中层干部提升专业度的技巧

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1、中层干部提升专业度的技巧二、树立自身威信企业中层干部不仅需要取得上级领导的信任，同样需要获取下属和同事的信任，使其愿意追随自己的领导。中层树立自身威信同样可以用公式表示：信任＝专业度×人品可靠×亲和度/个人导向在这个公式中，“/个人导向”即反个人导向，是指不以自己为导向，反之下属或同事则会非常不情愿地接受安排的工作。例如公司开会时，经理秘书主动为每一位参会者倒水，就是不以领导意愿为导向的行为。1.与下级建立信任的具体方法 专业度专业度与工作岗位高度相关，与年龄和工龄无关。一个人是否专业不能由自己判断，而要由他人评价。人们为了证明自己是专业的，通常会列举自身工作的内容、时间长

2、短和经历及领导对自己的评价，运用找口碑或例证法，然而这些并不足以使他人怦然心动，不能称为真正意义的专业度。中层干部在确保自身工作能力前提下，要想迅速提升专业度，需要了解三个技巧：凡事都带三。麦肯锡里的“电梯法则”认为，在乘坐电梯的45秒钟内，向他人传递重要的三点信息就可以保证谈话成功。传递重点或重要信息时，人们能够记住的往往只有三点，所以中层干部要想对下属或同事体现专业度，就要将凡事都归纳在三条以内。输出标准。选择输出的标准不是客观标准，而是自身具备的最有利或最有特征的标准。例如，当被顾客问到西瓜甜不甜时，可以这样回答：一看产地，沙地瓜甜；二看降雨，六、七月份的降雨6厘米以

3、内的甜；三看纹路，6个齿的甜。对于这个标准的真伪，可以先不做判断，但起码表现出来非常专业。 【案例】卖软件一位学生家长想给孩子选一款翻译类软件，然而全球翻译软件品种繁多，有金山词霸、朗道双语辞典、牛津翻译软件等，这位家长在软件销售柜台前犹豫不决。金山软件的销售小梅走上前来问：“您有什么需要帮忙的？”这位家长便把心思向小梅全盘托出。小梅听后问：“先生，您的孩子几岁了？”“7岁，7岁的孩子用哪个翻译软件好？”家长回答。小梅接着说：“先生，您给7岁孩子选翻译类软件，除了要考虑软件词库量外，关键是软件的交互性和更新情况。孩子学好英语，将来得有共同的社区或圈子相互交流，这个交互性十分

4、关键，这是您购买软件需要参考的一个标准。还有，现在词汇量的更新速度特别快，您所选的软件还得能够随时更新。目前符合这三点的最好的翻译软件要属金山词霸了。”小梅边说边拿下金山词霸，进行了详细的介绍。 细节决定成败。所谓细节，是指从专业角度对共同看到的事物分析得更深刻、更透彻的部分。中层干部能够使下属或同事佩服，往往是在细节之处体现出自己的专业度。 【案例】系偏的皮带扣有一次，一个老摄影师给年轻记者进行了一个培训，两个小时的课程讲完后，学员们觉得老先生的课讲得好，照片技术也高，都想留下与老先生交流学习。其中一位年轻人问老先生：“刘老，男士系皮带时，皮带扣都是系到中间的，而您的皮带

5、扣系到边上了，这也太土气了吧？”年轻人觉得老先生人好，所以就提醒提醒他。刘老低头看了看笑了，说：“谢谢小伙子，我已经习惯了，几十年如一日，皮带扣一直系在边上。”年轻人不解地问：“这是怎么回事？”刘老回答得很简单，“我是摄影记者，照相机要反复地拿起来放下去，如果皮带扣系在中间，相机后面的各种按钮就会经常磕到皮带扣。所以为工作方便，我几十年就都这么系着了。”在场的所有学员都笑了，那位年经人佩服地说：“刘老，您真专业！” 作为部门或小组的负责人，中层干部在带领队伍的过程中，也要像案例中的老摄影师一样，更好地体现专业度，使得员工能够自愿追随和认可，进而建立信任关系。 要点提示中层干

6、部提升专业度的技巧：①凡事带三；②做好输出标准；③细节决定成败。  人品可靠人品。人品即人的品质和品格，也是由他人感受判断才能得出结论。人品是情感账户，通常而言，人品好是以故事或某件小事情为载体进行传播的，而不是讲道理或者喊口号。罗永浩曾经对人品问题谈得非常到位，他认为人品好坏是通过在他人心目中产生强烈的情绪记忆来体现的。例如，大企业文化建设得好不是靠喊口号的多少，而是以策划企业故事的数量和质量为依据。将人品作为个人品牌打造时，同样需要策划一些小事件，给他人留下良好的情绪记忆，使得人品能够迅速传播。可靠。可靠与“诺”字相关，除了承诺、守信之外，还需要将承诺兑现，即将可靠升级

7、到卡尼曼效应。卡尼曼是诺贝尔经济学奖获得者和行为经济学理论开创者，传统经济学认为人面对经济问题非常理性，而卡尼曼通过大量研究发现，人面对经济问题时非常感性，这就是卡尼曼效应。 【小故事】幸福的眼泪有一个女孩叫燕子，目前同时被三个男孩追求，三个男孩都很英俊潇洒，只是追求燕子的方式有所不同。第一位男孩在2月14日打电话给燕子，表示想跟燕子共度情人节，买了鲜花，订好了约会的地点。起初被燕子拒绝，男孩便每隔半小时给燕子打一次电话，直到燕子勉强答应为止。到了晚上8点，燕子如约来到约会地点，但是男孩却没到。等了许久仍然没有见到