管理要懂心理学试题答案

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1、管理要懂心理学关闭单选题1.能让一个组织成员有真诚的忠诚感，有纯粹的忠诚感的是：（）√A成就动机B心理契约C热力团队D行为动机正确答案：B2.最终取得成功的商业团队是拥有：（）√A最高智商的团队B专业能力的团队C最佳角色组合的团队D最强执行力的团队正确答案：C3.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）√A规章制度B业务知识C综合知识D社交技巧正确答案：D4.优秀管理者应该有：（）√A创新意识B主人翁意识C责任意识D人材意识正确答案：D5.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）√A思维停顿技术B呼吸和肌肉放松C情绪停顿技术D

2、以上选项都对正确答案：D6.潜在的冲突源可能是：（）√A沟通B结构C个人D以上都包括正确答案：D7.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：（）√A回避B迁就C协作D折衷正确答案：B8.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）√A团队竞争B暴力沟通C科学管理D伪交流正确答案：D9.职业化是一个动词，是组织把新员工打造成骨干的：（）√A方法B方针C过程D程度正确答案：C10.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）√A自我粉碎B团队合作C行为矫正D及时总结正确答案：D11.热力团队的9种

3、角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：（）√A领导者、实干家、推动者、监督者、智多星B领导者、实干家、推动者、监督者、联络人C推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者D领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家正确答案：A12.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）√A去个性化B突出重点C进取稳定D行为描述正确答案：A13.一个管理者的压力体现在：（）√A环境因素B组织因素C个人因素D以上选项都对正确答案：D14.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（）√A沟通过度B沟通不足C沟通不良D以上

4、都包括正确答案：D15.当细节冲突上升为立场冲突的时候，应进行：（）√A侵入性体验B分析和选择C转换角色D原则性谈判正确答案：D窗体底端投标人在《招标投标法实施条例》中应重点关注的19个法律问题《招标投标法实施条例》（以下简称《条例》）日前已公布，将于2012年2月1日起施行。《条例》的出台，填补了我国招标投标法律体系在行政法规层面的空白，是我国招标投标立法进程中的重要里程碑，必将对我国招标投标市场产生深远的影响。在《条例》即将施行的背景下，应重点关注哪些法律问题，成为招标投标市场各主体特别关心的问题。本文试图以投标人的角度，通过解读《条例》的相关规定，从

5、投标文件准备阶段、投标阶段以及开标、评标和定标等阶段对上述问题进行阐述和分析。一、投标文件准备阶段投标人应重点关注的法律问题1、资格预审文件、招标文件不得以营利为目的，天价标书有望成为历史实践中，一些招标项目尤其是施工招标中招标文件内容和数量都比较多，招标代理机构为了回收编制的成本，会向购买标书的投标人收取一定金额的费用。比较大的招标项目，标书甚至会卖到几千元甚至上万元一套，给投标人造成了一定的经济负担。因此，《条例》明确规定，招标人发售资格预审文件、招标文件收取的费用应当限于补偿印刷、邮寄的成本支出，不得以营利为目的。另外，对于图纸押金，招标代理机构也应

6、以合理的金额为准，而且在投标人退还图纸等设计文件后，应当将押金退还给投标人。2、对资格预审文件或招标文件有异议，应在法定期限内提出关于潜在投标人对资格预审文件或招标文件有异议应在何时提出的问题，《条例》出台前，法律及部门规章未对此作出明确规定，导致纠纷不断，影响招标的进程。此次《条例》明确规定，潜在投标人或者其他利害关系人对资格预审文件有异议的，应当在提交资格预审申请文件截止时间2日前提出；对招标文件有异议的，应当在投标截止时间10日前提出。并且规定了招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，应当暂停招标投标活动。因此，潜在投标人若对资格预审文

7、件或招标文件有异议应及时在法定期限内提出。3、投标保证金不得超过招标项目估算价的2%，而非投标价的2%根据《条例》的规定，投标保证金的金额不得超过招标项目估算价的2%。在《条例》出台之前，其他部门规章规定投标保证金最高为投标总价的2%。实践中，将投标保证金设定为投标报价的2%，一方面各投标人的投标保证金额度不统一，另外投标保证金的金额也可能导致泄露投标报价。《条例》施行后，投标保证金的金额上限应统一为招标项目估算价的2%，而非投标报价的2%。另外，根据有关规章规定，对于货物和施工招标，投标保证金最高限额为80万元人民币，对于工程勘察设计招标，投标保证金最高

8、限额为10万元人民币的规定，在上述规章调整前仍有效。《条例》还规定