teknum跨国公司跨文化管理方案

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1、TEKNUM跨国公司跨文化管理方案第3章TEKNUM公司经营环境分析3．1TEKNUM公司介绍3．1．1公司业务发展历史TEKNUM公司的母公司TECNIALAMBRES．A建立于1965年，位于哥伦比亚，是一家生产婴儿车、游戏床、超市手推车、金属货架的工厂，其品牌TEKNUM是哥伦比亚婴童市场著名品牌。母公司自1995年开始从中国采购产品零部件，2008年开始缩小工厂规模，加大从中国采购力度。2011年5月在上海成立独资子公司童垫贸易(上海)有限公司(TEKNUMCO．，LTD．)，这是一家从事婴童用品进出口的贸易公司，经过5年的发展，

2、到2014年底，TEKNUM公司年出口额在2000万美金左右。3．1．2公司现状分析上海，运营副总和财务副总平时在哥伦比亚办公，每年来上海1到2次。TEKNUM公司目前出口目的地为拉丁美洲，主要包括：巴拿马、哥伦比亚、委内瑞拉、秘鲁、厄瓜多尔、巴西。产品为婴童用品，包括：婴儿车、婴儿游戏床、学步车、电动玩具车。从2012年以来，每年参加香港婴童展和上海婴童展。公司2012年开始和费雪品牌(FISHERPRICE)合作开发婴儿车和游戏床两个新的产品线，并获得FISHERPRICE品牌婴儿车和游戏床两类产品在中南美洲的独家代理权。费雪FISH

3、ERPRICE是来自美国的一个婴幼儿玩具品牌，也是全球第一玩具品牌，他是由美泰公司为宝宝量身定做的，姐妹品牌有享誉全球的芭比娃娃。费雪品牌是适合O一5岁的儿童。已有74年历史。费雪牌玩具现今是世界上婴幼儿玩具类的第一品牌。公司从2014年开始开发中国市场，2014年3月份TEKNUM品牌官方旗舰店进驻天猫，到2014年底，销售额为800万人民币。公司每年参加香港婴童用品展和上海婴童展，出口和内销都以较快速度发展。3．1．3公司内部环境TEKNUM公司的核心竞争力是极强的产品开发能力，在南美的总公司有一支产品开发团队，专门负责新产品的设计和

4、开发，公司每年至少会开发一款全新结构的推车，两款游戏床，每6个月更换产品配色设计，每年开发新款配色花布20款以上。对产品品质的严格控制让公司产品受到客户的一致好评。总公司设有产品测试实验室，从产品开发阶段就通过不断测试，确保新产品的安全性。新产品开发好，项目转移到中国工厂打样，每次样品都会送到昆山技术检测中心或者上海SGS实验室进行检测。开始大批量生产后，每季度也会从订单中抽样送实验室测试，以确保产品质量安全。公司高层是南美犹太人，中层员工有南美人哥伦比亚人，也有中国人，基层员工全是中国人。因为中国和南美之间的互相不了解以及文化差异，在公

5、司内部，经常会有一些矛盾冲突，有些矛盾会影响工作进度。为了公司的快速发展，迫切需要建立起合理的内部沟通方式。3．1．4公司战略经过五年的发展，TEKNUM公司经营状况逐渐走上正轨，2015年公司战略制定如下：(1)以拉丁美洲市场为主(2)产品走专业化道路(3)提升新产品研发能力(4)逐步开发中国市场(5)加强公司内部沟通3．2TEKNUM公司所处行业现状TEKNUM所处的母婴行业是目前中国最具有增长潜力的市场之一，主要产品婴儿车、婴儿游戏床、学步车、电动玩具车，目标客户是0-6岁婴幼JL_；fnJL童。3．2．1社会背景受独生子女政策的影

6、响，目前中国家庭结构主要是4．2．1，即爷爷奶奶外公外婆+爸爸妈妈+孩子，也就是说六个大人养育一个孩子。中国人普遍认为孩子是一个家庭最重要的人，是家庭的未来和希望，因此比较宠爱孩子，也舍得为孩子花钱。一般在孩子出生前，都会给孩子买好婴儿车和婴儿床。从2001年到2014年，中国每年出生人口数量在1500万．1700万之间。中国拥有庞大的母婴消费群体，母婴市场具有极大的开拓潜力。据有关统计，我国6岁以下儿童为1．71亿。其中独生子女占儿童总数的34％，达到0．58亿，妈妈加上孩子就是1个多亿的消费人群，25到30岁的育儿市场有1．2亿个妈妈

7、，大约是1．2亿个孩子。2013年12月28日，第十二届全国人大常委会第六次会议表决通过了《关于调整完善生育政策的决议》，一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的单独两孩政策依法启动实施。2014年，除了新疆和西藏，其他省市自治区都己经开始实施单独二胎政策。万方数据第3章TEKNUM公司经营环境分析据预测，放开单独二胎会在一段时间形成一个生育高峰，2014年我国出生人口1687万人，较2013年多47万人。专家分析，受单独两孩政策影响，预计2015年出生人口较2014年将增加100万人左右。由于目前我国对农村居民的二胎政策相比城镇更为宽松，部

8、分地区对于只有一个女孩的家庭也可以开放二胎政策，同时少数民族二胎政策也宽松，因此普遍认为，单独二胎政策主要影响集中在25岁一34岁的城镇育龄人口。3．2．2行业现状TEKNUM所处的母婴行业是