当好信访干部 为xx新发展服务

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1、当好信访干部　为xx新发展服务信访工作是党和政府联系群众的重要渠道，是坚持和发扬民主，促进决策民主化、科学化的重要途径。当前，随着改革不断深入，在社会主义市场经济不断完善的新形势下，作为上层建筑核心组成部分的信访工作，从形式到内容都发生了重大变化。因此，如何适应新时期信访工作的要求，加强信访干部的能力素质培养，这是做好新时期信访工作必须尽快解决的一个重要问题。新时期的信访干部必须具备以下几方面的能力和素质：一、必须具有优良的政治素养。我们党对人的政治思想、政治表现要求非常之严格。政治思想是人的灵魂，是

2、人们行动的指南。信访部门是党和政府设立的接待群众反映问题的一个职能部门，信访工作是党和政府的重要工作，其重要就是为领导和基层服务，为民排忧解难，为经济建设服务，为维护社会稳定的重要工作。因此，对信访干部的政治素质的要求就要更高。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasol

3、dundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed-9-信访活动是新时期广大群众管理国家，参与社会活动、监督党和国家及其公务人员的重要形式；而信访工作则是党和国家同人民群众保持密切联系的一条纽带，是体察社情民意的重要桥梁，也是党和政府宣传和贯彻党的路线、方

4、针、政策、法律、法令和法规的渠道；是发扬社会主义民主，实现人民民主权利，为人民群众排忧解难，巩固安定团结的政治局面，促进经济发展的一条重要途径。信访工作直面群众，处理来信来访的全过程，无不表现出党政机关对群众的态度和同群众的关系，从这个意义上讲，信访工作就是政治工作。因此，信访干部必须具有较高的政治素养。二、必须具备较高的政策水平。因为群众反映的问题大多是政策、法律、法规、规章有关，有较强的政策性；改革开放不断深入，新的情况、新的矛盾、新的问题会逐渐暴露，新的政策、法律、法规也在不断完善。这就说，信访

5、干部政策水平的高低，直接影响到信访工作的开展。近几年来，各级党委政府对信访工作非常重视，把信访工作摆上重要的议事日程，信访干部队伍发生了很大的变化，人员素质大大提高，知识化、年轻化的格局逐步形成。但是，仍有一部分同志因政策水平低下，影响了信访工作的正常开展。党的路线方针政策是信访工作的指针，“三个代表”重要思想是信访工作指导思想，信访干部要在工作中得心应手，信访干部应该是“政策通”，必须具备较高的政策水平，在具体工作中要讲符合政策的话，办符合政策的事，有时还要灵活运用政策，只有这样才能适应新时期信访工

6、作的需要。然而较高的政策水平必须从学习中来，这就要求我们认真学习掌握党的路线方针政策，深刻领会邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质，才能在信访工作中实践“群众利益无小事”HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sister

7、ofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed-9-的理念，认真按照党的方针政策办理信访事项，依照法律法规处理每一宗信访，做到依情、依理、依政策、依法办理好每一宗信访案件。三、必须具有全心全意为人民服务的思想。胡锦涛同志在“七一”重要讲话中指出：“时刻把群众的安危冷暖挂在心上，对群众生产生活面临的这样那

8、样的困难，特别是对下岗职工、农村贫困人口和城市贫困居民等困难群众遇到的实际问题，一定要带着深厚的感情帮助解决，切实把中央为他们脱贫解困的各项政策措施落到实处。”信访干部必须具备全心全意为人民服务思想。人民群众来信来访，就是群众有困难、有问题，迫不得已要求政府帮助解决。因此，信访干部必须做到全心全意为民服务。在信访工作中牢固树立全心全意为人民服务的思想，首先是要解决思想认识问题，要充分认识信访是群众反映意愿，维护自身权益的重要途径，是人民群众的基本民主权利