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1、“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么?,j)I1V,}3f:t6k(C 团队的第一个前提是“自主性”。Ø.e%y-v1y;i$}4]7E'@ ?我在日常工作中,有没有主动回报(反馈),主动沟通,主动关切的习惯?${!Y9M$m1(r-x#
2、参考作法:5i,F9{:z:j.~/o.}/`58@A.理清你的“授权范围”与他的“有效操作空间” B.重申他可以自主处理的权限并记录 ;s6t4w%?4GC.确认他知道各项工作的“优先顺序”(重要性) D.和他共同讨论授权范围的扩张与缩减 .l!E0f8y2cE.时时提醒他未能自动自发的地方
3、1H2A(!]$y%I 团队的第二个前提是“思考性”。Ø.A8R0U0b1o&T-f:d'
4、+I4T我自己会不会经常发掘问题点(原因、症结)?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?#e+P&T v6e)R%D参考作法:*K!X$T,g1L-P;kA.检查每个人的新知摄取量——包括阅读和整理相关产业信息 }%s6j6~+GB.要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见 "g5R0Y/x$f*y8P2a/H'EC.模仿他人+ 改良优化 = 创新 D.打破一些没有必要的习惯或规定)
5、q4r.?&@,d Ø团队的第三个前提是“合作性”。)~;a7p9}2C8z*u+c5H,b5p;i"H4a&`.V8k5d-G 我能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通?!}7k&Q(D+]&?.~'S8z2v;e(e参考作法:!m(C7h!F*n0g7m$kA.检查公司里有哪些事情是“自顾自” 1Q"A0d2C-w8p)h8HB.针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分,好好地解决/Y-x4_5I2z#bC.在生活中建立团队意识(e.g.问好/出入/用餐/坐车等) *H2{5i+@'
6、LD.在工作中养成团队精神(e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金)1N.g;j8m8j$d9L4?参考作法:'D9C/t7t:@+nA.开会前对敏感问题应先个别沟通 -P+%C4_'B)p*o,F;ZB.不同的想法或意见可以交互发送参考,但须说明你的事实依据(Delphi技术) #B+l:z/]0M/?1x3x6HC.经理人要培养自己的人格魅力,才可以抑制冲突的激化 %[7z5i*k4o"z3kD.凡是可以改善绩效的冲突都应该接受 E.处理冲突的取向5U8w!H5~/j/u)D:j#P8B2c0k参考作法:-k:
7、1
8、p"I:?2a'v'T-N"e.hA.有争议性的问题可以先搁置 !x6d%a*P;])L1o s7L2
9、6BB.就矛盾、冲突的部分研究大家可以“让步”、“剥离”或“交易”的地方-h,_!k%~(Z,d1T y;{C.对主要冲突要先寻找可以松动的“第一步” (D$x/d;U!B-p$kD.公司决定的就是对的。(麦当劳语)6?*E6
10、.O/A!+^*}+p*B3d&E8
11、 停顿型组织 6C;W!j'i!M"~ g参考作法:"Y5
12、#R-m%B7
13、)@A.强力要求下属与下属之间先自行解决问题。不要动辄请示 -I4R'
14、1N'O,d#e
15、;m-yB.再要他们在你的面前协调讨论,你注意他们不够团结的地方 5m/n/z.y,}"@8uC.对各个部门之间配合不力、支援不积极的事例应该议处 n(a0g+b;`)?$e P4f9tD.积压公文的弊病非得解决不可。&c9@"f2J-M;S(l*Z20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscert
16、ificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender,s4p+k1`4r 变动型组织——我坚信经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外,什么都不做。'
17、5N1_9]%H.H5I)s&F参考作法: 1P1g P(P-?#s3gA.总经理应公开宣示项目经理的权力并鼎力支持6s2D!Z/M5N1]9p6vB.项目经理应主动链接各相关部门,紧盯他们承诺的事,并指
18、出最后期限(dead-l