干部群众结对交朋友活动的实践与思考

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1、干部群众结对交朋友活动的实践与思考　　　　　　　　　　　　　　　动因　　近年来，我们高度重视、切实加强干部作风建设，每年确定1个主题作为抓手强力推进。2007年推出“作风建设年”活动，与全市“执政为民、服务发展”学习整改活动统筹推进；2008年推出“创新服务、促进发展”活动，与全市“解放思想、扩大开放”大讨论统筹推进。有力有效地促进了全区各级干部作风的明显改进，推动了全区经济社会提档提速、又好又快发展。　　市委、市政府对万州发展十分关心和重视，在《关于加快万州经济社会发展的决定》中，提出了“135”目标任务，使命光荣、责任重大。在金融危机影响扩大、尚未见底的

2、严峻形势下，要保增长、保民生、保稳定，任务重、压力大。加之一些干部作风离中央、市委的要求和老百姓的期盼有差距，有的不会说老百姓话了、与老百姓交流沟通难了；有的缺乏群众工作本领、不愿不敢面对面接触群众；有的不了解群众需求、有心办事却事与愿违；有的虽然在办好事，却因宣传沟通不够使群众不了解。为此，我们决定今年开展“强作风、保增长”主题活动，以“1+10”活动为切入点，加强干部作风建设，推动万州科学发展，加快实现“135”目标任务，不负市委、市政府的关怀厚望和人民群众的殷切期盼。　　　　　　　　　　　　　　做　法　　——结交对象注重广泛性。在选择结交对象时，统筹兼

3、顾不同行业、不同界别、不同区域、不同文化程度的各类群众，注重广泛性，突出代表性，力求“全覆盖”。目前，全区干部结交的群众朋友中，工人8692人，农民44394人，个体工商户12111人，其他30765人，分别占9%、46.3%、12.6%和32.1%。他们中间，既有认识已久的老熟人，更有此次结识的新朋友；既有基层党员同志，也有党外人士；既有城镇居民，也有远居深山、需要走三四个小时山路的农民朋友；既有学者名流、专业人士，也有受教育程度较低乃至不识字的群众；既有城乡低保人员等贫困群体，也有带头致富、带动致富的能人群体。　　——结交方式注重多样性。一是干部走进门。

4、干部主动走进结交群众家中，认路、认门、认人，讲来意、问冷暖、拉家常。主动将自己的手机、办公室电话、家庭电话、QQ号码等联系方式留给结交对象及周围群众，方便联系；二是群众请进门。主动邀请群众进家门、进机关门，介绍工作、家庭情况，交流认识，增进感情。市委常委、区委书记吴政隆利用周末时间，邀请结交的移民、农民、一线工人、出租车驾驶员、教师等群众朋友来到机关座谈，介绍市委、市政府重要工作部署，摆谈区委、区政府的工作，听取他们的意见建议；三是平时常联系。日常时候和在“五一”、端午、“七一”等节庆期间，通过电话、短信、电子邮件、QQ等方式，互致问候，互传箴言；四是有事即

5、联系。群众有急难事、烦心事第一时间告诉干部，干部及时跑、帮助办。干部将掌握到的政策、项目、技术、招工等信息第一时间传递给群众朋友，让他们及时了解和有效对接。　　——结交内容注重实效性。一是宣传方针政策。用通俗易懂的语言，宣讲党和国家的大政方针、惠民利民政策和“五个重庆”、“500亿万州”建设进展情况，送去《深入学习实践科学发展观活动知识手册》、《国务院3号文件宣传手册》、《惠民政策汇编》、《“500亿万州”知识读本》等书刊读物，扩大知晓范围，增进群众了解；二是了解社情民意。原汁原味了解群众切身感受和真实想法，征求对党委、政府决策举措，本单位、本部门以及本人工

6、作的意见建议，深入了解群众所思所想、所忧所虑、所愿所盼、所困所难；三是化解矛盾纠纷。在群众烦恼时帮助排忧解愁，犹豫时析事明理，高兴时鼓劲加油，共促矛盾早发现、纠纷早化解、问题早解决；四是办理实事好事。给农民朋友送技术，为下岗失业人员找岗位，帮失学的群众子女上学，代不熟悉办事流程的朋友办理社保、医保、工商注册登记等手续，向身患疾病、生活遇到困难的朋友捐赠款物……区人大机关干部幸坤森在“1+10”活动中获知，江南大市场152户居民由于没有安装一户一表，分摊的电费居高不下，主动协调开发商10多次，解决了困扰他们多年的“老大难”问题。　　——结交时限注重长期性。一是

7、以实效促长久。始终以干部强作风、群众得实惠为着力点和落脚点，让干部作风在结交中得到锤炼而受益，让群众具体问题在结交中得到解决而受益，增强干部和群众参与活动的主动性和内动力。二是以机制促长久。探索建立了督促推动、情况反馈、诉求办理、考核通报等工作机制。参与干部认真填写《“1+10”干群联心卡》、《民情日记》等。对群众反映的个案问题，干部现场办理和包案处理；对群众反映的共性问题，相关部门集体会商，共同办理；对经常、反复出现的问题，解剖分析，建章立制，从源头上防范；同时，对收集的各类问题及办理情况定期汇总、分析、通报和反馈。三是以结合促长久。与深入学习实践科学发展

8、观活动、干部“大走访”活动、“唱读讲传”活动等中心工