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1、创新社区管理服务模式打造居民生活“幸福港湾”来源:白云区 发表日期:2011-05-19 为认真贯彻广州市社会管理服务改革创新试点工作现场会精神,总结我区前阶段街道试点工作经验,部署下一步社会管理服务改革创新工作,5月18日,我区召开社会管理服务改革创新工作现场会。会议提出要从体制机制改革入手,创新具有白云特色的社区管理服务模式,积极推进街道“三中心一队伍”建设和“街坊中心”试点建设,使社区真正成为居民享受高品质生活的“幸福港湾”。 区领导骆蔚峰、余楚风、庞文洪、余世喜、郑蔬、叶志良、陈晓晖、
2、刘健生,及各相关职能部门、各街镇党政主要领导参加了会议,并参观了海珠区沙园街机构整合试点,以及我区京溪街、三元里街家庭综合服务中心及黄石街高尔夫社区“街坊中心”。会议由区委常委、常务副区长余世喜主持。三元里、京溪、同德、黄石等街道领导分别作社会管理服务改革创新的经验介绍。 书记主动当起便民服务“解说员” “联合300多家社区便民资源,覆盖居民的日常需要,三元里街家庭服务中心编制了《三元里街生活一本通》,为居民的日常生活提供便利。”区委书记、区人大常委会主任骆蔚峰带队参观我区三元里家庭服务中心时,主
3、动当起“解说员”,向前来参观的区各单位领导介绍该中心的便民利民服务项目。据了解,三元里街引进专业社工,立足“家庭中心”,为辖区内居民提供更优质专业的服务。 而京溪街家庭综合服务中心与区供销总社属下的恒福社会工作服务社合作,创新运作模式,有效整合各方资源,充分借助企业和社会组织的专业优势,走出了一条“政府主导,企业参与,民间运作”的家庭综合服务可持续发展新路子。黄石街高尔夫社区以“街坊中心”为载体,实现服务多元化、专业化、集约化,充分调动小区居民参与到社区的社会管理服务工作中来。 据了解,自2009
4、年以来,区委、区政府高度重视社会管理服务创新工作,按照市的工作部署,以社区管理服务改革创新为突破口,选取金沙、京溪、三元里、同德4个街道开展试点,在街道机构整合、建立社区家庭综合服务中心、政府购买社会公共服务、培育社会公共服务和社工人才队伍等方面进行了积极的探索和实践,以黄石街高尔夫社区为试点,建设社区的街坊中心,进一步探索社区服务下沉,为社区居民提供贴心的服务,取得了明显的阶段性成效,为全区创新社区管理服务打下了良好基础。 今年4月,省委常委、市委书记张广宁到我区京溪街和三元里街家庭综合服务中心调
5、研时,对京溪街借助企业和专业社会组织共建家庭综合服务中心的思路、三元里街“以家庭为本,以服务对象需求为先”的社区家庭服务做法给予了充分肯定。 创新白云特色社区管理服务模式otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWe
6、stNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommittee
7、Secretary,Ministersand 骆蔚峰指出,加快社会管理服务改革创新,是应对我区新时期社会变革的内在要求,是提升我区人民群众幸福感的具体体现,是促进我区经济社会更好更快发展的现实需要,要使社区真正成为解决群众困难和问题的民生“第一线”,成为居民享受高品质生活的“幸福港湾”。 骆蔚峰要求从深化体制机制改革入手,创新具有白云特色的社区管理服务模式,在完善社区管理服务体制、服务环境建设、服务多元化、发动群众参与社区管理服务上实现新突破。 在完善社区管理服务体制方面,要积极推进街道“三中心
8、一队伍”(社区综合管理中心、家庭综合服务中心、综治信访维稳中心、综合执法队)建设,明确区分“三中心”各自职能,组建街道综合执法队,对街道进行网格化巡查管理。大力推动社区服务下沉,街道家庭综合服务中心的服务半径应辐射至所在地周边若干个地区,服务半径以外的地区应合理布局3—5个“街坊中心”,并进一步完善社区自治体系。强化转制社区的管理服务职能,加大转制社区,尤其是城中村转制社区的管理服务职能整合力度,建立健全物业管理,增强管理服务力度。 在社区服务环境建设
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