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《禄丰县林业局服务承诺制首问责任制》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、禄丰县林业局服务承诺制首问责任制限时办结制实施方案为切实转变机关作风，改善服务态度，规范行政行为，提高工作效能，增强县林业局机关执行力和公信力，根据《禄丰县行政机关服务承诺制首问责任制限时办结制实施意见》，结合林业工作实际，制定本实施方案。一、指导思想以党的十七大精神为指导，坚持以科学发展观为统领，坚持以人为本，依法行政和执政为民，通过服务承诺制、首问责任制和限时办结制的实施，进一步转变机关工作作风，规范机关行政行为，提高机关工作效能，增强行政机关执行力和公信力，进一步强化林业干部职工依法行政、执政为民的理念，提高林业干部职工为民办事、为民服
2、务的能力和水平，提高人民群众对林业局机关工作的满意度，促进禄丰林业事业又好又快发展。二、目标任务林业局机关实施“三项制度”要达到的目标：（一）机关的作风和形象有明显好转；（二）为民办事、为民服务的质量和效率有较大提高；（三）机关内部管理和自身建设得到进一步规范和加强；ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionThepr
3、incipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember7（四）公务员依法行政、诚信服务的能力和水平有较大提高；（五）人民群众对林业局机关的满意度有较大提升。三、实施范围县林业局及森林公安分局全体干部职工。四、实施内容（一）对社会和群众具体承诺的事项及内容：1．严格执行国家的法律、法规和规章，认真贯彻国家的林业方针和政策，坚决执行县委和县人民政府的决定，确保政令畅通。2．正确履行林业行政管理职责，依
4、法规范行政行为，依法行政，切实改进管理方式、创新管理体制，积极为县委、县人民政府的决策服务，为全县林业事业发展服务。3．全面贯彻科学发展观，切实加强领导班子建设，严格执行民主集中制，努力提高依法、科学、民主决策能力。严格干部的教育、管理和监督，强化干部作风意识和法律意识，加强机关干部队伍建设。4．严格执行行政审批和行政许可，全面推行政务公开，严格按公开程序和时限要求，及时为社会提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。5．全面推行“三项制度”ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfir
5、st."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember7，改进工作作风，强化机关效能建设。6．严格执行林业政策，加强管理，强化监督，确保林业执法管理工作依法公开、公平、公正。7．严格执行国家林政审批收费政策，全面推行收费公示制
6、度，规范收费行为，坚决杜绝乱收费。8．严格按照《信访条例》做好信访工作，认真接待群众来电来信来访，妥善处理好群众反映的热点、难点问题，做到有访必接，有件必复。9．严格执行党风廉政建设责任制，严守政治纪律、经济纪律、工作纪律，努力建设清正廉洁、公道正派、风清气正的廉洁型机关。10．严格责任追究制度，强化效能监察，对“三项制度”执行不严、落实不力的，按行政问责制的有关规定进行问责。（二）首问责任制的具体设计和安排：1．社会群众和基层工作人员到林业局机关办事或拨打办公电话，被询问到的第一位机关工作人员，即为首问责任人。2．咨询或办理事项属于首位责任
7、人职责范围的，能办理的应现场办理，不能现场办理的，要说明相关情况；需要提供相关材料的，应当一次性告知。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topre
8、ventthePartymember73．咨询或办理事项属于首问责任人职责范围内的，应认真回答和办理，超出首问责任人职责范围的，首问责任人应及时向领导请示汇报。4．
