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时间:2018-08-31
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1、常见网络故障故障全面排除方案常见网络故障故障全面排除方案.txt象: 在Windows98中采用“拨号网络”拨号上网时,系统用于验证用户名及密码的时间明显增加,须要一分多钟(在Windows95中只要几秒针)。故障分析: 这主要是Windows98在拨号上网的同时采用了NetBEUI、IPX/SPX及TCP/IP三种协议(而事实上连接Internet只需要TCP/IP协议),以及使用了不恰当的“试图使用登录到Windows98时使用的用户名登录到网络上”的登录方式,从而影响Windows98的拨号登录速度。
2、我们只须删除两种无用的网络协议并禁止Windows98使用不恰当的登录方式即可。解决方法: 打开“拨号网络”窗口,然后采用鼠标右击相应的拨号链接方式(如“我的链接”),并从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令,系统弹出拨号网络属性对话框(如图16),然后单击“服务器类型”选项卡,最后从中取消“登录网络”、“NetBEUI协议”和“IPX/SPX协议”三个选项即可。故障二、OutlookExpress的通讯录不见了故障现象: 重装OutlookExpress之后,原有的通讯录全部不知去向。故障分析: Outlo
3、okExpress的通讯录一般都保存在*.WAB文件中,我们只须找到这些文件即可解决问题。解决方法: 单击“开始/查找/文件和文件夹”命令,打开“查找文件”对话框,在“名称”栏中输入“*.WAB"、在“搜索”栏中选择搜索“我的电脑”(即所有的磁盘分区),然后复选“包含子文件夹”选项,最后单击“开始查找”按钮。将查找到的文件拷贝到C:WINDOWSApplicationDataMicrosoftAddressBook子目录即可。故障三、别人知道我在某个站点停留了多少时间故障现象: 不论是使用IE还是使
4、用NC,当我浏览某些站点时,它们总能知道我采用的操作系统和浏览器、访问该站点的次数及每次停留的时间。有什么办法可以防止这种泄密的发生?故障分析: 这些站点是通过用户计算机中的Cookies文件来记录和查找这些信息的,我们只要将该文件中的内容删除并将文件属性修改为只读即可解决。解决方法: 用户若使用的是Navigator,应打开Netscape目录,然后将该目录中的Cookies.txt文件内容删除并将文件属性改为只读;用户若使用的是IE,应打开Windows目录中的Cookies文件夹,将该文件夹的属性修改
5、为只读。故障四、IE分级审查功能的监护人密码丢失故障现象: IE具有分级审查功能,它可防止未经授权的用户访问那些不太合适的网站。在使用IE的分级审查功能前必须设置控制密码,但是现在我忘记了分级审查密码,不能再对分级审查功能的权限进行调整了。故障分析: IE的分级审查功能密码保存在系统的注册表数据库中,我们只须对其进行适当修改即可解决问题。解决方法: 启动注册表编辑器Regedit.exe,依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVe
6、rsion\Policies\Ratings主键,在该主键下有一个名为“KEY”的键值就是IE4.0的“分级审查”口令(数据已经加密),用户只须删除该键值即可取消IE4.0的“分级审查”口令。1Ping测试正常,但上不了网(情况1)2Ping测试正常,但上不了网(情况2)3电脑得不到由DHCP服务器分配的地址4笔记本电脑显示正常,用户电脑显示不正常5电话可正常拨打,但不能正常传输数据6拿起其他房间的电话机,Ping就断掉了7既不能打电话又不能传输数据8Link正常,但Ping不正常9网卡的指示灯为何一闪一闪的?
7、10网卡的指示灯不亮?(情况1)11网卡的指示灯不亮?(情况2)1.Ping测试正常,但上不了网(情况1)。1)现象系统接入工作都已完成,Ping测试正常,但浏览器(InternetExplorer,NetscapeNavigator等)有问题。2)原因分析安装DSLnet系统之前,大部分用户是通过电话Modem来使用浏览器,所以浏览器的连接通常被设置成电话连接,若是这种情况,改成连接到局域网就可实现网络连接了。3)解决方法步骤1打开浏览器,(InternetExplorer,NetscapeNavigator
8、等)步骤2依次选择工具菜单的Internet选项—连接设置,之后在电话连接设置栏中,点击确认取消电话连接。步骤3经过上述的操作后,WebBrowser(浏览器)从电话连接设置变成了LAN连接,这样用户就可上网了。2.Ping测试正常,但上不了网(情况2)1)现象系统接入工作都已完成,Ping测试正常,但浏览器(InternetExplorer,NetscapeNavigator等)有问
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