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1、目录摘要(1)一、引言(1)二、饥饿营销的概述(1)(一)饥饿营销的涵义(1)(二)饥饿营销的理论基础(2)(三)饥饿营销的实施条件(2)1、产品的独特性必须为消费者接受(2)2、消费者特定消费心理的成功把握(2)3、市场竞争不充分(3)三、小米公司饥饿营销营销案例分析(3)(一)小米手机实施饥饿营销的背景(3)1、2011年手机市场互联网直销属于空白(3)2、2011年智能手机市场竞争激烈(4)(二)小米手机的销售业绩(4)(三)小米公司饥饿营销存在的问题(4)1、硬件是小米的软肋(4)2、手机质量有待提高(5)3、小米手机营销
2、未能细分市场(5)4、小米售后服务有待提高(6)5、“黄牛党”预订抢号现象严重(6)6、饥饿营销“饥饿”过度(7)(四)小米公司饥饿营销的改进建议(7)1、提高对供应商的讨价还价能力(7)2、提高小米手机质量(7)3、小米手机营销要做好市场分级(7)4、做好手机的售后服务(8)5、制定策略防对“黄牛党”(8)6、保持恰当的“度”(8)四、结束语(9)参考文献(9)Abstract(10)浅析饥饿营销——基于小米公司营销案例的分析摘要:由于小米手机的火爆热销,促使人们在思考是什么在推动其成功。本文以小米手机成功的饥饿营销模式为载体,
3、通过分析小米手机的饥饿营销,介绍了饥饿营销的实施条件,最后总结了对其他企业的借鉴意义和启示作用。关键词:小米手机;饥饿营销;借鉴;启示一、引言在科技信息迅速发展的今天,手机,尤其是智能手机,作为一种通讯和办公使用工具,已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。ZDC在2011-2012中国手机市场研究年度报告中指出中国手机市场话语权仍然掌握在国外/台系品牌手中,但国产品牌手机已经受到国人的重视。不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略,并取得了群体性突破。而其中,凭借性价比优秀的国产智能机中
4、的小米手机,自2011年10月20日面向预订用户开始发售,即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐,打破了第四季度手机市场格局。作为新款新品牌的小米手机,迅速发展壮大的背后,成功的营销策略是必不可少的。二、饥饿营销的概述(一)饥饿营销的涵义饥饿营销是指商品提供者有意调低产量以期达到调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高售价和利润率的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销一般借助三类因素,一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品。二是通过各种媒介宣传造势。三是产品本
5、身具备核心竞争力,并不容易被复制仿造。成功的饥饿营销能提高产品的售价和利润率,维护品牌形象,提高品牌附加值。第10页(共11页)(二)饥饿营销的理论基础每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿,口渴,不安等,另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识,尊重和归属,当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。对于人类的心理动机,
6、马斯洛需要层次理论是一典型的分析工具。马斯洛需要层次理论把需要分成基本需要和成长需要,生理需要安全需要,归属和爱的需要,尊重需要是基本需要,认知需要,审美需要,自我实现需要是成长需要,依次由较低层次到较高层次排列,形成金字塔形状,饥饿营销抓住了消费者的购买动机中有成长的需要,当能拿到一个限量版,排队抢购的新颖的产品是对自己能力的一种证明,满足了对产品好奇心,对美的追求,属于认知需要和审美需要,证明自己很时尚,有品位,是有追求的人,同时也证明自己很有地位,满足了自我实现的需求。(三)饥饿营销的实施条件1、产品的独特性必须为消费者接受
7、“品牌”因素一直贯穿饥饿营销策略实施的全过程,产品品牌所具有的极大的市场号召力是推行该策略的有力保障,如果产品在未创造足够的市场影响力的情况下贸然对产量及供货量加以控制,不但无法获取高额收益,反而还存在丧失原有市场份额的可能。小米手机早在上市之前,就已经在网上引发各种热议,发布会、微博、网站、媒体都已成为小米手机的传播工具,截至2012年10月底,百度搜索“小米手机”相关关键词约2160万个,谷歌搜索相关结果已达1.39亿,还有各大微博上的搜索也不下百万,这些都来源于小米手机的超高的性价比,小米手机使用高通APQ8064四核1.5
8、G,被认为目前全球最强大的手机CPU,而手机电池耐久性,手机显示精度,手机分辨率,手机内存明显优于其他手机,这就是小米手机上市不久就这么火爆的原因之一。2、消费者特定消费心理的成功把握第一:求新心理,目前大多数企业实施饥饿营销的商品都是新款第10页