2010年下半年度整体运营方案

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1、2010年下半年度整体运营方案一、市场分析早教（0-3）上课时间为每周一节，基本上都设置在上午，根据选择课程的长短赠送相应时间的宝贝VIP。消费人群95%为周边居民，4%为其他区域有车一族，1%为其他区域普通居民。宝贝VIP（0-3）上课时间为每天上午9点半到11点半，一部分是随亲子课赠送，另外一部分是只报名上VIP。消费人群99%为周边居民，1%为其他区域居民。特色课（3-6）上课时间基本为每周一节课，基本上都设置在晚5:30-6:30和周末。消费人群基本上都是周边幼儿园、小学或者社区居民。全日制班上课时间为周一到周五的早8:30-晚

2、5:30，基本和幼儿园一致。消费人群95%为周边居民，5%为其他区域有车一族。周末/单天托管上课时间为周末的早8:30-晚5点，收费比周内高。消费人群90%为周边居民或全日制班宝宝，10%为其他区域居民。育才实验班消费人群为想将孩子送育才小学的家庭，无区域限制。指纹测评消费人群为想了解孩子的家庭，无区域限制家长考虑因素分析：家长为宝宝选择早教机构的首要考量因素中，有30%的人选择离家近，25%的家长选择环境好，17%的家长选择声誉高，12%的家长选择课程好，10%的家长选择老师素质高，其他因素占6%。周边环境分析：幼儿园：南宁幼儿园*2

3、，省委幼儿园，联勤二幼，小豆丁等小学：振兴二校，光荣二校，望湖路小学，南京一小学等公园：中山公园，南湖公园广场：和平广场主要社区：城中花园，东电，铁厦，省委等二、优势和机会分析：1.负责人夏清女士是从教20年的幼教专家，拥有丰富的育儿经验和管理经验2.所有教职工都是幼教相关专业毕业，年轻，有激情。且到中心之后要先进行彩虹豆儿专业的培训之后才能正式上岗。1.现在整个中心刚刚起步，中心内所有的玩具，大型游乐设施基本上都是全新的2.对于家长来说，最希望的就是自己的孩子受到最多的重视和关爱，彩虹豆儿的12个孩子配备2名专业的亲子教师，这样贴心的

4、小班制可以满足家长的需求，完全放心的将孩子送到中心来。目前早教市场或是幼儿园没有这样的小班型，但这种班又是家长最需要的。3.三餐两果真材实料，例如：大虾粥都是买鲜虾，去皮去虾线后剁碎熬粥。让家长放心，让孩子健康成长。4.自供地热加上暖气，场地暖和5.周边好幼儿园较多，比如南宁、省委等，但这些幼儿园都是招3岁以上的宝宝。现在的家庭状况使宝宝分离焦虑比较严重，一些幼儿园所要求的宝宝的生活习惯也都不具备。而我们有乐乐全日制班型，让家长和孩子轻松的过渡到幼儿园的集体生活。6.幼儿园中没有学前班的班型，家长和孩子在幼小衔接时有生活习惯和知识学习上

5、都有困难，彩虹豆儿的幼小衔接班可以轻松解决这个难题。7.每年有很多家长都希望孩子能考上育才小学，但每年报名的家长多，考上的却寥寥无几，彩虹豆儿专业的培训能大大增加孩子考上育才小学的几率。8.很多家长在培养孩子兴趣的时候往往是跟风和盲目的学习，结果报了很多的培训班级却收效甚小，最后只是浪费时间浪费金钱，孩子到最后可能还会有厌学情绪。彩虹豆儿拥有最适合亚洲人的权威测评系统----指纹测评系统，可以让家长了解自己的孩子，将时间和金钱都用在刀刃上，让孩子终生都受益。三、劣势和威胁分析1.整个中心刚刚起步，天气又渐渐变冷，需要自供地热，成本增高。

6、2.老师的教学经验需进一步提升，对孩子的成长状况，和家长沟通的方式需要进一步的培训。3.中心的周围，基本上都是老人在带孩子，而老人基本没有甚至排斥早教的理念4.老师也是销售人员，虽然对于家长来说老师更有发言权也更有亲和力，但老师没有销售理念，且面子薄，尤其是在催款时张不开嘴。5.现只有一家中心，消费人群有地域限制。根据以上情况做以下工作规划：四、工作规划   根据现有状况，在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。做出以下销售方案工作计划： 在2010年下半年计划主抓五项工作:   1、销售

7、业绩及提成   根据中心每月需要运营成本10万元，所以月销售业绩应保持在10万元以上。但根据现有的中心具体情况：a.中心内并无独立的销售部门，除保洁阿姨外所有的老师都要担当销售的角色，霍老师担当群发短信的角色。b.老师是利用日常的上课和备课之外的时间来销售，销售理念和技巧尚在磨合状态中；c.中心的负责人及各个主管都在日常事务处理完后的时间来担当销售；d.市场尚处于初期开发状态；所以基于以上几个情况，每月的最低销售额定为6万整个中心里可销售人员为10人，按照每日，每周和每月来分配，要求：A.除周日外每天中午休息之前要养成每人打完10个有效

8、电话的习惯；【100个电话/天】B.除周日外每天午休前将打完的10个有效电话及备注（要求备注上标明约访的具体课程或活动及具体来访的时间）抄在电话约访记录表上，并标明当天的电话总数和约访数；C.每天将约到的客