制度压力与网络渠道使用程度关系研究企业能力的调节作用

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1、制度压力与网络渠道使用程度关系研究：企业能力的调节作用张广玲博士教授武汉大学经济与管理学院glzhang2004@126.com王辉博士生武汉大学经济与管理学院wanghui_5559@hotmail.com寿志钢博士，教授武汉大学经济与管理学院，mkshou@whu.edu.cn苏晨汀，博士，教授香港城市大学商学院市场营销学系，mkctsu@cityu.edu.hk本研究得到了国家自然科学基金项目（71172210；71172211）的资助，特此致谢！摘要：结合资源基础观和制度理论，本文研究了制度压力对制造企业网络渠道使用程度的影响，以及企业技术能力、

2、分销能力对制度压力与网络渠道使用程度二者关系的调节作用。基于205个制造企业的调查数据发现：企业感知到的模仿性压力、强制性压力以及规范性压力分别与网络渠道使用程度显著正相关；技术能力和分销能力弱化了模仿性压力对网络渠道使用程度的影响，而强化强制性压力对网络渠道使用程度的影响；技术能力也强化了规范性压力对网络渠道使用程度的影响。关键词：技术能力，分销能力，制度压力，网络渠道使用InstitutionalPressuresandtheExtentofOnline-ChannelUse:theModeratingEffectofFirm’sCapabiliti

3、es（ZhangGuangling,WangHui,ShouZhigang,SuChenting)Abstract:Thestudycombinesresource-basedviewandinstitutionaltheorytointerpretthedeterminantsofmanufactures’extentofonline-channeluse(OCU),throughexploringthemoderatingeffectsoffirm’stechnologycompetenceanddistributioncapabilitiesont

4、herelationshipbetweeninstitutionalpressuresandtheextentofOCU.Thestudyresultsindicatethat,firmsperceivedmimetic,coerciveandnormativepressurescanpromotetheirextentofOCU;bothtechnologycompetenceanddistributioncapabilitiesattenuatestheimpactofmimeticpressuresontheextentofOCU,butenhan

5、cestheinfluenceofcoerciveontheextentofOCU;TechnologycompetencecanalsoenhancethepositiveeffectofnormativepressuresontheextentofOCU.Keywords:technologycompetence,distributioncapabilities,institutionalpressures,online-channeluse制度压力与网络渠道使用程度关系研究：企业能力的调节作用摘要：结合资源基础观和制度理论，本文研究了制度压力对制造

6、企业网络渠道使用程度的影响，以及企业技术能力、分销能力对制度压力与网络渠道使用程度二者关系的调节作用。基于205个制造企业的调查数据发现：企业感知到的模仿性压力、强制性压力以及规范性压力分别与网络渠道使用程度显著正相关；技术能力和分销能力弱化了模仿性压力对网络渠道使用程度的影响，而强化强制性压力对网络渠道使用程度的影响；技术能力也强化了规范性压力对网络渠道使用程度的影响。关键词：技术能力，分销能力，制度压力，网络渠道使用InstitutionalPressuresandtheExtentofOnline-ChannelUse:theModeratingE

7、ffectofFirm’sCapabilitiesAbstract:Thestudycombinesresource-basedviewandinstitutionaltheorytointerpretthedeterminantsofmanufactures’extentofonline-channeluse(OCU),throughexploringthemoderatingeffectsoffirm’stechnologycompetenceanddistributioncapabilitiesontherelationshipbetweenins

8、titutionalpressuresandtheextentofOCU.The