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时间:2018-09-12
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1、酒店工程部值班制度 篇一:四星级酒店工程部工作制度 目录 1. 2. 3. 4. 5.9 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 简介 一、工程部职责 负责宾馆的设施设备的运行、管理、维修、保养、更新改造、监督二次装饰工程质量等工作。同时工程的管理需要有科学性和严密性,因为除了本身的技术外,它的工作直接或间接地与各部门沟通,协调在一起。因此,工程部管辖范围如下:高底压配电系统、电梯、空调末端、供暖、热水系统、给排水系统、公共区域照明、弱电系统、消防监控系统、洗衣设备、二次供水装置、地区、管道的运行管理、设备维护、保养和故障检修。负责节能降
2、耗工作,系统设备的更新和系统改造,技术引进,能源统计汇总。 二、人员编制 三、各岗位职责 1、主管岗位职责: ①执行总经理指示,直接对总经理负责。 ②对工程部所有人员、设备全权管辖和调配,挑选和配备下属各岗位管理人员、培养巩固 骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行等装修设施的完好,尽着最大努力以最低的费用开支保持宾馆管理及服务素质水平。 ③规范各岗位操作规格、督促检查员工执行岗位责任制、操作规格及设备检修保养制度。④审核运行表和每天工作,掌握耗能规律,发现异常耗能及时采取措施。 ⑤检查员工岗位纪律及工作状况,了解情况,定期进行技术管理培训工作计划。⑥巡查重点设备运行状况,发
3、现重大故障立刻安排人员处理。 ⑦审定设备更新、改造工程计划、大项目维修保养计划、备件购买存量,并按计划进行。⑧深入了解领班和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对员工进行职业道德、管理 意识的教育培养员工的企业责任感,编制培训计划,定期对领班进行培训,提高管理水平,把工程部建设成为一支高素质、高技术水准、高效率、高服务质量的队伍 ⑨协调各部门的工程维修、保养工作。协调、沟通与宾馆设施设备的外修单位、个人的工 作关系、完成布置的工作。 2、领班职责: ①确保所管辖系统设备的安全运行是首要任务,对员工和系统设备具有全面的管理责任, 要求每天必须做好以下各项管理工作。 ②检查系
4、统主要设备运行技术状况,发现问题立即组织处理。 ③检查员工岗位纪律和员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。④发生故障,立刻组织检修,发现隐患立刻组织处理,做好技术把关工作,保证设备处于 优良技术状态。当设备发生故障或影响宾馆正常工作时,迅速到达现场组织处理,并尽快提交事故报告予管理层。 ⑤严格执行操作规格及员工守则,按三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净。四不 漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气。五良好使用性能好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格检查。 ⑥负责本专业考勤制度的实施。 3、文员、库管职责: ①执行工程部主管的工作指示,协助
5、处理工程部的日常文书工作。 ②负责工程部各类文件及报告的取发、打印、复印、传阅及存档等工作。 ③取集各项有关工程设备系统的技术资料,并完成归档、登记工作。 ④负责工程材料、零配件、工具的入库管理工作,执行严格的出入库登记制度,按期向工 程部主管汇报整理仓库备件使用情况。 4、水电工: ①对高低压配电、变压器、发电机及控制设备的维护保养及故障检修。 ②坚守岗位定期巡查电器设备、给排水、二次供水设备的运行状况,正确抄录各项数据并 填好报表。 ③对设施设备区域做到防鼠、防雨水、防尘、防火、防小动物。 ④熟练掌握宾馆的供电、供水方式状态,线、管路布局及所管辖的设施设备的原理、技
6、术 ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 5、锅炉工: ①对空调末端进行维护保养和检修。 ②对热水锅炉、蒸汽锅炉的维护保养和检修。 ③熟悉所管辖的设施设备的布局及工作原理。 ④负责冷、热水供水系统、排水系统、消防水系统的运行管理及上述系统设备(包括热水 泵、冷水泵、管道、阀门、及其附属设备)循环系统设备的保养和检修。 ⑤发现问题及时解决或迅速报告主管。 ⑥严格执行设备操作手册,遵守制度,按时巡查,做好运行记录。 6、万能工 ①负责木制品、门、窗、锁的修补。 ②负责墙纸、刮瓷、玻璃、墙面、金属构架的修复以及油漆翻新。 ③对宾馆周围大理石、地砖、瓷片饰面的修补。 ④在完成本身工作任
7、务后,协助其他人员完成工作。 6、弱电工: ①负责宾馆的弱电系统的维修保养。 ②对电话、电视、消防、监控、喷淋系统、布局要清楚。 ③以弱电为主、兼做其他工作。 ④对电梯以及弱电控制的设施设备要熟悉其工作原理,并能熟练维护和检修。 四、工程程序性能和操作规范。发生事故时值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障。紧急事故未排除,不能进行交接班,交接两班的人员应共同工作,完成维护后才能进行交接,并做好工作记
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