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1、目录摘要IAbstractII第1章.绪论11.1雪佛兰品牌概述11.2雪佛兰商标含义1第2章雪弗兰汽车营销坏境分析32.1国内宏观环境分析32.1.1政治法律环境分析32.1.2经济环境分析32.1.3宏观环境对雪弗兰汽车的影响42.2竞争环境分析52.2.1行业竞争结构分析52.2.2竞争对手分析6第3章雪弗兰汽车品牌营销现状分析83.1雪弗兰汽车发展现状83.2雪弗兰汽车的营销策略概述83.2.1产品策略83.2.2渠道策略93.2.3促销策略103.2.4服务策略123.3雪弗兰汽车品牌营销优势分析123.3.1
2、品牌定位准确123.3.2雪弗兰的产品优势133.3.3雪弗兰的品牌传播优势13第4章雪弗兰市场营销的策略建议154.1对雪弗兰轿车产品策略的建议154.1.1在产品设计时注重感知质量154.1.2积极研发混合动力轿车和新能源轿车154.2对雪弗兰轿车渠道策略的建议164.2.1渠道结构优化164.2.2渠道建设信息化17204.3对雪弗兰轿车促销策略的建议174.4对雪弗兰汽车服务策略的建议184.4.1创建一个雪弗兰售后服务品牌184.4.2进一步开拓金融服务市场194.4.3提高服务人员素质,重视内部营销19结论1
3、致谢2参考文献320摘要在100多年漫长的历程中,雪佛兰一直都保持着全球最富创新精神的汽车品牌这一殊荣,并将业务从美国扩展到了包括中国在内的世界各地。雪佛兰这一闪亮名字所传达的精神——创新、承诺、质量和价值——多年来经受住了时间的考验。本文运用市场营销理论,结合实践积累,对雪弗兰外部环境和内部资源分析,提出并论述了雪弗兰汽车制定的产品、渠道、促销、服务等营销策略。基于对雪弗兰汽车的分析,提出了以下营销策略建议:积极研发与应用各种产品技术,不断改善生产过程与产品质量,优化服务质量,提高用户满意度,提升品牌形象;全方位考虑用
4、户价值取向、竞争对手的定价情况,制定出对用户合理又能带来利润的价位;积极开展与公众和媒体的沟通,加大雪弗兰产品一些优异成绩的宣传,提高雪弗兰品牌与丰田和大众品牌的竞争能力;加强对经销商服务能力及素质的管理,从而为销售额的提高作出贡献。关键词:雪弗兰营销策略竞争20AbstractInthecourseof100yearsoflong,Chevrolethasalwaysremainedtheworld'smostinnovativecarbrandthetitle,andthebusinessfromtheUnitedS
5、tatestoexpandaroundtheworldincludingchina.Thebrightnametoconveythespiritofinnovation,commitment,quality--andvalue--overtheyearshavewithstoodthetestoftime.Inthispaper,theuseofmarketingtheory,combinedwiththepractice,analysisoftheChevroletexternalenvironmentandinter
6、nalresources,putsforwardanddiscussestheChevroletformulatedproduct,channel,promotion,servicemarketingstrategy.BasedontheanalysisofChevrolet,andputforwardthefollowingsuggestions:positivemarketingstrategyresearchandapplicationofvariousproductsandtechnology,andcontin
7、uouslyimprovetheproductionprocessandproductquality,andimproveservicequality,improvecustomersatisfaction,enhancethebrandimage;fullconsiderationofuservaluepricing,competition,maketheuserisreasonableandcanbringprofitprice;activelywiththepublicandthemediacommunicatio
8、n,increasetheChevroletproductssomeexcellentresultspublicity,improvetheChevroletbrandandToyotaandmassbrandcompetitionability;strengthenthedealerserviceabilityan