辽宁电力行业公共部门绩效管理缺陷探究

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3、国外研究综述　　　　（二）国内研究综述　　　　三、研究内容　　　　（一）平衡计分卡概述　　　　（二）研究方法　　　　第一章公共部门绩效管理现状及问题--以电力行业为例　　　　一、作为公共部门的电力行业　　　　（一）电力行业与政府的关系　　　　（二）公共部门与电力行业绩效管理的差异性和一致性　　　　二、电力行业整体绩效管理现状和问题　　　　（一）电力行业缺少对绩效考核管理工作重视不够　　　　（二）电力行业绩效管理缺乏健全的考核制度　　　　（三）电力行业绩效考核的技术落后　　　　（四）绩效管理的主体问题

4、　　　　三、本章小结　　　　第二章电力行业绩效管理存在问题的分析--以L电力公司为例　　　　一、L电力公司概况　　　　二、L电力公司绩效考核体系现状　　　　（一）绩效考核的层面　　　　（二）绩效考核的主体　　　　（三）绩效考核的内容和指标　　　　（四）绩效考核的程序　　　　（五）绩效考核评估方法和标准　　　　三、L电开发公司绩效考核体系中存在的问题　　　　（一）绩效管理制度不健全，文化未形成　　　　（二）绩效考核指标和标准不科学　　　　（三）绩效考核程序和方法不完善　　　　（四）绩效考核主体的问题　

5、　　　四、本章小结　　　　第三章电力行业绩效管理改进方案设计--平衡计分卡理论应用　　　　一、平衡计分卡在电力行业绩效管理的应用设计　　　　（一）平衡计分卡的理论框架　　　　（二）平衡计分卡的指标构成　　　　（三）绘制L电力公司的战略地图　　　　（四）L电力公司员工KPI的构建　　　　二、在电力行业应用的可行性和局限性　　　　（一）平衡计分卡在电力行业应用的可行性　　　　（二）平衡计分卡在电力行业应用的局限性　　　　三、本章小结　　　　结语　　　　参考文献本篇论文目录导航：【题目】辽宁电力行业公共部

6、门绩效管理缺陷探究【绪论】平衡计分卡在电力行业绩效管理中的运用绪论【第一章】公共部门绩效管理现状及问题——以电力行业为例【2.12.2】L电力公司绩效考核体系现状【2.3】L电开发公司绩效考核体系中存在的问题【第三章】电力行业绩效管理改进方案设计【结语/参考文献】如何提升公共部门绩效管理结语与参考文献　　绪论　　　　一、研究背景与意义　　　　（一）问题的提出　　　　我国的公共部门绩效管理起步较晚，跟西方国家相比这方面的发展也较为滞后。从实践来看，可以划分为三种类型。第一，普适性政府绩效管理评估。实践

7、中包括，社会服务承诺管理、效能建设管理、目标责任制管理、行风评议工作、效能监察工作等。第二，行业组织的绩效管理工作。以医院的绩效管理体系为例，该体系又卫生部设立，以及各级学校的绩效管理体系，由教育部设立。这些体系都是自上而下的存在着，具有单向性的特征，均由政府相关部门来设计指标，也由正副来组织对下属单位的定期的绩效管理工作。第三，专项工作绩效的管理评估。以素质教育评价为例，就是教育部门在普通中小学校园里实施的，“高新区绩效评价体系”也是由科技部制定的，专项工作绩效的管理评估就是针对政府或公共部门的某

8、一专项工作来进行的。但是各地绩效管理的工作仍然处在探索阶段，存在很多问题。　　　　首先，制度文化问题。（1）绩效管理在各地基本处在自发状态，缺乏相应的制度作为保障，受官僚制的组织文化影响，公共部门人员经常推诿责任；（2）缺少长效的激励机制；（3）实践额盲目性，没有规划，无法在公共部门内全面推行，也缺乏统一领导机构、绩效标准，部门之间各自为政，无法进行比较评估；（4）监督的机制不健全，评估过程缺乏媒体监督，比较封闭，缺乏透明度、不公开不公平，缺少独立绩效审计，绩效管理工