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时间:2018-08-05
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1、新员工企业文化培训稿 文化是看不见的、内在的东西,但又在不断地起着十分重要作用。就像家里炒辣椒,满屋子都是辣味,不管你想不想闻,怕不怕闻,进去了都得闻一样。 这是斯比泰新员工培训的第一课,课题是“斯比泰的企业文化”。任课的是人力资源部的余道义经理。 我问余经理:“是不是每期的这一课,都是你自己亲自上?” “是的,只要我在深圳。” “能忙得过来吗?” “如果每个月两个小时都抽不出来,也未免太忙了吧。” 余经理没有带任何书本,而是面带笑容、热心、轻松地走上讲台。我想,他要讲的,都在他脑海了。 余
2、经理一上讲台便很亲切地问学员:“你们有22位是从四川省来的,怎么来的,坐火车来的吗,坐了两天三夜?昨夜休息得怎样?……” 一连串的问候,拉近了斯比泰公司与新员工的心理距离。继而,余经理从日常的所见所闻,很自然地引伸到斯比泰的企业文化。文化各不相同7 在我们国家,如果家里来了客人,男的就会递烟、送茶,女的会做几个好菜。吃饭时,还会挟菜到客人的碗里:这好吃,那好吃。没有什么特别有权威的书明文写出来要这么做,但大家都这么做,是爷爷教给父亲,父亲教给自己的。这就是我们国家的文化传统,不这样做,就会觉得不热情,不
3、舒服。 到了美国就不一样了,其中的一条就是不递烟。吸烟在国外不是好事。即使抽,也是各人有不同的口味,递上的烟,接也不好,不接也不好,双方都会很难堪。在国外,到朋友家里吃饭,大都是自助餐,如果你把菜挟给他,他会感到难堪,觉得是一种污辱,是强制他吃,若是你挟的正是他不喜欢吃的,那就更麻烦。 美国的传统文化是倡导人们自主选择。到美国要按美国的传统文化办事,在中国要按中国的传统文化做事,两种截然不同的文化不能混在一起,混在一起就麻烦了。 企业也一样,每个企业都有自己独特的企业文化。例如生产一根小小的缝纫针,都
4、要分解成18个工序,由18个人去完成,每个人有每个人的任务,各人之间如何交接也有明确的规定,形成了特定的行为规范。为什么要做,如何共同去做,怎样才能做到齐心合力?这些都要靠企业文化导向、熏陶、促成。麦当劳与炒辣椒 你们家乡有“麦当劳”吗?听说过吗?第一次去吃,往往不觉得好吃,但麦当劳为什么发展得这样快?因为人们去吃,不仅吃它的口味,更重要的是吃它的文化氛围。麦当劳的文化是“卫生、方便、服务”。不论什么人、什么时候、在什么地方,只要你进入麦当劳,空调、音乐、份量、味道、服务都是一样的。花几十元,吃一顿,享受
5、异国文化。吃的人感觉到这种文化,做的人也感觉到这种文化;卖的人自豪,吃的人感到挺好。这是麦当劳的文化在起着连接的作用。麦当劳就是靠此文化不断扩展的。7 企业文化是一种传统,一种习惯,一种价值观,凝聚着全体员工及客户。所以新员工到了企业,首先要了解这家企业的文化,才能入乡随俗,按照企业已有的传统习惯办事。文化是看不见的、内在的东西,但又在不断地起着十分重要作用。就像家里炒辣椒,满屋子都是辣味,不管你想不想闻,怕不怕闻,进去了都得闻一样。 以此浅显的道理导出了文化的内涵后,余经理接着逐条介绍斯比泰的企业文化
6、。积极进取完美无缺 斯比泰的企业精神是:积极进取,完美无缺。 人总是要有一定的精神的。斯比泰成立的时候只有几十人、两层楼,现在发展到1500人、一栋大楼。企业发展中遇到过资金、人才、市场等重重困难,最后挺过来了,靠的就是积极进取的精神。积极进取,就是好的时候要更好,不好的时候更要克服各种困难,不被困难吓倒,难中求好,不管环境好坏,都要积极进取。勇于负责,敢挑重担,不断挑战自己,不断挑战新的目标。积极进取就是要敢想敢突破,要有志气;完美无缺就是要不断努力,持之以恒。二者缺一不可。 讲完美无缺,先给大家讲
7、讲狗熊掰玉米的故事,掰一个,掉一个,到头来什么也做不成。做工作要做一件成一件,认认真真、踏踏实实做,不要好高骛远。做一件掉一件,浪费更多。一方面要敢想敢干,要有志向,有志向,才会有奔头。另一方面要做一件成一件,养成一次就把事情做好的习惯。7 要做到积极进取完美无缺,一般心理上都要经历四个成长阶段: 第一是不做不该做的事情。新到一个单位,不容易适应环境,首先要约束自己的行动,如不随地吐痰,不乱扔纸屑,不迟到,不打架,不骂人等。第一个阶段主要是约束自己,尽快适应新的环境。 第二是做好应该做的事情,尽快把应
8、该做的事做好,这是一个努力做好的阶段。 第三是助人为乐,在做好该做的事的基础上帮助别人。在帮助别人过程中,分享快乐,感受自己的作用。 第四是自我激励、自我加压、自尊自强的阶段。既懂得借助外力,更知道依靠内压,如何对工作,如何对他人,如何对自己,全由自己管理自己。 我们从家庭进入社会,作为一个普通员工,也可能一辈子做一个岗位,做工人,做清洁工。表面上看,社会地位没有变,但内在的心理涵养却可以不断成长。今天大家
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