boc河南省分行绩效管理@影响横店集团东磁股份有限公司成长的因素

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1、BOC河南省分行绩效管理@影响横店集团东磁股份有限公司成长的因素2BOC河南省分行绩效管理的现状分析2.3绩效管理对BOC河南省分行改进管理工作的意义员工绩效管理的作用从大的方面来说至少可以概括为三个方面:1.员工绩效管理是落实部门或团队目标、保证组织整体战略目标实现的关键举措。员工绩效管理通过目标分解,将所在机构的经营目标层层分解到各个部门、各业务条线、各位管理者,最终落实到全体员工,使员工的绩效目标与组织目标紧密相连,保障各级组织战略目标的实现。2.员工绩效管理是提髙各级管理者管理水平的重要手段。员工绩效管理作为一个不断进行的沟通过程,使管理者与员工建立起正式的

2、沟通机制和责任共担机制,就员工的工作内容、工作要求和衡量标准达成一致,有利于与员工形成合作伙伴关系和契约关系,同时把管理者的压力和动力及时分解传递下去。3.员工绩效管理是开发员工个人素质能力的有效途径。员工绩效管理不单是为了考核而管理,还要为员工成长服务,关注员工素质能力的提升和未来绩效的改进。员工是绩效管理的直接受益者。通过绩效计划清晰了解自己的工作目标,通过绩效辅导获得上级在工作中更多的指导,通过绩效考核和结果运用获得应有激励,通过绩效反馈认识自己的优势和不足并找到有效的改进办法,通过个人发展计划实现在创造绩效的过程中提升经验、素质和能力,从而可以适应更大的发展

3、空间,得到更多的发展机会,最终促进自身职业生涯的长远发展。2.4BOC河南省分行绩效管理的现状目前建设银行河南省分行的绩效考核依据考核对象工作性质的不同,分为管理人员绩效考核和业务技术人员绩效考核。管理人员指具有管理职务的人员,主要指省分行副处级以上领导干部;业务技术人员指除具有管理职务以外的其他人员,主要指省分行本部一般工作人员。1.绩效考核内容绩效考核内容分为工作态度、工作能力和工作实绩三项要素,重点考核工作实绩。每项要素设置若干考核指标,并依考核对象和重要性的不同分设不同分值。绩效考核以员工所在岗位的职责任务和任职能力要求为基准,以员工履行职责和完成工作任务的

4、情况,以及员工在工作中表现出的能力和态度为基本依据。(1)工作态度考核。主要考核员工的敬业精神、职业道德、团队精神、政治素质和劳动纪律。敬业精神:考核事业心、责任感、积极性,克服困难认真完成任务和勇于承担工作责任的精神等。职业道德:考核思想素质与道德品质,是否恪守建设银行员工行为规范、遵章守纪、珍惜和维护建设银行利益和声誉等。团队精神:考核集体观念与合作意识,对组织目标的认同感,是否服从与尊重上级领导,是否自觉地与同事保持良好的协作关系等。政治素质:考察员工的政治觉悟、政治素养,贯彻有关政策法规能力,是否与党和国家方针政策保持一致。劳动纪律:考察员工的出勤情况和遵守

5、纪律意识。(2)工作能力考核。①管理人员领导能力考核。主要考核领导能力、工作计划能力、组织协调能力和监督控制能力。领导能力:考核工作指导能力、金融政策理论水平、率先垂范、群众威信和关心与帮助下属的情况如何,以及处理和解决问题的果断性等。工作计划能力:考核前瞻思维与工作思路、分析判断能力、综合决策能力、制定切实可行工作目标和计划的能力等。组织能力:考核组织人、财、物等各项资源完成既定工作目标和计划的能力等。协调能力:考核上下沟通、与各部门之间协调合作共同完成工作任务的能力等。监督控制能力:考核对工作的检査指导、对风险的控制、保证工作按计划进行并及时有效纠正各种偏差的能

6、力等。②业务技术人员工作能力考核。主要考核知识与专业技术水平、操作能力、思维创新能力和人际关系能力。知识与专业技术水平:考核胜任本职工作所需的基础知识、业务知识及相关知识、专业技术水平等。操作能力:考核处理业务能力、业务熟练程度及工作经验等。思维创新能力:考核全面分析问题、灵活处理问题、寻找创新的解决办法及创造性开展工作的能力等。人际关系能力:考核与他人团结共事、友好相处和通力协作完成工作任务的能力等。(3)工作实绩考核。主要考核工作完成的质量、完成工作的数量和完成工作的效率。本项目结合部门岗位说明书进行考核。工作质量:考核完成工作任务的水准。工作数量:考核完成的工

7、作总量。工作效率:考核解决问题、处理工作的速度。在考核管理人员工作实绩时,既要从被考核者个人角度考虑,更要从其分管工作角度衡量。2.考核的组织者省分行本部员工年度考核工作由报酬管理委员会统一负责。报酬管理委员会办公室成员由若干相关处室人员组成,具体承担年度考核工作的日常事务。3.考核程序考核程序分个人总结与述职、上级考核、同级考核和群众考核、确定考核档次、意见反馈等四个相互衔接的主要阶段。4.考核方法实行领导考核与下级和同事考核相结合,以领导考核为主。考核评分。考核采取百分制,计算考核得分时,要求小数点后保留三位小数。管理人员考核综合得分=(直接上级考核初评分x

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