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时间:2018-09-03
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1、改善发展环境重在提升吸引力和竞争力刚刚召开的全市着力改善“两个环境”广播电视大会强调,要坚持改革、法治“两手抓”,抓住薄弱环节,实行猛药去疴,努力把石家庄打造成为最具吸引力的投资热土和创业乐园。如何让我市成为人才、资金、技术和项目聚集的洼地呢?一个很重要的因素,就是要创新政府服务方式,提升公共服务水平,打造更具吸引力和竞争力的发展环境。 近年来,通过持之以恒地改善两个环境,我市发展环境取得很大进步。但是,肯定成绩的同时,我们也要看到,随着经济的快速发展,社会日新月异,群众诉求也在不断变化,我市公共服务特别是优质公共资源不足及服务滞后等问题比较突出。与先进省市相比,与老百姓
2、的期望相比,石家庄市的公共服务水平还有待进一步提高。 提升政府公共服务水平,不仅需要客观认识自身公共服务的优势和短板,更要汲取其他城市的有益经验,找准着力点,努力做到让企业家高兴、让老百姓满意。具体来讲: 创新政府服务方式,做到“有限政府,社会优先”。应该看到,在市场经济条件下的服务型政府,应该做到“有所为,有所不为”loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdeci
3、sionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit,侧重于经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。随着人民群众的公共服务需求多层次、多样化发展,仅仅依靠政府难以提供全面、高质、高效的服务来满足群众需求。创新政府服务方式,就要大力推广政府向市场购买服务,凡属事务性管理服务,尽可能引入竞争机制,切实提高服务质量和水平。一方面要突破政府垄断公共服务供给,积极引入社会力量,发挥企事业单位、人民团体、志愿者等参与公共服务供给的热情,构建公共服务供给主体多
4、元化体系。另一方面,充分发挥政府引导和市场作用,鼓励和引导社会资本积极参与公共服务建设,推动公共服务供给资金来源多元化。 树立公共服务新理念。公共服务最大的核心理念、核心价值就是为公众谋幸福,让老百姓生活更满意。全市着力改善“两个环境”广播电视大会指出,各级领导干部和公务人员一定要摆正位置、放下身段,满腔热情地为我们的衣食父母,为我们的老百姓搞好服务。这就要求广大干部务必要从维护最广大人民根本利益的高度,加快健全基本公共服务体系。政府服务不仅要“服务顾客”,更要主动“创造顾客”,在前瞻性服务中促进社会发展,引领社会进步。福建龙岩行政服务中心之所以入列全国首批社会管理和公共
5、服务综合标准化单位,关键在于政府时刻站在群众角度审视自己、主动作为。因此,我们也需要打破“重管理、轻服务”的旧观念,把为群众提供便捷、优质、高效的公共服务作为工作价值所在。多为群众想一分,创新力度就会大一分,群众就会多点一个“赞”。 推进公共服务制度创新。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.
6、Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit以制度管服务,实现公共服务创新常态化。建立公共服务信息公开制度,让公众了解其服务内容和方式;建立规范有效的民主参与和沟通机制,及时全面了解群众需求;引入第三方评估,提高公共服务评估的客观性和公信力;探索制定基本公共服务的标准与评价指标体系,特别是要将公共服务满意度等指标纳入评价考核体系,淡化GDP在政府政绩考核中的比重。 提升公共服务信息化水平。在当前信息化、互联网时代,业务不上网的政府不可能成为高效的政府,服务不上互联网不可能成为人民满意的政府。在这方面,
7、青岛市历时18年打造的低成本、高成效的集约化电子政务模式,值得我们借鉴。其推进以办事服务、信息公开、政民沟通和数据开放为主要内容的“政府网上公共服务体系”建设,努力把政府网上公共服务打造成为像淘宝购物一样的便民服务体系,使公众能够“一站式”办完事。与此同时,在大数据时代,还迫切需要加强公共服务基础数据的收集、统计和分析,从而为科学制定基本公共服务规划提供参考,提高公共服务能力建设水平。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewi
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