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时间:2018-07-19
《市入市出流程梳理情况报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、市入市出流程梳理情况报告3月21日至3月27日流程梳理小组对市入市出流程进行了重新梳理,流程基本架构正常,但流程各节点存在一些问题。一、车辆预报市入市出流程要求货主提前预报车号,目前多数货主入货、出货时按规定预报车号,但仍存在预报车号不准确、车号迟报情况;存在只预报车号,不预报车辆何时入港等其他重要信息。以上问题虽然从系统运行到目前一直出现,在系统无法变更的情况下,需要相关部门加强责任心,切实履行工作职责,对货主提出要求,对未按港内要求预报车号及相关作业信息的采取一定措施予以惩罚。二、门岗车号识别系统门岗车号识别系统未
2、投入使用、使用时不能确认车号,以上问题是造成流程不能按正常设计运转的重要原因。车号识别系统不能正常运行导致车辆随意入港、不能触发过磅系统工作。车到磅房后再查找车号、订单等过磅信息,车辆压磅,增加磅房工作难度。这一问题也是长期存在的,据说目前正在改造,希望早日成功。三、磅房过磅系统过磅系统的问题很多,这里存在系统本身问题、人员工作职责问题、设备设施问题等。目前这些问题系统作业处和相关部门已经整理汇总完毕,这里不做赘述。一、流程岗位职责流程管理小组梳理市入市出流程的重要工作为细化流程岗位职责。细化后的流程职责见附件1。在检
3、查前期流程岗位职责时发现以下问题:1、少数员工对自己岗位职责不了解或了解片面。2、流程岗位职责变更后缺少对员工进行相应的培训。3、员工缺少对上下游岗位职责的了解。另外,在查看部门的三级文件中相关工作要求时发现以下问题:1、最新版本的三级文件很多内容不是最新版本,工作流程、岗位已经变更多年但文件中未更新。2、文件中缺少相关项目,例如:库场市入作业程序中缺少散货市入的规定。3、最新的要求未能在程序中提出。4、中控室缺少相应的货物市出相关文件。附件2:库场市入市出文件。我们的建议:1、由细化岗位职责入手,明确各流程岗位职责。
4、2、加强对各岗位职责培训,提高各岗位履责能力。3、部门三级文件是员工工作的指导书,三级文件在编写上应与公司生产流程相符,应在完成流程职责的情况下展开,应及时更新下达并进行相应培训。1、
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