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时间:2018-07-30
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1、第一部分劳动关系一、概论1、简述劳动关系的概念和本质(或是内容和表现)(1)概念。在我国,劳动关系是指管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力的总和。“劳动关系”在不同的国家或不同的体制下,又被称为劳资关系,雇佣关系,劳使关系,劳动关系,产业关系等。(2)本质(1)内容:劳动关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。①合作:表现为对工作的预期和理解、工作保障、晋升机会、对团队的归属感以及社会声誉②冲突:由于利益、目标和期望的分歧而产生的矛盾甚至是背道而驰
2、。劳动者方面表现为罢工、旷工、怠工、抵制、辞职。管理方表现为关闭工厂、惩罚、解雇③力量:双方合作与冲突的决定因素。力分为劳动力市场和双方对比关系两方面④权力:管理方享有的决策权,决策权决定了管理者的主导优势地位(2)实质表现:合作与冲突①合作:是指在组织中,管理方与雇员要共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。合作的根源主要由两方面组成,即“被迫”和“获得满足”②冲突:由于双方的利益、目标和期望常常会出现分歧,产生冲突,甚至彼此背道而驰,因而冲突也在所难免。2、简述劳动关系中冲
3、突的根源a.根本根源异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质b.背景根源广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不公平、工作本身的属性3、简述劳动关系的特点(1)法律的平等性(2)经济的依赖性(3)管理的从属性(4)权益的冲突性(5)实力的差异性(6)冲突的影响性(7)互动的复杂性4、简述劳动关系的外部环境(1)经济环境,能改变劳动关系主体双方力量对比(2)技术环境,技术环境的变化会改变劳动力市场上不同技术种类工人的供求状况。(3)政策环境,指政府的各种政策方针,包括货币,财政政策,关于就业的
4、政策,教育和培训的政策以及其他政策,对劳动力市场以及就业组织中的劳动关系的影响最为直接。(4)法律和制度环境,指规范雇佣关系双方的行为的法律和其他力量的机制,这些机制规定了双方的权利义务,并具有相对稳定性。(5)社会文化环境,由各国,各地区甚至各工种的主流传统习惯,价值观,信仰等组成,它的影响是潜在的,通过社会舆论和媒介来产生影响.5、简述新保守派的理论观点(1)主要关注经济效率的最大化。认为市场力量不仅能使企业追求效率最大化,而且能够确保雇员得到公平合理的待遇。(2)主要研究劳动力市场。从长远看,劳
5、动双方趋于平衡,供给和需求力量能保证任一方不会处理相对劣势,所以劳资双方的冲突微不足道。(3)劳动力市场能保证劳资利益的实现,所以公会作用不大,集体谈判只会对经济和社会起负面作用。(4)发挥市场规律对工人收入的调解作用,减少公会、政府对市场的干预。赋予管理方更大的管理弹性,减少限制管理权力的法律和法规。6、简述管理主义学派的理论观点①主要关注雇员忠诚度的最大化。主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。②认为雇员与企业的利益基本一致。存在冲突的原因在于雇员认为自己处于被管理的从属地位。若企业能采取高度
6、认同感的管理策略,冲突可以避免。③对工会的态度是模糊的。一方面认为公会的存在会威胁资方的权利,应尽量避免建立公会。另一方面认为已经存在的公会,管理方要同其领导人建立合作关系。对公会态度的模糊导致对集体谈判态度的模糊。④认为政府应间接干预经济,采取措施促进劳资合作,重视人力资源的培训和开发。7、简述正统多元论学派的理论观点①主要关注经济体系中对效率的需求和雇佣关系中对公平的需求之间的平衡。主要研究劳动法律、工会、集体谈判制度。②认为雇员对公平和公正的需求与管理方对经济效率的关心是冲突的。但是又认为这些冲
7、突是可以通过双方存在共同的根本利益解决。③通过工会和集体谈判制度可以解决双方的不平衡,所以工会和集体谈判的作用是积极的。主张用工人代表制度等形式来保证劳动标准的推行。建立工厂委员会,让工人代表分享信息,参与协商以及联合决策等。④正统多元论的核心假设是通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径。所以政府的作用在于制定法律、政策平衡双方的利益冲突。⑥缺点是工会的覆盖面具有局限性,工会与管理方过于对立,以及在存在工会的情况下工人仍缺乏参与权。8、简述自由改革主义学派的理论观点①
8、主要关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。②认为劳动关系是一种不均衡的关系,管理方凭借其特殊权力处于主导地位,现存的劳动法不能为工人提供足够的权利保护,所以要加大政府对经济的干预力度。③最大特点提出了“结构不公平”理论。将经济部门分为“核心”和“周边”两种。④一方面认为公会和集体塔盘的存在是必要的。但另一方面又对公会不满,因为周边部门的工会力量小,无法为成员争取更多利益,而核心部门因企业强大,工会的作用也非常有限。8、简述激进派理论观点①主要关
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