《管理案例分析》作业打印

《《管理案例分析》作业打印》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、成绩：管理案例分析形成性考核册专业：学号：姓名：河北广播电视大学开放教育学院（请按照顺序打印，并左侧装订）管理案例分析作业1（第一~三章）一、判断正误题（每题2分，共20分）1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或一个真实的管理情景或个案。（）2.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。（）3.管理案例的主体应该是待解决型的案例。（）4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。（）5.案例教学中，只有教

2、师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（）6.创新性是管理案例分析的一个重要原则。（）7.案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（）8.在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。（）9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分。写好这两部分，可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。（）10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。（）

3、二、单选题（每题3分，共15分）1、管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的？（）A.清华大学B.哈佛商学院C.牛津大学D.南开大学2.以下哪种表述是错误的？（）A.案例必须以事实为依据，体现出真实性。B.案例中应包含一个或数个问题，启发学生思考。C.为了增强效果，案例可适当虚构。D.案例需要界定教学应用领域，使学生明确目的与意义。3.描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景，要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手问题进行分析，确定决策方案。这类案

4、例属于以下哪种类型？（）A.被迫决策性案例B.管理咨询或政策制定型案例C.问题确认性案例D.事件说明型案例4.以下哪种表述是正确的？（）A.实例就是案例B.实例并不等同于案例C.案例就是范例D.举例等同于案例5.以下哪一点不是案例说明应当包括的要点?()A.教学目的与用途B.启发性思考题C.背景信息D.案例撰写者信息三/多选题(每题3分,共15分)1.一个好的管理教学案例应当有这些特点：（）A.案例的场景要清晰B.有唯一或固定的答案C.要有足够的信息量D.具有角色的对抗性2.高结构型或技术问题型

5、案例一般具有以下特征：（）A.短小精悍，一般不超过2000字B.案例背景信息比较精炼C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案D.分析结论可能有多种解决方案3.讨论法在案例教学中的特点主要表现为：（）A.启发诱导B.鼓励和激励C.目的性D.层次性4.谈判法有以下特征：（）A.是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方法B.是一种着眼于组织中各种人员的行为与人际关系的方法C.是一种开放循环式的教学模式D.是一种深受学生欢迎的教学模式5.在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。也就是将案例中的一些资

6、料来源匿名化。掩饰的内容主要包括以下几个方面：（）A.问题的核心部分B.人物姓名和企业名称C.经营和管理数据D.某些产品生产单位的地点四、问答题（每题10分，共30分）1、简述管理案例教学的重要作用。1、在课前案例的阅读与思考中，一般应达到哪些要求？2、案例的写作提纲应包括哪些内容？五、应用题（20分）请认真阅读所给资料，并完成下列任务：1、确定本案例主题。2、按照资料内容的逻辑关系，将各段资料重新排序（按照你所拟定的顺序写出个段落序号即可）。3、就本案例题出2~3个思考讨论题。资料：1.燕京啤

7、酒于1980年建厂，1993年组建集团，1997年完成股份制改造，募集设立北京燕京啤酒股份有限公司。经过25年快速健康的发展，燕京啤酒已成为拥有92亿元总资产的中国最大的啤酒企业集团之一，集团控股的20个啤酒生产厂家遍布12个省市，其中燕京总部是亚洲最大的啤酒生产厂。在优势品牌的支撑下，燕京啤酒在各地区的主场份额占据显著优势，燕京啤酒的主要销售市场在华北、东南、华中、华南等地，核心市场在北京，燕京啤酒的全国性布局趋于完善。2.而燕京的茶饮料并不被很多人知晓，2002年，一期工程投资1亿元，燕京低

8、调进军茶饮料市场。2003年5月即推出茶饮料产品。主营茶品主要有冰红茶、生茶、绿茶、东东、新鲜橙、青橙等。3.茶饮料的蛋糕作为一个独立的产业分割出来也就是近几年的事儿。来自中国饮料工业协会的数据，1997年我国茶饮料产量不足20万吨，2002年则接近300万吨，年平均递增200%以上。从宏观环境来看：全球天气变热，人们经济收入日益增长，有助于茶饮料产品的销售；微观环境：顾客对茶饮料知名品牌的忠诚度，会给新进入者带来困难；替代品较多，如矿泉水或可乐；燕京要想在国内“康师傅”与“统一”和国内外的“可