集团总部在定位上应实现四个方面的管理功能

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1、集团总部在定位上应实现以下四个方面的管理功能:一、战略管理(解决发展问题,培育核心竞争力)n制定并执行集团发展战略及业务组合战略nn参与板块企业的战略制定,确定绩效目标并考核nn重大投资决策nn内外部资源管理与配置nn战略性的改制、重组、并购及不良资产处理nn制定集团的政策和标准nn培育集团/业务板块核心能力nn变革管理二、风险控制(解决发展的可持续性问题,提高集团的生存质量)n财务风险控制nn运营风险控制nn政策风险控制三、运营协调(解决协同性问题,实现价值的最大化)n资金协调nn品牌协调nn关系协调四、职能支持(解决集团的有效

2、运转问题,提高效率)n人力资源nn财务nn信息系统nn行政企业文化分为精神层、制度层和操作层:理念层:管理层和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础;机制层:作为文化的中间层次,对公司和公司的员工行为进行规范和约束,规定了成员应当遵守的行为准则;操作层:适合企业文化的做法,传播企业文化的操作、办法和种种活动。通过企业文化的建设,使得企业战略落地生根:1、重新思考企业的使命与追求,重建企业的核心价值体系。(使命)2、在使命、愿景基础上明确战略定位、核心业务与核心竞争力

3、。(战略)3、组织必须将焦点放在它的核心流程中,知道在何时采取何种行动。(流程)4、根据战略和流程确定企业组织结构,明确责任和义务、沟通关系与方式。(结构)5、重建企业的价值评价和价值分配体系,激活员工队伍。(人员)提升核心竞争力的五大策略:1、建立巩固的风险管理机制和文化2、通过合作伙伴策略发挥竞争优势3、优化运营效率4、强化组织和公司治理结构5、发展细化服务能力应该以创新、包容、开放、务实作为主流文化特征,通过文化来建立企业的社会影响力:n创新是高速发展的要求§n培养核心能力的关键§n包容是鼓励创新的必备条件§n要开放必然要能

4、够包容§n开放是创新的前提§n开放是不断进行技术整合与应用的关键§n务实是成功的基石§n务实是衡量可包容对象的标准创新需要开放,开放则必须包容,而包容的目的则是务实供应商的评估需要严格的流程:准备→评估→谈判→决策准备:–根据系统性能及业务功能需求设计项目招标书–列出所有供应商清单,并根据其业务规模,技术力量等进行初步筛选–将项目招票书寄发给初步筛选后的供应。评估:–根据供应商对项目招标书的答复进行评估,筛选出2-3家供应商以供进一步谈判–将评估结果以书面/电子邮件形式通知各供应商谈判:–邀请中选的供应商就其项目详细设计方案,进度

5、规划及费用作报告讲演–实地考察供应商系统演示版本–就方案细节,进度及费用进行进一步谈判决策:–综合各项评估及谈判结果,由信息管理委员会做最终决策制定供应商的评估标准和程序:评估程序:–由业务、技术及外部专家组成评审团,仔细阅读供应商的方案建议书–邀请供应商就其方案作细致讲解,并回答专家评审团的质疑–由评审团根据评估标准进行综合评分,并由组长撰写综合评估报告,递交信息管理委员会评估标准:–方案评估(50%)•方案的功能是否满足平安业务需求(20%)•方案的扩展性(15%)•技术的先进性(15%)–供应商的实施能力(30%)•国内外实

6、施案例及客户评价(10%)•实施人员的经验及技术力量(10%)•国内技术力量的支持及国外专家的援助(10%)–成本(20%)•项目建设成本(15%)•维护升级成本(15%品牌管理要有战略高度,要进行统一规划,突出企业整体品牌形象:品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品/服务理念等有效要素并与目标群体建立稳固关系的一种载体;同时,品牌也是一种产品/服务品质的担保及履行职责的承诺。品牌包括:ªn品牌名称ªn品牌符号ªn品牌标志ªn品牌定位ªn品牌文化ªn品牌核心理念ªn品牌联想决定品牌基础的核心内容:n品牌属性(一个品牌固有

7、的外部印象)n品牌的使用者(体现了购买和使用该产品或服务的是那一类消费者)n品牌个性(给人带来浮想和心理定势的特点)n品牌文化(附加在品牌之上并象征该品牌的文化)n品牌价值(品牌的使用价值和情感价值)n品牌利益(使用该品牌带来的满足)领先的行业领导品牌:•相关行业的领跑企业,实力雄厚,有信誉•以用户满意为中心•通过持续的业务和产品创新不断提高人们的生活质量。品牌战略保障体系:确立高效清晰的品牌管理体系是确保品牌战略目标实现的重要保障。品牌管理战略目标:n品牌手册•企业品牌诉求•行业品牌诉求•产品品牌诉求•品牌内涵和解释等n品牌运用

8、管理•品牌延伸和品牌使用原则•品牌维护和发展原则n培训•向企业各个层面培训企业基本价值•各个行业品牌诉求的培训•…n组织•品牌管理组织构架•关键岗位职位说明•品牌管理部门的权限设置•品牌管理部门和其他部门协调关系n计划和预算•企业品牌推广和维护的预

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