中国企业营销现状评析 .doc

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1、中国企业营销现状评析我们已经进入了新的千年,新千年新气象,中国营销市场也风起云涌,变化万千。纵观中国市场有这么几种现象值得关注。1 价格战普遍  近年来,国内空调、彩电、微波炉等行业价格战已经风起云涌,热火朝天,价格战是祸是福,业内人士的看法分为两大阵营,认识历来迥异。有人士认为,价格战是“小儿科”,低级手段,不屑一顾,所以根本不去研究价格战的积极效应,更谈不上主动运用价格战手段;另有人士认为,价格战在市场经济条件下必不可少,能促进企业市场份额增加,是使企业在竞争中胜出的有效手段。而且在诸如彩电、空调、微波炉等行业,这类典型屡见不鲜,价格战被屡试不爽,部分企业凭借价格战实现了跨越式的超常规发

2、展。彩电行业的长虹、康佳,微波炉行业的格兰仕,均是通过一系列的价格大战将原本一派混乱无章的市场逐步理顺,使一大批假冒伪劣或作坊式的原始工厂无机可乘,自行退出历史舞台。更难能可贵的是,经过价格战洗礼的彩电行业、微波炉行业,生产成本下降,产品品质提升,在竞争中取得绝对优势,使曾风光一时的洋品牌被打得节节败退,真正为中国民族工业争了气,使中国的消费者也受益匪浅。  所以合理的价格战与恶性竞争无关,从营销学角度讲,在以下的情况,企业可使用降价手段:你要阻止新的公司进入这个市场;以较低的价格服务于未被服务的市场;想要清空过季的存货;你做生意的成本比竞争对手低很多。在肯定价格战的积极作用的同时,我们完全

3、没有必要迷信价格战,它会导致企业收入不断下降,利润减少,削弱发展后劲,甚至破产。如果降低价格殃及产品质量,服务质量,会对品牌造成极大伤害,所以不要一味地搞价格战,应试着去增加价值而不是一味降低价格。比如可以通过更好的设计、质量、特性、服务和速度等形成产品差异,或专注于某个特定的细分市场,开拓一新市场等。因为消费者在选择卖主时,价格只是考虑因素之一,消费者真正看重的是“顾客让渡价值”。他们总希望获得更多的实际利益,而将有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低,因此企业可从两方面改进自己的工作:一是通过改进产品、服务、人员与形象,提高产品总价值,二是降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间

4、、精神与体力的耗费,从而降低货币与非货币成本。在这一方面,海尔无疑是做得最好的。在家电业沸沸扬扬的降价热潮中,张瑞敏提出:我们要搞价值战,不搞价格战,海尔家电价格坚挺,降幅很小,另一方面海尔又注重产品研发和质量,不断推出新产品,满足顾客需求,引领消费潮流,同时提高了服务质量,提出五星级服务。一些大型家电零售商国美、永乐、苏宁在搞价格战的同时,追求服务取胜的理念日益明显。在推出的差异化服务中不乏有“敢为天下先”的“亮点”。2 品牌意识淡漠,单搞贴牌生产  这两年,中国正成为全球最大的制造工厂,低成本优势使“中国造”产品畅销世界,相当多的企业注重品牌建设,而且对有价值的品牌进行注册,也有不少企业

5、单给国外品牌做代工(OEM),搞贴牌生产,赚取加工费,而且乐此不疲。4  贴牌生产对于缓解我国就业压力,增加收入起到很大作用,但共弱点显而易见。贴牌生产者在谈判中讨价还价能力极差,对方很容易压价甚至中止合同,赚取的利润与品牌持有者相比很低,如中国一厂商为HUGOBOS生产衬衫,加工一件衬衫只能得到12美元,而该衬衫在纽约的售价是120美元。这其中,零售商得到了72美元,品牌公司得到了36美元。零售商由于有各种高昂的销售费用,实际拿到手的钱也并不多。而品牌公司不费一刀一枪就赚到了36美元,占总收入的30%,因此,中国企业要想在未来取得成功,就必须在营销和建立品牌上投资。有人说,营销是品牌的战争

6、,是品牌互争长短的战争。树立良好的品牌形象并使之占据市场优势,才能在众多商品中脱颖而出,现在很多消费者已经认牌购买,这也说明了品牌的重要性。3 大型流通实力增强,在谈判中地位提高  随着沃尔马、麦德隆、国美、苏宁等大型流通商的崛起,它们在与供应商的谈判中,讨价还价底气足,能力强,业界人士认为,随着流通商的崛起,他们已迅速摆脱了早期过分依赖制造商的局面。少数流通商现在已控制了强大的流通网络,而且控制了较为强势的商业品牌。  自古以来,制造商和商家之间似乎永远是一种矛和盾的关系,所谓“买卖心不投”。近几年家电市场竞争环境的恶化,最终给流通商帮了大忙。几场价格大战下来,家电厂家微薄的利润使厂家们自

7、建的营销网络成了负担,而大型流通商的销售终端重要性越日俱增,民营流通商们可以翻身了,但厂家们已铺出去的网络怎么收回?更重要的是,厂家们会心甘情愿失去控制价格、把握市场的主动权吗?但这些大型流通商还是有十足的信心说服厂家,那是一种非常简单的道理:作为生产商,你们应该把精力放在产品的研发、质量和功能上,三心二意既搞产品又搞销售兼顾售后服务,是否本末倒置?消费者最想要的是一个功能超强、质量上乘的产品,如果这个产品没

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