组织结构分析、亚马逊

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1、亚马逊目录Contents一、组织背景二、组织结构三、结构特点四、结构优缺点背景简介：亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN）是一家“财富500强”公司，总部位于西雅图，成立于1995年7月，目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。理念：“以客户为中心”“天天低价，正品行货”目标：致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。作为中国电子商务领袖，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服

2、饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、超过260万种的产品，通过“购物免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。组织结构组织结构界定了对工作任务进行分解、组合和协调的方式。设计组织结构时必须考虑六个关键因素：1.工作专门化2.部门化3.命令链4.控制跨度5.集权与分权6.正规化亚马逊的是有着严格的等级制度。亚马逊的区域组织结构亚马逊公司组织结构的特点卓越亚马逊公司的组织结构为直线职能型。市场部：通过新、老客户的需求反馈于公司内部，尽可能扩大市场占有率。策划部：

3、根据时势策划方案，为企业创造机会。设计部：用心设计企业的网络界面，加深客户印象。技术部：突显客户的心声，为研发团队提供技术保障。研发部：根据需求提供个性、合理、完善的解决方案，培训高新技术人才。推广部：将网站登记到重要的搜索引擎、目录服务等站点。财务部：资金链测算与管理。（1）把直线制组织结构和职能制组织结构的优点结合起来，既能保持统一指挥，又能发挥参谋人员的作用；（2）分工精细，责任清楚，各部门仅对自己应做的工作负责，效率较高；（3）组织稳定性较高，在外部环境变化不大的情况下，易于发挥组织的集团效率。亚马逊组织结构的优

4、点亚马逊组织结构的缺点（1）部门间缺乏信息交流，不利于集思广益地作出决策；（2）直线部门与职能部门（参谋部门）之间目标不易统一，职能部门之间横向联系较差，信息传递路线较长，矛盾较多，上层主管的协调工作量大；（3）难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才；（4）系统刚性大，适应性差，容易因循守旧，对新情况不易及时做出反应。Thankyou