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1、常见Windows故障全面排除方案(二)故障十二、压缩盘丢失故障现象: 利用Windows9X提供的磁盘压缩功能对磁盘进行适当的压缩,可以达到为磁盘增容的目的。但是有一次进入系统后发现压缩盘找不到了,无论是从“资源管理器”还是从“我的电脑”或DOS命令行中都不能发现压缩盘。故障分析: 由于计算机是私人所有,故排除是人为删除了保存在压缩盘宿主盘上的压缩卷文件的可能性,根据自己的体会,怀疑是记录压缩盘的系统资料被误删所致,确定这一点后,只须手工恢复这些压缩资料即可恢复压缩盘。解决方法: 单击“开始/程序/附
2、件/系统工具/磁盘空间管理”,启动Windows9X的磁盘空间管理程序,从“这台计算机的驱动器”列表框中选择压缩盘的宿主盘(如用户在D盘中压缩生成了一个新的压缩盘E,那么D盘就是压缩盘E的宿主盘),然后执行“高级”菜单的“装配”命令(如图5),系统就会自动将D盘中原有的压缩卷文件重新转换为压缩盘,从而恢复丢失的压缩盘。不过,如果宿主盘中的压缩卷文件也被删除了,那就无可救药了。故障十三、安装Windows9X后,发现系统自带的游戏没有了故障现象: 重新安装Windows9X后,发现系统自带的“空当接龙”、“纸
3、牌”、“扫雷”等游戏找不到了。故障分析: Windows9X非常庞大,它包括许多不同的应用软件,为减少磁盘的负担,系统在默认情况下只安装其中的部分程序,“空当接龙”、“纸牌”等游戏是系统默认的不予安装的组件之一,因此按Windows9X的默认安装方式,就找不到它们。解决方法: 对于这些游戏(包括在默认情况下没有安装的其他任何Windows9X组件,如公文包),我们用“添加程序”的办法将它们加入到系统中。步骤为:双击“控制面板”中的“添加/删除程序”选项,在弹出的“添加/删除程序”对话框中选择“Window
4、s安装程序”选项卡,此时系统就会在列表框中将所有的Windows组件显示出来(如图6),我们从中选择须要安装的组件“附件”,然后单击下面的“详细资料”按钮,进入“附件”的组件列表框,从中选择“游戏”组件,点击“确定”按钮,然后插入Windows9X安装光盘并单击“确定”按钮,系统就会自动添加这些游戏组件。故障十四、Windows98的快速启动工具栏不见了故障现象: Windows98提供了一个由“查看频道”、“Internetexplorer”、“Outlookexpress”和“显示桌面”等图标按钮组成的
5、快速启动工具栏,我们可利用它快速启动相关的应用程序。可有一天进入系统后,发现该快速启动工具条不见了。故障分析: 该故障其实是用户无意中关闭了Windows98的快速启动工具栏造成的,我们只须重新将其打开即可。另外,用户将快速启动工具栏拖到桌面上后也会造成快速启动工具栏“失踪”。解决方法: 右击Windows98任务栏,选择弹出菜单的“工具栏”子菜单中的“快速启动”命令(如图7),快速启动工具栏就会重新出现在Windows98的任务栏上。对于将快速启动工具栏拖到桌面上的情况,我们只须将它重新拖拽到任务栏中即
6、可。故障十五、无法在Word、WPS中使用某种字体故障现象: 在Office97组件的各个应用程序(如Word、Excel)以及WPS97、WPS2000等应用程序的字体列表框中找不到任何已安装的字体,无法在这些应用程序中为文字设置字体,但写字板、记事本、OutlookExpress等应用程序却没有问题。故障分析: 这主要是用户安装了AutoCAD,导致打印驱动程序出错,造成所有直接调用打印驱动程序的应用程序(如Word、Excel、WPS)出现故障。而记事本等应用程序因为不直接调用打印驱动程序,故一切正
7、常。解决方法: 重装安装打印驱动程序即可。故障十六、系统启动时总要求输入用户密码故障现象: 在没有设置多用户的情况下,系统每次启动都要求用户输入用户名及密码。故障分析: 用户在安装完Windows9X后第一次启动时,系统会弹出一个密码确认框,只要用户在这里输入了用户名及密码,即使没有设置多用户,Windows9X每次启动时也会要求用户输入用户密码。解决方法: 安装完Windows9X之后第一次启动时,系统若要求用户输入密码,一般无须输入任何内容,直接单击“确定”按钮,此后密码框就不再出现。如果用户已经
8、设过用户名和用户密码,我们只有双击“控制面板”中的“密码”选项,打开系统的“密码”设置框,在“用户配置文件”选项卡中选择“此计算机上的所有用户使用相同的首选项及桌面设置”选项(如图8),然后双击“控制面板”中的“网络”图标,打开“网络”设置框,在“主网络登录”列表框中选择“Windows登录”选项(如图9),重新启动计算机后,系统的密码确认框一般就会从你眼前消失。 若采用上面的步骤后仍不能解决问题