的战略目标发生变化时，人力资源规划也随之变化。v②组织外部环境中政治的、经济的、法律的、技术的、文化的等一系列因素处于不断的变化之中，这使得组织的战略目标也处于不断变化与调整之中，组织战略目标的变化则必然引起组织外部人力资源供需的变化，人力资源规划就是要对人力资源供

4、需状况进行分析预测，以确保组织在近期、中期、和长期对人力资源的需求。v③一个组织应该制定必要的人力资源政策措施，以确保组织对人力资源需求的如期实现。14v④人力资源规划要有利于组织和个人的长期发展。人力资源规划是组织战略计划之一，是着眼于为组织未来的活动预先准备人力，它的制定可以为组织的人事管理活动提供指导。凡事“预则立，不预则废”，实际上，人力资源计划就是“预”的过程。二、人力资源规划目标、任务及必要性1、目标:人力资源规划的目标，是通过规划企业人力资源管理的各项活动，努力使员工需要与组织需要相吻合，形成高效率---高士气---高效率的良性循环，确保企

5、业总体目标和战略的实现。人力资源规划是根据组织的战略目标而制定的，是为了确保组织目标的实现而制定的如组织的营销计划、生产计划、财务计划等共同构成组织目标的支撑体系。（如图所示）组织战略目标人力资源规划营销规划财务规划技术规划生产规划资源规划组织目标的支撑体系2、任务:人力资源规划的任务是：预测企业人力资源供求状况，制定供求平衡的措施；规定各项人力资源管理活动的具体目标、任务、政策、步骤和预算；使各项人力资源管理业务计划保持平衡，并使人力资源规划与企业其他计划相互衔接。v由于组织所处的内外环境是不断变化的，组织的战略目标也是需要不断进行调整，因此组织对资源

6、的需求——人力资源需求也随之变化，这种需求的变化必然导致人力资源供需之间的失衡。v人力资源规划不断随着环境的变化而变化，使得组织的战略目标更加完善，使得组织对于对环境的适应能力更强，组织因而更富有竞争力。3、必要性l人力资源规划的必要性在于：（1）不断变化的环境和战略发展需对人力资源的数量质量作出相应调整。（2）企业员工队伍本身处于不断变化之中，如离职、退休等，可能造成人力缺口，为此应当预先采取相应的措施。（3）人力资源从补充到适应需要有一个过程，过程的长短与所需人员类型及补充人员素质有关，必须作出周密的安排。(4）企业现有人力资源的分布可能存在不合理性

7、，例如年龄结构、资历结构等，需要有计划地调整。（5）人力资源管理活动很复杂。人力资源的供给与需求都存在着某种“刚性”14，需要通过计划妥善处理和调整。（6）人力资源规划是人力资源开发与管理的业务基础。人力资源规划要对组织的现有能力进行分析，对员工预期达到的能力与要求进行估计与分析。三、人力资源规划的内容人力资源规划包括两个层次，即总体规划与各项业务计划。总体规划是关于计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划包括人员补充计划、人员使用计划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计划、劳动关系计划等。详细内容参见表规划项

8、目具体内容总体规划建立人力资源信息系统；预测人力资源供需状况；采取措施平衡供求人