客户接待管理明细表

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1、01项目组成员表ProjectTeamMembers一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname:T客户考察公司项目编号projectcode:制作人preparedby:审核人reviewedby:项目经理projectmanager:制作日期data:二、项目组成员II.ProjectTeamDirectory成员姓名Name项目角色ProjectRole所在部门Dept.Name职责Reponsibility项目起止日期Data投入频度及工作量Time联系电话TelNo.主管经理Supervisor赞助人赞助签字signature:日期

2、date:项目赞助人Sponsor李四2005-7-8项目经理projectmanager张三2005-7-802项目策划/任务书(ProjectPlan/Charter)一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname:项目编号projectcode:制作人preparedby:审核人reviewedby:项目经理projectmanager:制作日期data:二、项目描述II.ProjectDescription1.项目背景与目的(所有的项目均起始于某个商业问题,该部分简要描述这些问题)1.Projectbackground&target(e

3、veryprojectstartsatspecificbusinessproblems,andthispartbrieflydescribesthese.背景:2.项目目标(包含质量目标,工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述)2.Projectobjectives(includingtimelimit,costobjectives,deliverablesandbriefdescriptionoftheirfeatures)三、项目里程碑计划(包含里程碑的时间和成果)III.Projectmilestones(includingtimelimitanddelivera

4、blesofprojectmilestones)四、评价标准(说明项目成果在何种情况下将被接受)IV.Projectacceptancecriteria(todescribeconditionsunderwhichthedeliverablesare五、项目假定与约束条件(说明项目的主要假设条件和限制性条件)V.Projectassumptionsandconstraints(todescribethemainprojectassumptionsandthe?六、项目主要利益干系人(包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等干系人)姓名name类别(

5、加下拉菜单)部门职务李四项目赞助人A国代表处代表张三项目经理总部VIP客户接待策划处策划经理王五项目组成员A代表处T客户群客户经理赵六项目组成员总部技术服务部N项目接口人吴丹项目组成员总部供应链N项目接口人刘峰项目组成员总部研发N项目接口人张芳项目组成员总部客户工程部接待经理注:以上工期及费用估算均用最可能值Note:asfortheabove-mentionedestimateddurationandcost,themostfeasiblevalueistobeadopted.03WBS表ProjectWBS一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称proje

6、ctname:T客户考察公司项目编号projectcode:T0808制作人preparedby:张芳审核人reviewedby:张三项目经理projectmanager:张三制作日期data:2005-7-10二、工作分解结构II.WBS(R-负责responsible;As-辅助assist;I-通知informed;Ap-审批toapprove)分解代码WBScode任务名称Task包含活动Activitiesincluded工时估算EstimatedTime人力资源EstimatedHR其他资源Estimatedresources费用估算estimatedcost工期Ex

7、pecteddays张三Teammember1李四Teammember2王五Teammember3赵六Teammember4吴丹Teammember5刘峰Teammember6张芳Teammember71.1邀请客户提交邀请函给客户0.521IAPRIIII1.2安排行程232RAPASIIIAS1.3与客户确认行程安排0.511IAPRIIII2.1落实资源安排我司高层接待资源121RAPASIIII2.2安排各部门座谈人员262APIIASASRI2.3确定总部可参观场所0.

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