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1、企业文化建设-企业文化理念塑造过程这是一个多义词，它还有其它义项：(共4个义项展开义项)添加义项企业文化理念塑造过程模块一：企业文化人心化企业文化落实的路径和方法企业文化建设，或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。目录1基本信息2基本内容3主要目标4实际操作5建设原则6作用地位7其他资料展开1基本信息2基
2、本内容2.1一、物质层文化2.2二、行为层文化2.3三、制度层文化2.4四、核心层的精神文化3主要目标4实际操作locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame4.1企业文化的
3、核心——企业理念4.2企业文化的血肉——行为文化4.3企业文化的仪容——视觉形象5建设原则5.11.强化以人为中心。5.22.表里一致，切忌形式主义。5.33.注重个异性。5.44.不能忽视经济性。5.55．继承传统文化的精华6作用地位7其他资料7.1建设方法7.2建设思路7.3实操三步走7.4企业文化建设的作用7.5相关问题7.6运作管理7.7成果和价值相区别7.8企业文化部门的工作价值7.9存在误区7.10图书信息7.11五大误区7.12企业文化建设中的常见病7.13企业文化的意义1基本信息 企业文化建设是指企业文化
4、相关的理念的形成、塑造、传播等过程，重口号轻落实;重宣传轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。2基本内容locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfat
5、al,whennightcame 企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。2.1一、物质层文化 是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。 企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。2.2二、行为层文化 行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中
6、产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。 1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。 2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主
7、管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。 3、企业公关策划及其规范。 4、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。2.3三、制度层文化 主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。locatedintheTomb,DongShen
8、Jiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomi
