2010年别克汽车公园经销商执行手册

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1、2010别克汽车公园经销商执行手册-33-目录一、导言（3P-7P）1.1活动人员联络表1.2线路时间表二、活动概述（8P-16P）2.1活动定位2.2活动主题与KV2.3现场物料效果图2.4现场设置概要三、前期准备工作（17P-27P）3.1KPI指标3.2经销商前期准备工作四、现场主流程活动安排（28P）五、现场活动规范（29P-30P）六、现场突发事件处理（31P）七、后期跟踪（32P）7.1客户数据记录反馈7.2客户跟踪7.3活动总结反馈八、附件（33P）-33-一、导言尊敬的各位市场经理：2010年别克汽车公园活动将于3月起在全国逾80个城市全面举行。汽车公园活动从03年至今，已

2、走过七个年头，我们衷心感谢各位经销商的长期支持与关注。敬请开展活动的各经销商认真通读此执行手册，并按照手册内容积极做好活动各项准备工作。如果您在此过程中有任何问题及建议欢迎致电各区RPC或美施工作人员。预祝2010别克汽车公园活动取得圆满成功！上海通用汽车有限公司别克市场营销部2010年3月1.1活动人员联络表-33-1.2线路时间表A线区域城市时间备注上半年6焦作4月10日-4月11日4泸州4月17日-4月18日4南充4月24日-4月25日3中山5月1日-5月5日3莆田5月15日-5月16日3赣州5月22日-5月23日3泉州5月29日-5月30日3龙岩6月5日-6月6日3汕头6月12日-

3、6月13日下半年5襄樊8月28日-8月29日5宜昌9月4日-9月5日5黄石9月11日-9月12日4柳州9月17日-9月19日6苏州10月1日-10月7日5慈溪10月16日-10月17日5苍南10月23日-10月24日6瑞安10月30-10月31日5荆州11月6日-11月7日5德阳11月13日-11月14日-33-B线区域城市时间备注上半年5舟山3月27日-3月29日5富阳4月9日-4月11日5湖州4月17日-4月18日5张家港4月24日-4月25日6连云港5月1日-5月3日6常熟5月8日-5月9日6吴江5月15日-5月16日5萧山5月22日-5月23日6宜兴5月29日-5月30日6泰州6月

4、5日-6月6日6盐城6月12日-6月13日下半年6宿迁8月21日-8月22日5衢州8月28日-8月29日6昆山9月4日-9月5日6江阴9月11日-9月12日5诸暨9月17日-9月19日5绍兴9月25日-9月26日5丽水10月1日-10月3日5乐清10月9日-10月10日5上虞10月20日-10月25日5嘉兴10月29日-10月31日5临海11月6日-11月7日-33-C线区域城市时间备注上半年1石家庄4月9日-4月11日1保定4月16日-4月18日1运城4月24日-4月25日2吉林5月1日-5月3日1晋城5月8日-5月9日1邯郸5月15日-5月16日2泰安5月22日-5月23日3上饶5月2

5、9日-5月30日2芜湖6月12日-6月13日下半年6洛阳9月4日-9月5日2威海9月10日-9月12日2阜阳9月17日-9月19日6安阳9月24日-9月26日2东营10月1日-10月5日4贵阳10月15日-10月16日3常德10月23日-10月24日3益阳10月30日-10月31日3衡阳11月6日-11月7日3郴州11月13日-11月14日4攀枝花11月20日-11月21日-33-D线区域城市时间备注上半年2临沂4月9日-4月11日6鞍山4月16日-4月18日6许昌4月23日-4月25日2聊城5月1日-5月3日2济宁5月7日-5月9日1沧州5月15日-5月16日2大庆5月22日-5月23日

6、1秦皇岛5月28日-5月30日1廊坊6月5日-6月6日1鄂尔多斯6月11日-6月13日1包头6月19日-5月20日下半年4宝鸡8月28日-8月29日1长治9月4日-9月5日2新乡9月11日-9月12日2德州9月17日-9月19日6南阳9月24日-9月26日2日照10月1日-10月3日2莱芜10月15日-10月17日2淄博10月22日-10月24日-33-二、活动概述2.1活动定位l融合别克全车系的全国性促销平台l全新品牌形象和战略产品的体验平台l提升经销商活动管理、执行水平的平台2.2活动主题与KVl活动主题：“为梦想加速”lKV：-33-现场物料效果图物料正视图物料俯视图25000mm-

7、33-区域分布图-33-现场设置概要l接待处n功能设置：–客户接待，介绍现场设置，邀约客户登记领取礼品n人员安排：（销售顾问1位、PG1位）–热情礼貌请客户出示邀请函，安排指定销售顾问接待–对于凭短信前来客户，礼貌确认短信内容并安排销售顾问–接待（销售顾问与客户简单沟通，留下客户信息）–对于一般客户，礼貌做好客户询问解答工作，对于有意向客户安排销售顾问进行进一步接待n物品准备：–车型资料、现场手册、邀约客户名单、部分饮料