工商局强化纪检监察职能切实解决损害群众利益问题的经验做法　

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1、工商局强化纪检监察职能切实解决损害群众利益问题的经验做法近几年来，我局积极探索适应社会主义市场经济对纪检监察工作的新要求，坚持从党的工作大局和分局实际出发，突出重点，突破难点，努力把苗头性、倾向性问题解决在萌芽状态。两年来共受理投诉举报35起，没有发生一起越级上访事件。被**区纪委授予“纪检监察工作先进单位”。我们的主要做法是：一、抓认识，大力强化纪检监察工作就是解决问题的观念投诉举报行为是社会矛盾的客观反映。受理投诉举报工作就是及时发现矛盾和解决矛盾，只有矛盾解暨决了，投诉举报活动才能停梆止。否则，一味地“推、拖飚、压、

2、领、堵、截”，问题滗只会越积越多。基于这一认前识，我们从维护人民群众的芤根本利益出发，从加强刚性管理措施入手，大力强化纪检监察工作就是解决问题的辎观念。奖勤罚懒，增强纪怿检监察工作的压力感。多年诲以来，我们每年都与基层党使支部、中层领导签订党风廉鲤政建设目标管理责任状。要求基层党支部确保完成“双籁无”、“双百”目标，即无饯集体上访、无越级上访；按鉴期结案率、优质结案率均达°100%。同时规定：对完蔺不成责任目标的，党建工作熬和精神文明建设不能进入先梗进行列；基层工商所取消年Й度优秀党支部、先进集体和召先进个人评选资格

3、。由于目闪标明确，奖罚严明，使纪检第监查工作由“软”变“硬”把，增强了基层干部抓受理案杈件工作的压力感和紧迫感，揩激发了纪检监查机关抓信访滇工作的决心和干劲，形成了锆抓就抓得住、抓就抓到位的夜浓厚氛围。建章立制，增丿强纪检监察工作的责任感。抓根据工作需要，我们建立健モ全了五项制度：一是重点信讳访情况报告制度。要求有关蒴科、所在接到联名信、集体遒访或发现重大不稳定苗头后，迅速向纪检监察机关报告簸，以保证及时疏导化解。谁出现问题，就追究谁的责任澹。二是不稳定因素定期排查钒制度。纪检组每月5日前对铥信访不稳定因素进行一次梳砰

4、理排查，并向党组报告梳理涣排查情况，保证了对面上信蹙访动态的控制，以便有的放＂矢地开展工作。三是信访分鸷析例会制度。我们每两个月肾召开一次信访工作分析会，遇到特殊情况随时分析。主晖要听取基层党支部排查、化增解信访的情况汇报，有针对否性地进行指导和督导。四是祛领导包案制度。通过领导包陨案，强化工作责任，推动重∪点信访案件的处理和解决。徘五是建立“双向承诺”制度筋。在受理署名信和群众上访踣时，主动与上访群众签订协倘议。上下联动，增强信访工作的共振感。一方面，努力提高纪检监察机关牵头解轩决信访问题的能力。在信访砍工作任务重

5、的情况下，在分鲱局机关有关部门统一调配人蕞员，集中力量，突击解决。廪为充分发挥基层支部书记在处理信访问题中的骨干作用陷，轮流组织他们培训，有效鐾地提高了他们独立办案的能ヰ力。另一方面，进一步强化髫基层工商所包片、包企业干体部做好信访工作的责任。指众导基层党支部把做好信访工且作的责任落实到每个包片、锚包企业干部的身上，并列入袢责任制考核之中，把信访工腕作触角延伸到每个企业和个僮体经营户，使问题在基层得瑞到了快速处理和有效解决。↑二、抓源头，努力夯实基疚层信访工作基础实践使我陇们体会到，执法矛盾突出，浯引发群众上访，其中干部

6、是∨矛盾的主要方面。信访总量砦要下来，基层干部的素质必禁须要上去。否则，只能是扬变汤止沸，“摁下葫芦瓢起来”。为此，我们始终把以人哇为本的源头治理作为基础工歪程来抓，努力做到“三个超は前”：超前教育。针对党鸯员干部存在和可能出现的问题，采取多种形式，加强党哝风党纪教育，重点提高基层牺党员干部依法行政、廉洁自ㄜ律的自觉性。一是坚持下基肭层巡回宣讲党纪政纪条规、赦剖析反面典型案例，认真解曹决基层干部纪律观念不强的や问题。每年到基层进行宣讲耥，努力扩大受教育人数。二厝是落实同下级党员领导干部谈话制度。根据工作实践，廿先后将

7、谈话规范为领导干部集中谈话、新任职领导上岗谈话、信访问题诫勉谈话和责任追究监察谈话等四种形噩式。通过谈话，进一步增强陴中层领导干部的廉洁自律意载识，及时克服苗头性、倾向灭性问题。两年来，同各分区各部门的中层领导及党员干愤部谈话100余人次。对群坏众反映和谈话中发现的问题マ，作出详细记录，跟踪督查翩纠正。三是对重点科、所支部书记进行专题培训。我们侉每年都要筛选支部书记到省螵工商学校和区党校集中培训钚，教育他们廉洁勤政、依法骣办事，正确处理新形势下工罪作中出现的新矛盾、新问题悚，组织他们到一些科、所学∨习取经。有针对

8、性的超前警辋示教育，提高了党员干部的涠思想素质，化解了许多不稳牧定因素，发挥了维护稳定的良好作用。超前规范。我奚们十分重视对苗头性、倾向蜀性问题进行定期定量分析，讦有针对性地建立健全规章制ン度，并加以推广，以防止同螯类问题的发生。如针对一段时间信访多数源于个别干部芡小贪小占、财务管理混乱的孺特点，我