用心架起沟通的桥梁 用爱铸造健康的人格

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1、用心架起沟通的桥梁用爱铸造健康的人格作为学生的心理辅导老师，在那间美丽、温馨的心理咨询室里，我聆听着每个孩子的心声，感受着他们的悲喜。每一次，我都希望孩子们在离开心理咨询室时能够变得开开心心的。每一次，我都会被孩子们的那份真诚所感动。同时，我也看到了孩子们心中各种各样的心理问题。而我们往往诊断的是孩子们的学习、智能、行为，却忽视了对人格的诊断。有一天下午，我来到心理咨询室，突然发现门逢里夹着一封信。漂亮的信笺纸，工整的字迹，旁边还画了一个在哭泣的小女孩。我的第一直觉告诉我，这是个女孩写的。知心姐姐：你好！我爱哭，画上的小人

2、是我。我是班长，可是同学们总是欺负我，看不起我，我不爱说话。妈妈爸爸对我要求很高，如果考试没考好，他们就会骂我，我心里也难受呀，我没考好，我对不起爸爸妈妈。我有时候真的想死了。当看到最后一句话时，我的心提到了嗓子眼，天啦！这孩子……我得找到她！我突然又急了，信的末尾没有署名呀！我慌忙的查找信封上，看有没有署名。终于，我在信封背面看到了用铅笔写得很小的名字：韩*。我的心总算平静了些，可是这孩子是哪个班的呀？全校这么多班级这么多孩子，而且这名字会是真的吗？平时孩子们信笺上的留名几乎是小名儿。不行，我一定要找到她！就从我们年级开

3、始吧。（我同时也是学校的英语老师）我突然想到一班有个女孩子也姓韩，平时也不爱说话，会不会是她呢？我赶紧跑到班上，这时刚好下午放学。找到那个女孩时，我还没开口，她的脸一下子就红了。我猜想可能就是她，果真不错，事实上就是这个平时不爱说话，成绩优秀，常被同学欺负的小班长写了这封让我揪心的信。我们来到心理咨询室，她一直盯着那只玩具小熊，于是我就让她抱着小熊，我告诉她，“现在你就别把我当你的英语老师了，就把我当成你的姐姐，是知心的姐姐。”于是她一边玩着小熊，一边和我讲着她的心理话。在这些话里，有焦虑和抑郁反应，这正是人格障碍的体现。

4、第一次的咨询，我没有给她布置任何的心理作业，只是想让她喜欢到心理咨询室，让她乐意和我交谈。于是在走之前，我把小熊送给了她，并且告诉她：“下一次，知心姐姐还要继续听你的故事。”果然，第二天，孩子又来了，她告诉我她把小熊放在床头了。这一次，我给她布置了心理作业。要求她每天晚上回家以后大声朗读人际交往自我肯定训练词。练习新的走路姿势，尽量抬头，挺胸。作业不难，孩子答应了，我告诉她，小熊会监督她的。后来几天，我在上他们班的英语课时，尽量让她起来回答问题。还让她做了一次全班的小老师，并让同学们评价她哪些地方模仿得不像MissWang

5、,哪些地方比MissWang讲得还要好。由于我对她的表扬，同学们都开始向她投去钦佩的目光。越来越多的同学下课时向她请教英语单词、句子。我尽量发挥了她的特长，也让她在同学中找到了自我价值，和同学的关系在一天一天的融洽。同时，我找了她的班主任老师，在老师的帮助下，我联系上了孩子的家长，我告诉家长，应该多给孩子一些鼓励，其实成绩好的孩子也需要家长的支持和认同，最后我还不忘在家长面前表扬了孩子的英语成绩优秀。突然，有一天，心理咨询室的门缝里，又夹了一封信。打开一看，原来里边是幅画，画得是我，眼睛特大，“送给你的，我爱你，知心姐姐。

6、”还是那个工整的字迹。这时的我，心里有一种无法言语的感动。心与心的沟通，铸起了孩子健康的人格。[案例评析]这个案例只要是体现了小学生的人格诊断和人格发展问题。小学生的人格诊断是指运用心理学的方法和手段，对小学生的各种人格因素的发展特点、人格障碍的表现、形成原因、变化特点以及制约因素等进行分析、判断和评价。小学阶段是人格发展的重要时期，小学生人格发展的一般特点包括，人格发展水平的特点、人格发展的均衡性特点、人格因素形成和发展的制约因素、人格发展的基本倾势等内容。人格发展的制约因素有三点：学生自身因素、家庭、同伴。而这个案例主

7、要制约因素就是后两者。在了解了情况，对其做了诊断以后，我从家庭和同伴入手。家庭是人格形成和发展的重要制约因素，我着重了解了孩子的家庭气氛，家长过多的责骂导致了孩子的自信心受损，孩子对家长不敢多言，使孩子不能与家长有更好的沟通。同伴是小学生人格形成过程中一个重要的制约因素，人格形成过程和个体社会化过程都离不开人与人之间的相互作用。在这个案例中，孩子的同伴也就是同班的同学，他们看不起她，使她的自尊心受损。孩子长期在这样的环境下，找不到自我价值的体现，不能做出正确的自我肯定，最终导致了孩子思想走向极端。找到孩子的喜爱点——小熊，

8、与孩子进行沟通、交谈，最后完成人格诊断。接着找到制约因素，解决问题。找到孩子的闪光点，让光芒照耀她，让她获得自我更定，改善外界环境。孩子就是在这样一个从了解到分析，从分析到诊断，从诊断到帮助的过程中，得到了爱的滋润，体验了心的交流，铸造了健康的人格。